這算地雷吧 ..青雲KM51PV

[jjyfans]

從今年八月購入青雲KM51PV開始..
接下來就是一連串的惡夢..
"應用程式錯誤即將關閉"是家常便飯..
無預警重開機也是常客..
最厲害的就是內建顯示出現破圖..這大概是史上頭一遭了..
首先懷疑機殼附的連鈺power不夠力..所以換掉了原來power..買了一顆海韻330w..
接下來懷疑硬碟有問題..所以新買一顆250g硬碟..
再來連cpu都換了..opteron 144換成 k8 3500+..
狀況仍外改善...
其間 ram從 金士頓-D43 > Gskill TCCD-> adata D43...
使用dos 版 memtest 沒有異常情況..
我覺得自己很倒楣..怎麼會組出一台垃圾電腦..
又不敢賣掉..怕連累別人..
說要送修..找不到哪個硬體有問題..
最後才發現..原來memtest有windows版..
一經測試..果然找到了問題癥結..
此主機板將ram安裝在dimm3 dimm4 (綠色插槽) 跑雙通道時..電腦會不穩定..

使用dimm 3 & 4
內建顯示破圖畫面
http://0rz.tw/4c222
http://0rz.tw/ca242

memtest 連續出現error
http://0rz.tw/7325y
http://0rz.tw/61259

平均開機十分鐘 出現error, 接下來自動重開機
http://0rz.tw/3727e


使用dimm 1 & 2
memtest 到1307% 仍然無任何error 也不曾當機
http://0rz.tw/c427F


我將此問題以email回應到青雲..
同時以另一帳號詢問配件購買事宜..
當然..我只收到如需購買配件請洽詢經銷商..
說實話..我對這樣的服務態度實在非常不爽..選擇性回答..
這個主機板到底能不能送修..還是要自認倒楣？

 

[r3876]

基本上，青雲也還沒說不幫你修吧，又或者是修過還是壞，你連修都沒修，就先說這是地雷是否有點不太公平，我賣這麼多KM51PV也沒有回來過呀，連我自已老爸的電腦也給他用，電腦有問題本來就先該找出問題點，不是用"懷疑"什麼壞掉就先換什麼，最後才找到主機板就說他是地雷，如果是這樣，那我們公司的維修區不全是地雷，只要壞掉就算的話............最後再說明一點，通常我們在接到維修機時，最開始測的就是記憶体.....接下來就不明講了，又忽然想到一點，通常記憶体不是本來就要裝在通道一和通到二嗎？你裝三和四會當機很正常吧，華碩的板子記憶体沒插在通道一還不給你開機勒，那華碩也是地雷一大堆了

 

[jjyfans]

基本上，青雲也還沒說不幫你修吧，又或者是修過還是壞，你連修都沒修，就先說這是地雷是否有點不太公平，我賣這麼多KM51PV也沒有回來過呀，連我自已老爸的電腦也給他用，電腦有問題本來就先該找出問題點，不是用"懷疑"什麼壞掉就先換什麼，最後才找到主機板就說他是地雷，如果是這樣，那我們公司的維修區不全是地雷，只要壞掉就算的話............最後再說明一點，通常我們在接到維修機時，最開始測的就是記憶体.....接下來就不明講了，又忽然想到一點，通常記憶体不是本來就要裝在通道一和通到二嗎？你裝三和四會當機很正常吧，華碩的板子記憶体沒插在通道一還不給你開機勒，那華碩也是地雷一大堆了

http://0rz.tw/1e24l

若您需安裝兩根記憶體模組時，請安插於DIMM1插槽及DIMM2插槽，
或是DIMM3插槽及DIMM4插槽；或是四根DIMM插槽皆同時安插記憶體模組。

我只是照著說明書安裝
應該不是一定要安裝於DIMM1 DIMM2吧？ 難道說明書寫錯？
另外側記憶體當然是基本
問題在於用dos版 memtest 測不到error

 

[r3876]

就算他是壞掉了，不過青雲也沒說不幫你修吧，還沒修就上來說是地雷.......我主要的是針對這一點，至於記憶体是要裝在那，那是你的事，只是已我們維修的經驗，還是差在通道一比較不會有問題，青雲不幫你修你再上來講吧

 

[Scata]

你隨便送一家電腦行

跟他說不穩定付個三百塊他都會幫你測試吧

畢竟電腦行可以測的零件多的很

根本就不用自己找不到問題東西亂買一通

雖然我知道買到炸彈很不爽,但是我覺得你多花那堆冤枉錢是你自己的問題

至於能不能送修?送送看就知道了啊...送修又不用錢...

你不送修自己一天到晚在那猜說能不能修有什麼用?

 

[cbb520]

可是青雲的送修速度很慢，我覺得啦，至少我送過兩次，同一塊板子，第一次約要快1個月了，第2次跟我說沒問題也8天了，送回來之後我就不想用了，死都不會再買他們的主機板了

 

[dian]

也許這只是單塊主機板的問題~~~換一塊就沒問題了啊
沒送修換過 怎麼知道~~~是這一塊板子都這樣子

 

[ahdan]

殺豬之前也要先讓牠叫二聲；

都還沒送修就說是地雷...

 

[jjyfans]

問題在於 我不曉得這種情況在這張主機板是不是正常的
如果從說明書的記憶體安裝說明來看 這種情況應該屬異常
因此我mail到 fae /support /drpro 說明情況
但沒收到任何回信
我如何確定 這張主機板可以送修？

 

[r3876]

問題在於 我不曉得這種情況在這張主機板是不是正常的
如果從說明書的記憶體安裝說明來看 這種情況應該屬異常
因此我mail到 fae /support /drpro 說明情況
但沒收到任何回信
我如何確定 這張主機板可以送修？

這世界上有一種東西叫客服電話，還有一種東西叫青雲維修檢測服務中心，另外還有一種叫做經銷商，這三種方法應該都可以解決你的問題，而不是用伊妹兒的方 法，他伊妹兒就算回信了，你的主機板也不會修好


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