奇怪的美光M4 128G SSD送修情況 你會怎麼選擇?

[hu10us22]

增加电容，防范异常掉电&采用热敏电阻，高温自动限速

　　Crucial（英睿达）M4曾经出现一个个的“掉电门”事件，后来通过固件算法来解决的。可以说SSD“掉电变砖”也是时常会发生的，Crucial（英睿达）为了解决这个问题，通过增加电容来实现，较好地防范了异常掉电对SSD的数据的保护。此外，还支持高温保护，采用热敏电阻，当温度达到65度时，Crucial（英睿达）SSD会自动做限速，以保护SSD的稳定性与寿命。

http://diy.pconline.com.cn/318/3182304_1.html

M4沒有任何電容用於斷電保護.只能在韌體多下功夫
M500有內建電容用於斷電保護

覺得M500的容量變小了?
企业级SSD的RAIN（Redundant Array of Independent NAND）独立NAND冗余阵列技术：

　　独立NAND冗余阵列技术是Crucial（英睿达）独有的专利技术，一般只运用到企业级SSD中，这次首次运用到M500系列 SSD上，对这款SSD的数据安全的重视程度可见一斑。美光的M4/C400保留了业界标准的7%容量做空白区，不过M500的空白分区容量加倍，从128G/256G/512G 变成了120G/240G/480G，1TB的容量更是缩减到960G,额外的空白区用作RAIN以及坏块检测。使之具备了企业级的可靠性。

 

[joseph_dts]

M500 有斷電保護
M4 沒有斷電保護

上面這是你寫 我一個字都沒有改 你說M4"沒有"斷電保護 所以我才會回 你確定M4 "完全"沒有斷電保護? 因為我自己有用M4 我也知道保護是非原生的 是韌體去改善的(不要以為別人都不懂好嗎?)

且重點是 我家有UPS 不斷電 ! 我家有UPS 不斷電 ! 我家有UPS 不斷電 ! 很重要 所以打三遍 所以 不要一直鬼打牆跟我說斷電好嗎? 再來我SSD只是當系統+放遊戲大作 資料壞了 我一點也不心痛 我每天都做備份 頂多GHOST回去就好了!

所以上面留言最後一段 企業級的可靠性 與我無太多直接相關 頂多只是覺得買一般民用的 還附有企業級的標準 算這間公司還蠻有良心的而已! 再次強調 不是每個人的標準或配備都是跟你一樣的OK?

註: 後面的文章要是在鬼打牆 不好意思 我就視而不見了! 本人沒那麼多美國時間!

 

[a9566847]

要是我
我也不會接受降讀取速度的SSD
保固內就是有保證修到好
不然保固是要幹嘛
沒M4 不然就換個同等級的讀取寫入SSD
不然告到法院 看誰站的住腳
何況還有陣列 兩顆不一樣的是要怎用拉

 

[hu10us22]

在我眼裡看來
那位客服沒有錯
全新的M500換使用很久的M4
我看不出哪裡有問題

http://www.ettoday.net/news/20140817/390596.htm

請不要得了便宜還賣乖

 

[hu10us22]

喔 這樣喔! 原來我是吃飽換餓就對啦?

1. 我家有UPS 不斷電系統 所以 斷電保護 對我而言還好 不是非常重要

2. 美光M4官網的 000F 韌體(含之後韌體) 改善了三大重點 資料來源美光官網

• Improved compatibility with certain SAS expanders and peripheral RAID cards.
• Improved throughput stability under extremely heavy workloads.
• Improved data protection in the event of unexpected, asynchronous power loss. 請你眼睛擦亮 仔細看這一條

你確定M4 完全沒有斷電保護? 請你在看仔細點喔~~~ 不是每個人的標準或配備都是跟你一樣的OK?

這只是在韌體多下功夫
嚴格來說這不算斷電保護
M4沒有任何電容可以用於斷電保護
它只是強調我這新版韌體當意外發生時.資料遺失的機率比之前的舊版韌體低了一點
了解嗎?

斷電保護的英文
Power-Loss Protection

Power-Loss Protection: In the rare event that power fails while the drive is operating, power-loss protection helps ensure that data isn’t corrupted. To supplement our power-sensing firmware protection, our SSD engineers designed physical power reserves (capacitors) that are specifically tailored to our NAND requirements and deliver enough power to ensure data remains intact.

http://www.micron.com/products/solid-state-storage/client-ssd/m500-ssd

斷電保護一定要有電容+韌體的配合
只在韌體上動再多手腳.都不能稱為斷電保護

 

[Peter_Jian]

Well...冷靜點!
版主只是要問問各位滄友們對於"RMA有什麼solution或是想法"

請問版主的M4是哪家代理的?(因為有太多代理商!)
我有點搞混了!?

 

[krad]

我英文還不錯 要自行RMA是沒有問題的 (寄SSD這種應該2-300就夠了 寄過類似的東西) 怕就怕美光原廠會不會白癡一樣 寄個 M500 120G跟MX100 128G的給我 到時候東西在美國 後悔也來不及! 更是浪費時間金錢!

且我買了台灣代理商的公司貨 售價中必然包含了代理商的維修成本 我付了錢 卻無法行使該有權利 !再怎麼想都不對~ 關於 客訴代理商服務爛 我想他們連M550都沒拿到代理 應該沒想打算在接美光的東西了吧 客訴應該也不痛不癢!

把心得po上來 這方面到是有打算如果最後只能換更爛的東西 會到各大論壇幫他打打廣告 提醒某些使用M4 的玩家 如果是某代理商的M4 請多拜拜! 不然壞掉你會很幹!

但是："原廠的服務"就是他的"產品價值之一"不是嗎？如果你買鎂光的SSD，肯定他的品質，但是卻怕它的保修讓你不滿意...不免有種本末倒置的感覺，換句話說，如果鎂光的服務真的如你所料一樣讓你不滿意的話，你還會支持鎂光的SSD產品嗎？:p
這就是原廠和代理商在立場和態度上的差異，一個只是能賣就賣賺點通路的小咖，另一個可是嘔心嘔血開發產品維護品牌價值的真打。"今天繼續執著於代理商這些小咖的問題只是浪費時間和精力，不如直接挑戰原廠的品牌價值，把你的想法告訴它。不滿意就換別家，這就是消費者的選擇權。"

另外，有些代理商是考量到銷量和自己的庫存承受壓力(現金和庫存的能力)來判斷是不是該拉貨，以M550來說或許價位偏高(庫存風險高)就相對不是這間代理商偏好的產品，儘管放心客訴好了，鎂光(供應商)總是有辦法整理這些說一套做半套的下游小魚們，而且保證會痛(美金的意味www

 

[DDT ~BoD~]

其實要先認知道美光使用者在台灣面對是代理商而不是原廠，所以售後服務是真的打了點折扣沒錯，關鍵在於你願意花多少心神跟他耗，要是我能確認兩顆換回來的m500都是新品，那我會摸摸鼻子算了，你可以不認同，就看你多有心神跟他耗，也許再多盧一會他會生出m550也說不定xD, 是很衰沒錯遇上這鳥事，事情還是得解決，也許下次別買美光便是。

 

[DDT ~BoD~]

再補充一下，除了少了16g有點心痛外，m500也不是全然沒有好處，就官方數據看起來，m500的4k讀取效能是優於m4多達17k IOPS,就我瞭解，raid 0的4k寫入效能變化不大，兩者數值相仿，整體來說以系統碟使用，效能是加分，以上參考。

 

[joseph_dts]

請問版主的M4是哪家代理的?(因為有太多代理商!)
我有點搞混了!?

在整件事情 還沒有蓋棺論定之前 我是故意打得比較模糊一點 並不想指名是哪間代理商 如果有確定結果了 且結果是很爛的 我會公佈! 所以暫時保留一下 抱歉!

感謝Krad跟DDT滄友的建議 你們的建議都有幫助 我也會考慮在其中 我另外一個比較注重的點是 我目前備份的SSD RAID 0 檔案的大小大約是175G左右 而M4 RAID 0總容量大約是238G 我是故意控制使用量大約是在75%

SSD 塞越多校能越差 可寫入的容量越小 也會影響SSD壽命(缺點1) 容量變小(缺點2) 且寫入校能降低35%(缺點3) IOPS提升(優點) 實際考慮下 還是 弊大於利比較多!

所以這段時間我又考慮一下 我覺得我大概的做法就應該是下面這樣了!

1.我只要求換一顆 M500 OK! 但是我會跟代理商要求是M500的 240G差價我會付錢 我自己在去買顆 M500 240G 來做RAID 0 如果代理商不願意的話 硬要我用M500 120G 我是不會接受的!

2.在方案1失敗的結果下 我會直接RMA 美國的美光 挑戰一下 這品牌的核心價值! 順便讓他們總公司 讓他們了解 他們在台灣市場上售後服務是啥情況!

目前打算大概就是這樣處理了! 不知道其他滄友感覺 這兩個方案如何?