(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

請問RMA序號ER2193423 記憶體維修， 1/14已收到維修人員的回信說測試好了，但到今天我還沒有收到記憶體請問寄出了嗎?

親愛的客戶您好:
您的記憶體我們已經寄出了，預計明天您就可以收到。再麻煩您明天留意一下您的包裹，謝謝。

 

[ARRVY]

芝奇G.SKILL焰光戟 32G*2 雙通道 DDR4-3200 CL16(黑銀色)(F4-3200C16D-64GTZN)
芝奇G.SKILL焰光戟 32G*4 四通道 DDR4-3200 CL16(黑銀色)(F4-3200C16Q-128GTZN)
芝奇G.SKILL皇家戟 32G*4 四通道 DDR4-3200 CL16(鎧甲銀)(F4-3200C16Q-128GTRS)
以上3組MSI的GODLIKE是否能支援使用，還有交期是各幾天，1/17原價屋還是沒有上架，目前只看到露天商店街有上架
問交期跟支援度，只回問原廠XD，星期六日G.SKILL服務電話:27667889轉分機820 還有人接嗎XD

 

[芝奇]

芝奇G.SKILL焰光戟 32G*2 雙通道 DDR4-3200 CL16(黑銀色)(F4-3200C16D-64GTZN)
芝奇G.SKILL焰光戟 32G*4 四通道 DDR4-3200 CL16(黑銀色)(F4-3200C16Q-128GTZN)
芝奇G.SKILL皇家戟 32G*4 四通道 DDR4-3200 CL16(鎧甲銀)(F4-3200C16Q-128GTRS)
以上3組MSI的GODLIKE是否能支援使用，還有交期是各幾天，1/17原價屋還是沒有上架，目前只看到露天商店街有上架
問交期跟支援度，只回問原廠XD，星期六日G.SKILL服務電話:27667889轉分機820 還有人接嗎XD

親愛的客戶您好:
很抱歉，我們的服務時間為平日的週一到週五。所以六日是無人接聽的，請您見諒。
您主機板MEG X570 GODLIKE有支援您上述這三款記憶體的，至於交期的部分，確定您有下單，才可以給您確切的時間。謝謝。

 

[ARRVY]

親愛的客戶您好:
很抱歉，我們的服務時間為平日的週一到週五。所以六日是無人接聽的，請您見諒。
您主機板MEG X570 GODLIKE有支援您上述這三款記憶體的，至於交期的部分，確定您有下單，才可以給您確切的時間。謝謝。

問題這個專門人員.....只跟我說我們不能報價請找我們代理商買....我都不知我浪費錢打這通電話做什麼，原價屋沒上架，沒東西選怎下單....真是鬼擋牆，想買個現貨真是難阿......看來年難過了.....本來想說看過年前能買到沒....連PCHOME24小時都沒上架XD，想說會全面鋪貨....

 

[芝奇]

問題這個專門人員.....只跟我說我們不能報價請找我們代理商買....我都不知我浪費錢打這通電話做什麼，原價屋沒上架，沒東西選怎下單....真是鬼擋牆，想買個現貨真是難阿......看來年難過了.....本來想說看過年前能買到沒....連PCHOME24小時都沒上架XD，想說會全面鋪貨....

親愛的客戶您好:
很抱歉，由於本公司沒有直接對外販售的服務，所以沒辦法跟您直接報價。如果您要詳細的報價資訊可參閱以下連結:https://www.pcstore.com.tw/store149...VB3fVi9MpIyS7sRVOlfGrhq2oC93WhA_TVvKWLoVrDSFo 。造成您不便之處，請多見諒，謝謝。

 

[ARRVY]

親愛的客戶您好:
很抱歉，由於本公司沒有直接對外販售的服務，所以沒辦法跟您直接報價。如果您要詳細的報價資訊可參閱以下連結:https://www.pcstore.com.tw/store149...VB3fVi9MpIyS7sRVOlfGrhq2oC93WhA_TVvKWLoVrDSFo 。造成您不便之處，請多見諒，謝謝。

所以我才說你們小編坑爹阿，專人服務.......就是浪費電話錢一點幫助都沒有.....

 

[dandan1108]

我用了兩組3200C14 64GB 共128GB皇家戟 一陣子了 一直都用3200 c14的設定 沒問題 但最近 開始一次看20幾個youtube後 就開始藍屏....關掉3200就沒問題 如果開啟3200 C17(auto) 開始20幾個youtube, youtube player偶爾會掛點 要重新來, 請問用甚麼測試我的記憶體有問題,在美國 保固流程是? 我在美國加州

 

[芝奇]

我用了兩組3200C14 64GB 共128GB皇家戟 一陣子了 一直都用3200 c14的設定 沒問題 但最近 開始一次看20幾個youtube後 就開始藍屏....關掉3200就沒問題 如果開啟3200 C17(auto) 開始20幾個youtube, youtube player偶爾會掛點 要重新來, 請問用甚麼測試我的記憶體有問題,在美國 保固流程是? 我在美國加州

親愛的客戶您好:
請您將您所使用的記憶體整組寄回G.SKILL檢測，請參閱G.SKILL官網的RMA維修換貨服務，謝謝。

 

[陳文星]

你好 我有購買一把km780 rgb的鍵盤 可是最近驅動軟體 都打不開 重灌也沒有用 請問要怎麼辦

 

[芝奇]

你好 我有購買一把km780 rgb的鍵盤 可是最近驅動軟體 都打不開 重灌也沒有用 請問要怎麼辦

親愛的客戶您好:
請問您所用的軟體版本為何?以及請您確認"桌面的軟體圖示"及"桌面右下方的快捷鍵"，這兩個地方執行程式是否都打不開呢?謝謝。