(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[夢之大地]

你好：請問貴公司雙通道或三通道或4隻裝的記憶體，後續要維修需要全部送嗎??謝謝

 

[lionlo2003]

你好!
我約六月初至慶聲購買了F3-12800CL7D-4GBECO
即DDR3 1600 2GB*2 ECO低電壓版 1.35V

主機硬體如下:
MB: GA-H57M-USB3 rev 1.0
memory: G.Skill DDR3 1600 2GB*2 ECO
CPU: Intel Core i5 750
OS: Windows 7 旗艦版 64bit

查詢過主機板上記憶體支援清單有支援貴公司此型號記憶體.
但在使用上
兩條記憶體同時插上並跑雙通道 超頻性會變的很不穩定
會一直失敗或進入WIN7後隨時都有可能跳藍屏
就算不超頻 雙通道時 有時更改至該型號記憶體出廠時序 7-8-7-24也會不成功!
會一直以9-9-9在進行

用一條記憶體則可調時序 基本上一條OK 但雙通道就很難搞

麻煩貴公司...

 

[芝奇]

不好意思@@...
請問要送到哪@@...

您好:
請將記憶體包好用可追蹤郵件的方式寄至：
110台北市信義區東興路69號6樓
芝奇維修部收
內容並附上您的聯絡姓名、電話、地址
我們收到後會盡快幫您處理

 

[芝奇]

你好：請問貴公司雙通道或三通道或4隻裝的記憶體，後續要維修需要全部送嗎??謝謝

您好:
是的，建議您都是整組送修，避免會有配對性的問題發生，
請將記憶體包好用可追蹤郵件的方式寄至：
110台北市信義區東興路69號6樓
芝奇維修部收
內容並附上您的聯絡姓名、電話、地址
我們收到後會盡快幫您處理，謝謝。

 

[Cobalamin]

您好,請問 F3-12800CL9Q-8GBRL 用在1136平台穩定度高嗎? 它寫1156平台測試OK.....另外由於這是2G*4 的包裝,如果少了一隻 就等於其他三隻沒保固了是嗎? 謝謝

 

[芝奇]

不好意思@@...
請問要送到哪@@...

您好
我們的地址:

台北市東興路69號8樓

謝謝

 

[芝奇]

你好!
我約六月初至慶聲購買了F3-12800CL7D-4GBECO
即DDR3 1600 2GB*2 ECO低電壓版 1.35V

主機硬體如下:
MB: GA-H57M-USB3 rev 1.0
memory: G.Skill DDR3 1600 2GB*2 ECO
CPU: Intel Core i5 750
OS: Windows 7 旗艦版 64bit

查詢過主機板上記憶體支援清單有支援貴公司此型號記憶體.
但在使用上
兩條記憶體同時插上並跑雙通道 超頻性會變的很不穩定
會一直失敗或進入WIN7後隨時都有可能跳藍屏
就算不超頻 雙通道時 有時更改至該型號記憶體出廠時序 7-8-7-24也會不成功!
會一直以9-9-9在進行

用一條記憶體則可調時序 基本上一條OK 但雙通道就很難搞

麻煩貴公司...

您好
當初我們並未針對此晶片組做過測試。
關於支援清單我們無法做評論
在我們官網上此產品只針對p55主機板。
但是如果您可以確定記憶體有損壞我們仍可以為您提供換貨的服務
謝謝

 

[芝奇]

您好,請問 F3-12800CL9Q-8GBRL 用在1136平台穩定度高嗎? 它寫1156平台測試OK.....另外由於這是2G*4 的包裝,如果少了一隻 就等於其他三隻沒保固了是嗎? 謝謝

不好意思，此產品出貨時是以1156做出貨測試的，我們不能保證它在1366平台的穩定度。
少一隻仍然有保固，但是我們就無法確定它使用上的穩定度。

謝謝

 

[lionlo2003]

您好
當初我們並未針對此晶片組做過測試。
關於支援清單我們無法做評論
在我們官網上此產品只針對p55主機板。
但是如果您可以確定記憶體有損壞我們仍可以為您提供換貨的服務
謝謝

請問如何換貨呢?

 

[芝奇]

請問如何換貨呢?

您可以寄回或是到我們台北總公司。
我們就會為您換貨。

謝謝