(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

請問一下你們家的3GNQ，跑1600沒有很穩，都會死當
我換博蒂1600的跑很穩
也不是記憶體問題阿，我拿一組給工程師檢測他說很穩
很穩的話為啥博蒂1600的可以穩上1800
你們的1600連穩上1600都沒辦法
我想應該是SPD不穩吧!!
別再跟我說我CPU不穩
因為我都對照組測試了

您好
我們以您當初更換回來的那一組記憶體
分別以兩個平台測試
ASUS P6T Deluxe V2
MSI X58 日蝕
CPU也用了2顆

測試標準都是以
CPU 外頻200 / DRAM 1600 CL9-9-9-24 1.6V
在 WINDOWS 7 之下做測試
有測試過 PI 32Mx8 3DMark06燒機一小時 MEMTEST x8 燒機一小時
所以工程師認為記憶體該是正常無問題的

另外您提到超頻性不如博蒂
小弟會跟公司反應

謝謝

 

[sa090843]

您好
我們以您當初更換回來的那一組記憶體
分別以兩個平台測試
ASUS P6T Deluxe V2
MSI X58 日蝕
CPU也用了2顆

測試標準都是以
CPU 外頻200 / DRAM 1600 CL9-9-9-24 1.6V
在 WINDOWS 7 之下做測試
有測試過 PI 32Mx8 3DMark06燒機一小時 MEMTEST x8 燒機一小時
所以工程師認為記憶體該是正常無問題的

另外您提到超頻性不如博蒂
小弟會跟公司反應

謝謝

你確定嗎?
那這篇是怎麼回事??
http://www.coolaler.com/forum/showthread.php?t=194712&highlight=920

 

[1u4eji4]

請問客服

我依據貴公司RMA規則
於昨天向貴公司申請RMA

寄至貴公司信箱 rma@gskill.com
標題是 "F2-6400CL5D-4GBSQ(2G*2包裝) 申請RMA"
信件內也依規定告知相關訊息
目前未收到貴公司回信給予RMA編號，好讓我寄回貴公司檢修
(也許是yahoo漏信也說不定)

那請問，跟貴公司申請各RMA號碼，貴公司正常的作業標準時間需多久??

 

[芝奇]

請問客服

我依據貴公司RMA規則
於昨天向貴公司申請RMA

寄至貴公司信箱 rma@gskill.com
標題是 "F2-6400CL5D-4GBSQ(2G*2包裝) 申請RMA"
信件內也依規定告知相關訊息
目前未收到貴公司回信給予RMA編號，好讓我寄回貴公司檢修
(也許是yahoo漏信也說不定)

那請問，跟貴公司申請各RMA號碼，貴公司正常的作業標準時間需多久??

您好
在台灣不用申請號碼
您可以直接以 郵局限時掛號 或是 宅配 將記憶體寄到
台北市基隆路一段155號11樓之一
芝奇 維修部 收

隨件附上您的姓名 聯絡電話住址

正常流程約您寄出後的3到5天(不包含 六 日)就能收回您的記憶體了

 

[sa090843]

你確定嗎?
那這篇是怎麼回事??
http://www.coolaler.com/forum/showthread.php?t=194712&highlight=920

根本是在逃避問題，原來芝奇的服務，不過如此，創見的高檔貨，被我拒絕往來，看來芝奇也要加入行列!!跳槽用博蒂OR OCZ

 

[chengchung]

推一下,你們換貨服務很快速喔.上星期四寄出1組F2-8500CL5D-4GBPI-B,今天就換新的寄回來囉!!!
看來選擇芝奇是對的,以後對你們的產品更有信心了...加油!!!

 

[dramer]

芝奇客服您好:

我在昨天買了一組 F2-8000CL5-4GBPI

但是其中一組的電壓必須要加到2.38v以上

才能夠在1000頻率下穩定運作(跑過SP2004和IBT)

用2.1v是可以開機 但是進入os後有很大的機會當掉

我想請問一下這樣符合申請RMA的資格嗎?

 

[芝奇]

根本是在逃避問題，原來芝奇的服務，不過如此，創見的高檔貨，被我拒絕往來，看來芝奇也要加入行列!!跳槽用博蒂OR OCZ

很抱歉我們的服務無法滿您需求

您引用jeasgair應該是認知上的不同

他那一組記憶體當初的問題是

作者 jeasgair
您好, 我11/9買的F3-12800CL9T-3GBNQ(1GB x 3) DDR3-1600(PC3-12800) / 三通道
在P6T Deluxe BIOS 0804 啟動XMP 進xp畫面會當機, 請問這是什麼問題 ???

是因為早期XMP寫入的參數不完整
使用XMP運作時會造成當機
但是不開啟XMP的狀況以1600 CL9下運做是正常的
工程師修正更換後已沒有此問題
這部份已經修正很久了

再次對我們所提供的服務無法讓您滿意的地方說聲抱歉

謝謝

 

[芝奇]

推一下,你們換貨服務很快速喔.上星期四寄出1組F2-8500CL5D-4GBPI-B,今天就換新的寄回來囉!!!
看來選擇芝奇是對的,以後對你們的產品更有信心了...加油!!!

謝謝您的支持

 

[芝奇]

芝奇客服您好:

我在昨天買了一組 F2-8000CL5-4GBPI

但是其中一組的電壓必須要加到2.38v以上

才能夠在1000頻率下穩定運作(跑過SP2004和IBT)

用2.1v是可以開機 但是進入os後有很大的機會當掉

我想請問一下這樣符合申請RMA的資格嗎?

您好
請問您的主機板型號為何?
可否PM給我您的聯絡姓名與電話
討論一下細節

謝謝