華碩M4A785D-M PRO送修

light

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你送修的時候
有特別指明
自動斷電嗎?且附加上述幾種使用過程!
這樣工程師維修起來應該會比較快
這樣跟人損傻傻裝不知道 可不一樣
這是自然損壞
我懷疑是第2種情形
不過 當時我是懶的去送修 直接吹主機板的某個點(還蠻無言的)
確認是故障
主機板是雞排的

感謝ga大講解,長知識了!
小弟從第一次送修時就跟櫃台人員以及0800的客服說過發生了自動斷電的狀況
以及我如何交叉測試等等,維修單也註明"自動斷電"四個字
但...之前兩次取件回來~問題依舊存在
小弟送修所花的時間成本也勉強夠買兩張新的同型主機板...
只是整個送修的過程,有種被當傻子耍的感覺-這個感覺真的很差!
所以小弟也不想麻煩了,這次修回來還是有問題~直接爭取合理的補償!
 
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STONEII

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家裡電腦之前用ASUS的M3A-H HDMI,過1年多開始不定時會重開機,去店家找相容AM2+腳位且是DDR2的板子,只剩ASUS的M4A78-HTPC還有賣,帶回家裝上正常使用半年後,看到BIOS有新版本,更新完超酷,原本780G晶片組自動"升級"成785G晶片組,I/O介面還有顯示相關介面開始出問題(這台電腦用的是內顯,無獨立顯卡),且想刷回舊版本BIOS居然顯示檔案不相容,原本硬碟是開AHCI模式安裝WIN7作業系統,現在要設定成IDE模式才能進作業系統,否則進作業系統過一陣子就當機,寫信給ASUS客服,寄給我一版不在官方產品更新網頁上的BIOS,更新完之後用ASUS UPDATE 軟體查看BIOS資訊一樣是顯示785G,在BIOS裡面有一個選項原本是780G HD AUDIO可選擇開啟或關閉,現在變成785G HD AUDIO,但是更新這版本之後電腦有變得較穩定,偶而才會當機,打電話給客服,他請我寄顯示785G晶片組資訊的圖片給他們查看,到現在過快1個月了都沒下文,就連官方網站上那些出問題的BIOS檔案他們也沒拿下來,我都已經不知道該說啥了。
 

light

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打電話給客服,他請我寄顯示785G晶片組資訊的圖片給他們查看,到現在過快1個月了都沒下文,就連官方網站上那些出問題的BIOS檔案他們也沒拿下來,我都已經不知道該說啥了。

就是這種感覺,自己花了一堆心力測試,想把問題解決
可是根本就不被重視...解決產品問題是他們應負的責任不是嗎?
結果感覺就是一堆官話,然後問題一直沒有解決 ~
售後服務形同虛設~ 總之這次的維修經驗真的讓人印象很深刻!
 
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ccy312

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M4A78LT-M <<幫人送修過這張,也是剛買好好沒幾天就自動重開
時好時壞,要掛不掛,換過RAM測(OCZ 十詮 威剛 南亞 德製啥牌忘了送給大姐想不起來..全都一樣狀況)
也換過POWER~裸測..連開關也確定是好的~
最後要求換~因為之前也有過,也有換過新品...後來真的換了!但讓我跟友人又跑2次皇家
(離住的地方很遠..很不happy..近的都說沒換修主機板服務)
要求修不好就換吧!不然到當地市府消保官處申訴~修不好是否是暇疵?有暇疵還賣?有人會要買嗎?問問皇家的自己要不要買...反問回去~又不是印鈔機錢會自己生...砸水溝還會響買到壞的攪的心情不好要憂鬱症了~
g排星星牌換修都有過修不好換新品跟良品和無痛升級過(G排曾遇過1張這狀況..無痛升級了)
~積極的去爭取吧~!!!
 

adda999999

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生鏽的石頭應該得了輻射感染!
 
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