電容器(capacitors)是PC主機板上廉價的小零組件,但若是品質不良,卻會帶給電腦製造商大麻煩。
上周,戴爾公司宣布,在財報中認列一筆3億美元的費用,就是與更換附瑕疵電容器的主機板有關,影響一部分的Optiplex工作站使用者。戴爾出問題的主機板在2003年4月到2004年3月間製造。
不良電容器不僅給戴爾惹來所費不貲的麻煩,根據得自於公司、承包商和網路佈告欄的訊息,從惠普到蘋果電腦公司,其他採用英特爾主機板的PC廠商,也同樣面臨類似的問題。
問題出在主機板上儲蓄電力和調節電壓的電容器有瑕疵,已影響包括戴爾Optiplex工作站、若干蘋果iMac G5電腦和惠普2004年出廠的xw系列工作站,以及使用英特爾D865GBF主機板的PC。瑕疵電容器會脹大、爆裂、漏電、表層增厚,導致視訊無法正常顯示,系統時而突然關機。
包括Badcaps.net、PowerEdgeForums.com在內的網站,都紛紛顯示內含瑕疵電容器的戴爾Optiplex GX270型與GX280型工作站的照片。瑕疵電容器的照片,也可見於蘋果的討論區MacOSG.com和G5Support.com。
戴爾拒絕點名瑕疵零件的供應商,只說瑕疵電容器雖會造成偶發性的系統關閉問題,但資料沒有毀損之虞。蘋果和英特爾的發言人不予置評。僅惠普指出,該公司的瑕疵電容器由日本京都市的Nichicon公司所供應。
Nichicon北美分公司的發言人拒絕評論,也未接聽或回覆記者求證的電話和電子郵件。
惠普表示,Nichicon做電容器已有50年的歷史,信譽向來卓著,大多數產品都從未出過問題。
電容器出問題,以前也發生過。三年前,被動元件雜誌披露,幾家台灣製造商生產的電容器有毛病,對整個PC產業造成影響。
不良的電容器(bad caps)是黑色與金色的低ESR (equivalent series resistance)鋁製電解質圓柱型容器,長約一英寸,側面標示HN(M)與HM(M)字樣,頂端有一個大寫X的印記。瑕疵電容器被用於主機板和視訊卡,以及PC、錄影機和電視用的電源供應器。
專家說,如果電容器出廠的品質不良,三、四年後就會開始惡化,用不到預期的七年。電源不足、電腦或周遭溫度過熱、負荷過重或處理器操勞過度,都可能造成電容器未老先衰。
問題有多普遍?
iSuppli分析師Matthew Wilkins說,現在難以估計此問題的影響層面有多廣,但有一些線索可循。他說:「當財務影響的規模大到讓某個PC大廠未達到季報財測目標時,必須給個交代。」
提到戴爾估計耗費3億美元解決此問題,Wilkins估計,其中半數的錢可能會用來換掉整個主機板。
有瑕疵的電容器被指為附著在英特爾D865GBF型主機板上,除了賣給電腦製造商外,也銷往一些電子零售店。
英特爾發言人Bill Kircos拒絕評論這型主機板,只說「電容器問題不是新鮮事,時而可能發生,成因不勝枚舉...不是單一廠商或半導體製造商的問題。」
儘管更換單一電容器或甚至整張主機板是有效的解決之道,專家說,最重要的是,確定你不會對自用的主機板做出誤診,否則恐怕會對你的電腦造成永久損害。
BadCaps.net論壇版主William Walsh說,如果你用的電容器真的有問題,到頭來,你還是拿出保固證書,聯絡你的電腦公司為宜 。
轉載台灣 CNET 新聞稿
上周,戴爾公司宣布,在財報中認列一筆3億美元的費用,就是與更換附瑕疵電容器的主機板有關,影響一部分的Optiplex工作站使用者。戴爾出問題的主機板在2003年4月到2004年3月間製造。
不良電容器不僅給戴爾惹來所費不貲的麻煩,根據得自於公司、承包商和網路佈告欄的訊息,從惠普到蘋果電腦公司,其他採用英特爾主機板的PC廠商,也同樣面臨類似的問題。
問題出在主機板上儲蓄電力和調節電壓的電容器有瑕疵,已影響包括戴爾Optiplex工作站、若干蘋果iMac G5電腦和惠普2004年出廠的xw系列工作站,以及使用英特爾D865GBF主機板的PC。瑕疵電容器會脹大、爆裂、漏電、表層增厚,導致視訊無法正常顯示,系統時而突然關機。
包括Badcaps.net、PowerEdgeForums.com在內的網站,都紛紛顯示內含瑕疵電容器的戴爾Optiplex GX270型與GX280型工作站的照片。瑕疵電容器的照片,也可見於蘋果的討論區MacOSG.com和G5Support.com。
戴爾拒絕點名瑕疵零件的供應商,只說瑕疵電容器雖會造成偶發性的系統關閉問題,但資料沒有毀損之虞。蘋果和英特爾的發言人不予置評。僅惠普指出,該公司的瑕疵電容器由日本京都市的Nichicon公司所供應。
Nichicon北美分公司的發言人拒絕評論,也未接聽或回覆記者求證的電話和電子郵件。
惠普表示,Nichicon做電容器已有50年的歷史,信譽向來卓著,大多數產品都從未出過問題。
電容器出問題,以前也發生過。三年前,被動元件雜誌披露,幾家台灣製造商生產的電容器有毛病,對整個PC產業造成影響。
不良的電容器(bad caps)是黑色與金色的低ESR (equivalent series resistance)鋁製電解質圓柱型容器,長約一英寸,側面標示HN(M)與HM(M)字樣,頂端有一個大寫X的印記。瑕疵電容器被用於主機板和視訊卡,以及PC、錄影機和電視用的電源供應器。
專家說,如果電容器出廠的品質不良,三、四年後就會開始惡化,用不到預期的七年。電源不足、電腦或周遭溫度過熱、負荷過重或處理器操勞過度,都可能造成電容器未老先衰。
問題有多普遍?
iSuppli分析師Matthew Wilkins說,現在難以估計此問題的影響層面有多廣,但有一些線索可循。他說:「當財務影響的規模大到讓某個PC大廠未達到季報財測目標時,必須給個交代。」
提到戴爾估計耗費3億美元解決此問題,Wilkins估計,其中半數的錢可能會用來換掉整個主機板。
有瑕疵的電容器被指為附著在英特爾D865GBF型主機板上,除了賣給電腦製造商外,也銷往一些電子零售店。
英特爾發言人Bill Kircos拒絕評論這型主機板,只說「電容器問題不是新鮮事,時而可能發生,成因不勝枚舉...不是單一廠商或半導體製造商的問題。」
儘管更換單一電容器或甚至整張主機板是有效的解決之道,專家說,最重要的是,確定你不會對自用的主機板做出誤診,否則恐怕會對你的電腦造成永久損害。
BadCaps.net論壇版主William Walsh說,如果你用的電容器真的有問題,到頭來,你還是拿出保固證書,聯絡你的電腦公司為宜 。
轉載台灣 CNET 新聞稿