(G.SKILL)芝奇線上客服兼維修中心．．歡迎指教．．

[芝奇]

http://www.shuangqun.com/20070318.jpg


256那條~~就是原本g.skill的變ceon

另外512那條上原本有保固日期不用貼回去嗎?
那之後要怎麼算保固日?

你好 的確是我們作業上的 疏失
請你將256那一支在寄回我們公司 更換一支終身保的 給您

收件人 請註明 芝奇國際維修部 蔡先生

另一之512 因為我們只代理到94年底 所以保固期向往後算推3年 就是到97年底終止

造成你的困擾 非常抱歉

 

[芝奇]

您好
我買了一對F2-6400PHU2-2GBHZ (1GB x 2)
因為開機後看它是跑CL5
所以有到BIOS裡調整到CL4 電壓2.1v 另把CPU超成400*9
但是沒想到掛網二到三天後
就會重開機
可是讓它跑CL5就不會
再拿另外一台同規格的記憶體去試CL4也不會
請問是否可以做更換
另外
因為想買F2-8000PHU2-2GBHZ
請問是否可以直接貼差價做更換
謝謝...

您好
你以上的情況可以將記憶體送回台北公司做檢測看看是哪邊出了問題喔
如果是記憶體出問題 工程師會換一對給您的

DDR1000 因為 缺貨中 所以沒有貼錢升級的服務 :PPP:

 

[57562138]

貴公司 你好

昨天我跟白長壽大 買了 貴公司 DDR400 512MB *2
F1-3200PHU1-512NT
白大說為DDR500的顆粒那款

我的板子是 ABIT NF7S 2.0
情形是沒辦法跑雙通道 (皆以DDR400測試)
插1.3槽 開啟雙通道 開機就沒畫面
插1.2槽 未開啟雙通道 就能正常開機

BIOS以更新到最新版D27
測過1對UCCC 512MB*2 可正常跑雙通道
另1對CH5 256MB*2 可正常跑雙通道

麻煩了 感謝。

 

[芝奇]

貴公司 你好

昨天我跟白長壽大 買了 貴公司 DDR400 512MB *2
F1-3200PHU1-512NT
白大說為DDR500的顆粒那款

我的板子是 ABIT NF7S 2.0
情形是沒辦法跑雙通道 (皆以DDR400測試)
插1.3槽 開啟雙通道 開機就沒畫面
插1.2槽 未開啟雙通道 就能正常開機

BIOS以更新到最新版D27
測過1對UCCC 512MB*2 可正常跑雙通道
...

您好 這種情況要麻煩您 將2支記憶體 送到台北公司
隨件附上你的聯絡方式與平台基本資料
工程師會依照您的平台
幫你測試更換可以正常使用的記憶體

謝謝

 

[chincl]

G.SKILL 國際公司你好 :
我想請問一下你們得產品有G.SKILL 1GBNT DDRII 800 的嗎?
我在你們的網站怎麼都沒看到呢?
還有我購買了G.SKILL 1GBNT DDRII 800 * 2
他的預設CL值是5.6.6.18
但是我設 5.5.5.15 或 5.6.6.18都上不了800呢?
都不能開機.
是我買到瑕疵品嗎?
還是他記憶體本身就是跑800了
我的配備
CPU: Core 2 Duo 6300 1.86GHz
主機板:華碩P5B BIOS 已刷新為 1102
記憶體:G.SKILL 1GBNT DDRII 800 * 2
顯示卡:技嘉7600GS
硬碟:希捷160G
本來記憶體是DDR2 667 512 * 2
超不上800
現在重買DDR2 800 1G *2 還是上不了800真奇怪呢?
對了在請問一下如果沒有保上800那可以退貨或換貨嗎?

 

[芝奇]

G.SKILL 國際公司你好 :
我想請問一下你們得產品有G.SKILL 1GBNT DDRII 800 的嗎?
我在你們的網站怎麼都沒看到呢?
還有我購買了G.SKILL 1GBNT DDRII 800 * 2
他的預設CL值是5.6.6.18
但是我設 5.5.5.15 或 5.6.6.18都上不了800呢?
都不能開機.
是我買到瑕疵品嗎?
還是他記憶體本身就是跑800了
我的配備
CPU:...

D2-800 1GBNT 是外銷版的

P5B 是一張很神奇的 板子
如果你都不調整 BIOS 記憶體 CL參數
可以跑800正常運作的話 就請都不要調整CL參數
但是真的要調整CL 的話 建議您採用以下的參數 試看看
5-6-6-18-6-42-3-11-7-13

 

[chincl]

D2-800 1GBNT 是外銷版的

P5B 是一張很神奇的 板子
如果你都不調整 BIOS 記憶體 CL參數
可以跑800正常運作的話 就請都不要調整CL參數
但是真的要調整CL 的話 建議您採用以下的參數 試看看
5-6-6-18-6-42-3-11-7-13

剛剛試了一下你給的參數還是一樣不能開機呢?
還有沒有其他方法呢?
或者建議該怎麼做.

 

[芝奇]

剛剛試了一下你給的參數還是一樣不能開機呢?
還有沒有其他方法呢?
或者建議該怎麼做.

還是無法適用的話 只能請您找經銷商換貨
或者將記憶體 送回我們的維修部幫你更換

 

[chincl]

還是無法適用的話 只能請您找經銷商換貨
或者將記憶體 送回我們的維修部幫你更換

那請問一下如果寄還給你們維修部大概要幾天的工作天呢?
就是包含測試及寄送時間(來回)大概要幾天時間呢?

 

[芝奇]

那請問一下如果寄還給你們維修部大概要幾天的工作天呢?
就是包含測試及寄送時間(來回)大概要幾天時間呢?

3~5個工作天不等