(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[笑狂沙]

你好

請問一下

我有一組 芝奇G.Skill π-1600 CL8 2GB x3 買了半年

這二個月來頻頻當機...

後來嘗試調整....

發現都是在跑1600 8.8.8 21 時不穩...

只要降到1333 就正常....

請問是主機板更新BIOS 導致相容性下降....還是我記憶體出問題了呢?

 

[芝奇]

小弟建議在芝奇官網加上中文網頁及產品保固服務和維修方式
不然有些人不知道找到滄者來

感謝您的建議

芝奇中文網頁尚在施工中

預計近期完成

 

[芝奇]

好的，我掛號郵寄回去換好了，當初我寄過去反應的信箱是need.john@msa.hinet.net

至今也還是未收到回覆;ng;，謝謝你的答覆

您好：

剛剛查詢RMA@Gskill.com似乎沒有收到need.john@msa.hinet.net 相關信箱的信件
一般收到信件三個工作天內都會回覆，可能是過程中有漏信，請見諒

謝謝

 

[芝奇]

抱歉!請問一下
我在12月12日在高雄買了F3-16000CL9D-4GBRH 2GB*2,
配合i5-750和ASUS P7P55D-E PRO BIOS是0501。
二條插一起時(也互相對調插槽插過了)
不管是跑200,160 還是預設的133 , 都非常不穩定很容易當機,
將二條記憶體分開始用之後發現其中一條特別容易當機,另一條在預
設時脈之下是不太會當機。可是還是會當,那這樣子的話我要寄回去檢修的話。
可以二條一起寄回去嗎?

寄送的地址是否如下:台北市信義區東興路69號8樓
謝謝!

您好：

要跑200/2000可以嘗試將VTT部分加壓至1.3~1.35V，並降低CPU倍頻試試看

煩請兩條一起寄回，我們會幫您更換一組
地址為台北市信義區東興路69號6樓
內容煩請附上您的聯絡姓名、電話、地址

謝謝您

 

[芝奇]

你好

請問一下

我有一組 芝奇G.Skill π-1600 CL8 2GB x3 買了半年

這二個月來頻頻當機...

後來嘗試調整....

發現都是在跑1600 8.8.8 21 時不穩...

只要降到1333 就正常....

請問是主機板更新BIOS 導致相容性下降....還是我記憶體出問題了呢?

您好：

方便的話可先交叉測試看看是否為記憶體問題
如果依舊有問題可以將記憶體寄回芝奇，我們更換一組給您試試看

謝謝您

 

[kiwier]

請問一下…如果我自己親送換修的話…
就是前往台北市信義區東興路69號8樓就行了嗎？
現場會不會有缺料之類的問題無法馬上換修？
DDR400 NS 系列！

 

[芝奇]

請問一下…如果我自己親送換修的話…
就是前往台北市信義區東興路69號8樓就行了嗎？
現場會不會有缺料之類的問題無法馬上換修？
DDR400 NS 系列！

您好：
是的，麻煩請直接到台北市信義區東興路69號八樓就可以
您的規格通常現場都有現貨
如果擔心可以先來電02-27667889確認後再過來更換

謝謝

 

[lf2thunder]

F3-16000CL9D-2GBPI-B
F3-16000CL6D-4GBPIS
這兩組能在技嘉EP45T-UD3R上跑2000嗎

 

[1u4eji4]

請問一下
G.SKILL的SSD保固是多久??

 

[flightcrew]

購買產品之規格詢問

芝奇代表您好:
本人最近在準備新組電腦,但在記憶體上的挑選相當困惑煩請解答
我的主機板為 Asus P55 Maximus III Formula
CPU 將選用 INTEL i5-750 或 i7-860 我的需求如下:
1. DDR3 1600 (穩跑)
2. 2G X 4 = 8G (4 Dimm 上滿能穩跑2組雙通道 )
3. 該記憶體能跨 i5-750 , i7-860 , i7-870 使用
4. 以上3項皆為必要選項

順便請告知
1. 台北光華 或 台北火車站Nova 之實體店家名字電話
2. RAM 將來如有其中一條出問題是4條Kit全部一起更換 或 僅更改壞的那一條 ?

祝 業績長紅