光華商場Mymypc(英美新資訊)負責人出來!技嘉服務爛透!

a511052003

初級會員
已加入
7/21/10
訊息
2
互動分數
0
點數
0
-------------------------------------------------7/19---------------------------------
7/18 我才在一家知名的組裝電腦公司(買買PC)買了一台電腦,當時他們也快下班了!他們測試的時候也很正常!但是一回家自己卻無法開機,這是啥麼回是呀!

CPU: I5-750

RAM: 2GB DDR3-1333 *2

MB: Gigabyte H55M-UD2H

GPU: Gigabyte GTS250-1GB-DDR3

POWER: 種子 500W (非Value) 80+

LCD: LG-W2243S

我買回家連好我的螢幕後馻馺馽馹,按下電腦開關(POWER後方開關是I),卻一點反映都沒有,沒有風扇運轉,沒有嗶一聲,沒有燒焦味,一切都像沒發生過一樣!我打開機殼檢查過MB上的電容也沒有爆漿!跳線正負極也都有
插隊壓!更奇妙的是.........照理說主機板燒掉或是短路我應該都會有所察覺(因為之前有一台電腦短路時還有動人的音效"波")而且我又沒動到啥,膍膆臧臺安怎會短路?

至於電源,我覺得好像也沒事,因為我的滑鼠&鍵盤都有接到電流,
有正常的亮光!



打電話去光華商場,結果10:00才營業,X的!這家有名的電腦組裝公司竟然也沒給我維修用的手機電話(連Arclink上面小咖的都到府服務了!)

所以是怎麼回事啦!
----------------------------------7/20------------------------------------------------
經過多次的確認,終於發現這家當初名噪一時的公司竟然在我購買電腦的隔天倒閉了!
櫃檯小姐還一直說他們除了原廠保固之外,他們自己也有3年保固
現在呢!?倒了?搞笑喔~
這是在幹麻
然後,我去別家找人幫我檢查,果然是主機板有問題(no人為因素)
我想說幸好還在 7天之內
趕快去找技嘉在台北松江路的維修中心
那個Giga小姐竟然說要我找原店家才可以換新的
XXX的~!
原店家就倒了阿
他是想怎樣啦~然後他又說原店家無法換的話就只能用修的方式
難道那麼大一家公司,連快修中心都沒現貨嗎?

Mother 的
這樣7天壞掉換新的是假的嗎?
而且要我自己把主機板拆下來給他們!
他們幫忙要收200元!
這什麼爛服務,我是會拆啦~但是沒看過這麼遭的服務品質
你們的東西壞了,現在讓消費者我很不爽很不愉快,花錢花的不快樂!結果你們還要大老遠抱著電腦跑過來的我拆零件
這是怎樣~爛!實在爛透了!


而且如果是送修的話還要等3-7天
難道那麼大一家公司,連快修中心都沒工程師在嗎?
更爛
等那麼久是安怎,說要依照送修單安排時間
我就有了2種想法
1. 東西太爛,送修的很多,所以要等很久!
2. 工程師都是米蟲,修一個東西要很久


我真的很想貓一拳下去
後來在網路上也看到很多人都說技嘉的產品很差
大家覺得呢
我只認為難怪朋友買的技嘉股票從沒賺過錢
我因該呼籲那些朋友趕快賣掉技嘉股票
也以自身建議
呼籲各位
盡量別去MymyPC(英美新資訊)組'裝電腦
盡量別用技嘉(Gigabyte)的產品,我也不會在用了吧
服務小姐竟然不知變通!服務態度爛到極點!
 

毒藥

榮譽會員
已加入
2/4/06
訊息
11,552
互動分數
0
點數
36
我直覺反應是!!

可憐的GA.....如果樓主當初有夠買MB發票!!

GA應該會讓你換一張新的!!!

請問樓主有出示發票嗎??

在來這很明顯是店家問題!!!

1.找朋友幫你搞定!!!

2.乖乖送修!!
 

ASATAIWAN

榮譽會員
已加入
5/9/07
訊息
3,748
互動分數
0
點數
0
只給你一句話

你的發票勒 有發票的話 你可以聯繫代理 請代理更換

跟GA有變通無變通啥關西

GA快速"維修"中心

你沒發票本來保固就是這樣跑

全世界你一個這樣碰到??? 你的情況都有案例 都有明文

你那個叫做送修 不叫更換

新品更換是由店家來做的(再送回經銷商)

GA快修中心負責就是維修

維修時間長短

不是你說的那麼簡單

必須視主機板狀況而定

新品現貨 我可以大聲跟你講

沒有....新品現貨

良品也都是別人送修未取件

搞不清楚狀況來發文 真是不知道該說什麼

再來你修主機板 當然要自己拆

叫他拆 他要收費是合理的 請不要幻想免費幫你服務

有一句話 免費的最貴.....(掛免費的都有嚮應的代價)

這些都是有明文條例 實行非常多年 而且幾乎每個板廠維修中心都是如此...

很多技嘉持股 都有賺到錢...你沒賺到那是你的問題 不要牽拖
 
最後編輯:

a511052003

初級會員
已加入
7/21/10
訊息
2
互動分數
0
點數
0
我住他們總公司旁邊!
我有直卻問他們!
客服說要找原購買店家更換
樓上大大有看到嗎?
就是原購買店家瞬間倒閉
所以無法更換!
我說他們不知變通
是因為原購買店家倒了
難道我的7日內可更換新貨的權利就沒了嗎?= =
是這個意思!
至於去維修中心
也是他們叫我去的 Understand?
至於股票那門話是我剛剛實在很火打出來的
請別在乎那句話!(過了編輯時間,無法回文章編輯了)

不過和所持的ASUS MSI TSMC股票比起來
技嘉的確是不賺錢!
 

air75817

進階會員
已加入
1/11/10
訊息
377
互動分數
0
點數
0
AS大說的+1
維修流程本來就是這樣的
至於你七天換新的權利
本來就不是快修中心所能提供的
是要向原購買店家討取

所以 感覺技嘉做的沒錯 流程就是這樣
至於賣電腦給你的店家倒閉
只能說你運氣真的不好

桃園的大頭電腦突然惡性倒閉
有人匯款2萬多主機~都追不回來了
這個才是可憐阿
 

jack26704678

榮譽會員
已加入
5/17/10
訊息
2,325
互動分數
0
點數
36
年齡
36
我現在才知道..................英美新 倒了

因為 上禮拜去逛的時候 感覺沒什麼東西

我還有去林董 原價屋那邊逛說

我是覺淂去光華 要找 有知名度的商家 因為 對我來說 售後服務 重要:MMM:

原價屋 是送修方便還有跟裡面的業務聊天 ;face0;

林董是 可以請教他專業知識 ;em03;
 
最後編輯:

ASATAIWAN

榮譽會員
已加入
5/9/07
訊息
3,748
互動分數
0
點數
0
我住他們總公司旁邊!
我有直卻問他們!
客服說要找原購買店家更換
樓上大大有看到嗎?
就是原購買店家瞬間倒閉
所以無法更換!
我說他們不知變通
是因為原購買店家倒了
難道我的7日內可更換新貨的權利就沒了嗎?= =
是這個意思!
至於去維修中心
也是他們叫我去的 Understand?
至於股票那門話是我剛剛實在很火打出來的
請別在乎那句話!(過了編輯時間,無法回文章編輯了)

不過和所持的ASUS MSI TSMC股票比起來
技嘉的確是不賺錢!

我很肯定的回答你
是的.....
不管走消保法 公平交易法 還是民法
技嘉完全不需要負擔這種責任...
因為那是屬於店家跟你的問題...
技嘉本身產品銷售是由各代理商 經銷商所引動 (簡單來說 是公司對公司販售)
並沒有直接面對最終消費者 販售商品
所以才需要發票
如果店家倒閉 那你可以拿著發票對代理商 要求換貨
如果你有發票
技嘉最多能幫你做的就是幫你聯繫代理商 提供新品換貨
不然就是幫你做維修...
技嘉的特點就是原品送修 原品送返 ...除非修不好 OR 缺料才會良品替換
而ASUS MSI 等等 為了縮短維修時程 大多數都是良品替換....
 

kaiser10138

一般般會員
已加入
11/2/09
訊息
144
互動分數
0
點數
0
年齡
34
你如果說是你板卡保固內
技嘉不收,那就是技嘉的錯

((當然,我非常恨技嘉什麼氧化不保固,要我挺他不可能))
((這帖只是就事論事))

7天內換新那是你跟店家的問題<---法定
最有人情味的事14天<---這屬民法自行約定問題,非法定

但是今天這問題怎看都是版大跟店家的問題
是店家機車你
不是技X掰特你

而且板大一直堅持的7天換新
有些店家買來囤貨
一放就是1~3個月,結果買走的客人不就倒楣少了3個月保固?
肯定的,小弟跟人買電腦很少拿到"票"
相信大多數人也一樣

所以才有從發票開始看保固期的機制出現

假如就是沒有發票
製造廠商當然是看保固貼紙的生產週期作判斷保固是否還有

少幾個月保固的問題,買的人當然就是自己鼻子摸一摸

再說沒發票的話,要有完整的保固周期都是假的

最後,要免收200可以,除非整台都是基X掰特的套裝機
你送去叫他們修,保固內如果要錢可以較消保官來泡一下茶

股票這東西本來就沒再投資
對鄉民我來說不實際=w=
 
最後編輯:

sayakaja

進階會員
已加入
3/26/04
訊息
359
互動分數
0
點數
16
我同情樓主的遭遇........
購買隔天MymyPC就倒閉......= ="

不過在光華買東西
除非公司行號要作帳用
一般很少會要求發票吧

誰會曉得店家會這麼迅速的倒閉;oq;

不過MymyPC真的倒閉了嗎?;x;
 
最後編輯:
▌延伸閱讀