我有寫信告知技嘉,主機板只要內建realtek的網路和音效都問題,目前還未寫信給realtek,
希望有問題的大家能夠每個人都發信寫給技嘉和realtek,讓廠商重視消費者的權益。
可將相關的問題寫信至以下兩單位,方便廠商瞭解問題所在:
Realtek:
Tel: +886-3-578-0211 Ext: 3858 or 3096
Fax: +886-3-577-6598
Email: nicfae (at) realtek (dot) com (dot) tw
Gigabyte:
http://www.gigabyte.tw/Support/ServiceCenter.aspx
內文1:
REALTEK的音效晶片有問題,我的是P35 DS3、965P DS3P、965P DS4皆有音效問題,聲音輸入無法使用,電視卡或是其他裝置要輸入聲音到主機板音效裝置都無法使用,即使更新最新版音效驅動程式也是無解,只能另外插一張音效卡輸入,REALTEK真是問題多啊,很多人都有這樣的問題出現,麻煩能儘快出修正程式,謝謝。
內文2:
最近發現網路晶片有問題,很容易突然流量變成0,adsl沒斷線,但是無法接收與傳送導致流量0,很多網友的realtek內建網路晶片也都發生此類問題,驅動程式也試過更新realtek最新版,但此問題還是會發生,之前是音效有問題,現在變成網路也有問題,看來只能另外買音效卡和網路卡才能解決嗎?主機板真的問題很多,能否麻煩盡量請realtek修正,消費者對這些問題很頭痛,謝謝。
內文3:
我目前只有裝adsl數據機,並無使用分享器,順便也提供給您看看大家的問題,
http://www.xfastest.com/viewthread.php?tid=3677
http://www1.oc.com.tw/forums/msg ... &allfrom=232234
還很多地方有類似討論出現,希望對貴公司產品有幫助。
回覆:
我們十分感謝您再次來信告知進一步相關訊息。
有關於您信中所提到的問題,我們非常感謝您提供的寶貴訊息,我將轉發給相關單位,作為改善產品的參考依據。
另外,您可以直接與我們技嘉直營的快速服務中心來取得聯繫,仔細說明您主機板踫到的情況, 如有需要我們可以協助您作實際檢測。
您可透過下列網址來查詢各地技嘉快速服務中心的聯絡方式:
http://service.gigabyte.tw/cente ... nter_location.shtml
本公司產品如有造成您使用上的不便,請多見諒!!
最後,再次感謝您對於技嘉的愛護與支持,若是您對於我們所提供之服務或是產品,仍有其他的建議或是疑問,歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫,我們定當竭誠為您服務。
耑此 順頌
技嘉科技敬上