[Notebook] 請問一下大家向原廠詢問筆電能否升級算是奧客嗎?

[kd023717]

因為這個問題我也不知道要貼在那一區所以就貼在這裡了

要是貼錯還請見諒

其實本來也沒什麼

只是一時興起想知道將來筆電能否自行升級cpu及如果能的話可以升級到那顆而己

於是我就去了華碩的官網提出了問題

我共問了3次但都得不到想要的答案

但最後的意思大概是原廠沒有幫忙升級筆電

所以不會提供資訊給消費者

以後就算想自行升級也請你自己去想辦法查

所以想請問大家筆電是這樣的嗎

都不能提供相關的資訊給消費者?

消費者沒有權利知道自己買的東西的規格或支援度

以前本來對華碩的印像不錯說

經過這次事件後大概不會再碰他們家的產品了

為了讓大家清楚一點

所以我把三次提問貼在下面


第一次提問：

你好:

我想請問一下我購買的這款筆記型電腦CPU將來可否自行升級

或者CPU是燒死在主機版上面

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不好意思，NB 規格皆以出貨為主
原廠並無提供硬體升級服務，如:CPU、顯示卡、硬碟...等
倘若自行拆裝，此部分恐影響原廠保固
造成您的不便，敬請見諒
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第二次提問：

我只想知道

1.這款的機型是cpu直接燒在主機版上面或是可以更換的型式

2.若是可更換的型式主機版最高可支援到那顆cpu

請不要答非所問好嗎

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並無答非所問

已與您告知，NB是已出貨規格為主
原廠並無提供硬體升級服務，如:CPU、顯示卡、硬碟...等
故無相關數據可提供

如客戶要自行升級硬體，爾後能否繼續正常使用之風險
為客戶自行需承擔、吸收
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第三次提問：

很明顯的第一個部份是是答非所問
說什麼原廠無提供升級服務
我什麼時候說要讓你們幫我做升級了
我第一次提問就說了是將來自行升級

第二個部份更只能算是提醒
根本不是在回答問題
只是提醒我自行升級會失去保固
但你們以為你們提供的是終身保固嗎
我不能在過保固之後自行升級嗎

今天我會跑來這裡提問就是因為筆電仍在保固期
我不想自己拆開來看以免破壞保固
所以麻煩你們回答一下問題ok
不要再扯一些543的好嗎

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NB是已出貨規格為主，原廠並無提供硬體升級服務，如:CPU、顯示卡、硬碟...等
""故無相關數據可提供""

而若您要自行處理，建議可至晶片網站查詢該晶片組其所支援CPU最大為何
謝謝

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[db7023]

我目前還沒看過有哪個廠在幫人做升級的......
我只知道出廠前可以客訂規格...
出廠後基本上是沒有其他升格服務...
看完後基本上在客服的第一篇回覆就應該明白了..不太懂大大第二封第三封的用意..
另外如果你要詢問支援的問題..其實兩大拍賣都有在做筆電升級CPU或是其他零組件的商家..
在那邊問快多了....
再不然你都已知道CBB...在這邊發問不是快多了?

 

[eLove]

華碩的回答並非答非所問，是你沒有理解這句話的意思"NB 規格皆以出貨為主"
筆電大部分都是按出廠規格所設計
如果要變更，多半就是在一開始選購時談好規格
日後要做升級的確不在原廠服務範圍
像是升級CPU、顯卡、記憶體，這些都可能需要bios的支援
所以有可能會發生bios不支援或晶片組的限制而無法升級
原廠既不提供升級服務，當然也不會保證會推出新版bios來支援
想手動升級筆電配備都是需要自行查詢相關硬體支援度的

 

[snoopy790428]

我想樓主的問題是 CPU到底能不能拔下來吧
這部分倒是沒有任何直接的回答

 

[Orange900417]

用CPUZ看一下腳位就知道能不能拔了....上網大神一下...很快

 

[nkhs9412235]

筆電本來就不是買來升級的，升級都是找網拍，原廠不負責這個，所以必須說樓主的觀念要改

 

[DGDXGDG]

國外零售商像EUROCOM
它有客服信箱,可直接寫信購買CPU,MXM顯卡,散熱塊來自己裝
不過它沒賣華碩機型...............

 

[zxzx8059]

有聽網拍的賣家說
ASUS的NB比較難搞一點

 

[city.tu9867]

筆記型電腦本來就不易升級 要升級最大限度在於換顯示卡
其他的例如RAM和HD 也可以自行升級 CPU有些是直接焊在上面的