(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

客服您好
可以幫我查詢一下維修進度嗎
RMA 編號為： ER2240220
謝謝

親愛的客戶您好:
您的記憶體目前正在處理中，預計1/19會寄出。如不便之處，請多見諒。謝謝。

 

[hao19801111]

您好
可以幫我查詢一下維修進度嗎
RMA 編號為：ER2240073

 

[芝奇]

您好
可以幫我查詢一下維修進度嗎
RMA 編號為：ER2240073

親愛的客戶您好:
您的記憶體目前正在處理中，預計明天1/19號會寄出。如有不便之處，請多見諒。謝謝。

 

[lin47230]

您好：
我有一對芝奇G.SKILL幻鋒戟RGB 雙通32G*2 D5-6000 CL32 銀(F5-6000J3238G32GX2-TZ5RS)
在開啟XMP模式的情況，電腦使用不了多就死當了(狀況好一點大約4-5小時就會當機，差一點沒用幾分鐘就當機了，畫面卡死的那種，不是藍頻)。
關閉XMP模式可以撐比較久一點，運氣好一點5-6天都沒問題，運氣差一點也可以撐可2-3天。
我懷疑的記憶體有異常，想走RAM服務。官網那邊有沒有提供官方認證的記憶體測試程式，先讓消費者做送修前的測試報告呢?

 

[play1990330]

親愛的客戶您好:
您的記憶體目前正在處理中，預計1/19會寄出。如不便之處，請多見諒。謝謝。

今天收到記憶體了 盒子是聯邦快遞FedEx 黏得很緊 不錯1月13生產 熱騰騰 海力士 CJR ----之前壞掉的是 海力士 MFR(生產日期2021/02/26)...， 希望能撐久一點 RMA 雖然很開心可以拿到全新的，電腦很重，要更換 是重大體力活^^

 

[芝奇]

您好：
我有一對芝奇G.SKILL幻鋒戟RGB 雙通32G*2 D5-6000 CL32 銀(F5-6000J3238G32GX2-TZ5RS)
在開啟XMP模式的情況，電腦使用不了多就死當了(狀況好一點大約4-5小時就會當機，差一點沒用幾分鐘就當機了，畫面卡死的那種，不是藍頻)。
關閉XMP模式可以撐比較久一點，運氣好一點5-6天都沒問題，運氣差一點也可以撐可2-3天。
我懷疑的記憶體有異常，想走RAM服務。官網那邊有沒有提供官方認證的記憶體測試程式，先讓消費者做送修前的測試報告呢?

親愛的客戶您好:
您可以下載Memtest86驗證記憶體是否有沒有問題，或者直接寄回G.SKILL檢測也是可以。謝謝。

 

[芝奇]

今天收到記憶體了 盒子是聯邦快遞FedEx 黏得很緊 不錯1月13生產 熱騰騰 海力士 CJR ----之前壞掉的是 海力士 MFR(生產日期2021/02/26)...， 希望能撐久一點 RMA 雖然很開心可以拿到全新的，電腦很重，要更換 是重大體力活^^

親愛的客戶您好:
好的，如有使用上的問題，歡迎直接提出詢問。謝謝。

 

[pucheng]

請幫我查詢一下維修進度
RMA 編號為：ER2241764

 

[芝奇]

請幫我查詢一下維修進度
RMA 編號為：ER2241764

親愛的客戶您好:
您的記憶體目前正在處理中，預計3/22會寄出。如有不便之處，請多見諒。謝謝。

 

[justfun0111]

請幫我查詢一下維修進度
RMA 編號為：ER2241710