G15才用3天..就離我遠去........

[daidouji]

最近才買了一之2手的G15..才用了3天...就感覺怪怪的...
每當玩玩遊戲LCD背光就會自己亮起...而且"只有"LCD面板會喔...
鍵盤都不會...我那時想起賣的人說好像已經用了1年，是在巴哈姆特預購的
我就想說碰運氣...打電話去問看看結果客服說還有保固喔，而且保固到今年7月喔
我心裡正開心，想說可以拿去換新哩，沒想到這才是痛苦的開始...............><

我昨天就很開心的送去羅技，想說可以直接拿新的，結果客服說..要留測.....
就在今日，(厄運的開始)接到客服的來電....他跟我說「先生不好意思，G15我們這已經沒有貨了，工廠也停產了，看您是否要換等值得其他羅技商品。」我當時聽到.....傻了....我的G15..........從此離我遠去，我有問過客服是否調的到貨...結果還是一樣，工廠停產就沒有了。
我經過很久的考慮，問了客服是否可以換MX3200，客服回說要貼差價540，而且保固用G15的...
也就是說，我新的MX3200就只保固道7月......這....感覺好差.....。
(有人跟我提議把MX3200拿去賣了，或拿去跟人換G15><)
我的G15~~~~~~~~~~

 

[Samantha Jones]

不好意思,莎姐孤陋寡聞,請問"G15"是什麼東西啊?;em03;

 

[euca]

不好意思,莎姐孤陋寡聞,請問"G15"是什麼東西啊?;em03;

羅技的G15遊戲鍵盤，特色是每個按鍵字母都會發亮、上方有一個小LCD顯示，
大量的自定義按鍵，以及沒有注音...;)

 

[gungunmmm]

缺料...應該是要免費升級才對!!
樓主態度強硬點...
說要就把你的G15修到好...
不然就直接升級MX3200...
絕不妥協XD
雖然說有點懊客啦@@但也算是多幫自己爭取點東西!!

 

[r3876]

非常同意加+1，保固內管你工廠缺不缺料喔，就是給我換新或是修到就對了，那麼多理友那還保固個屁，敢賣就別牽拖

 

[daidouji]

今天我打過去問了，客服還是一樣牽拖一大堆，說工廠停產，才給我換其他產品...
我還有問友些人拿比較差的鍵盤組，也是一樣無償換新，不用貼差價，客服他問我說
請問他是寄到哪裡，我回他說就羅技公司，他竟然跟我說....「這不可能喔，我們沒有這樣的服務
我們是以建議價格來看是否要貼錢喔。」
那那些大大換到的MX3200是誰換給他們的.......
爐這麼就還是要叫我貼錢，感覺真是有夠差，我G15壞了心情就很不爽了
還叫我貼錢換，我去換的時候沒零錢拿1040給他要他找500...他竟然說不用，400就好.....
啊貼多少是他再說的喔..........，感覺有點被當冤大頭><

我去換的時候，也看到一個人也是建盤壞了，不知道是哪一隻，客服還是一樣拿MX3200給他...
真想知道他壞的是哪隻..有沒有貼錢 = =

 

[IAMJOJO]

我今年一月也掛掉G15..
拖到農曆年間才拿去修

過了兩個禮拜回來一台新的

沒想到在過一個月就沒貨了..

應該是不良率高+賣的不好(實在蠻貴的)

才會停產吧 我想~~

 

[雲姬]

看起來羅技的保固似乎...很不負責...

 

[power by ati]

小弟上禮拜一把 家中一組壞掉很久的mx700鍵盤滑鼠組寄到羅技去維修...今天剛好打電話來說要
換我mx3200.....並且不用貼錢其實小弟覺得服務蠻好的