日立硬碟..保固中送原廠被退件了 囧..只能DIY啦...

[lv0083]

跟客服換個方式溝通..
那就是保固內..既然晶片燒毀原因不明.
但是你願意付費修理晶片..因為你要保存裡面的資料.
如果前提是無法保存..那就不用付費跟換新.換舊都沒意義了...

另外..找拍賣.有幾家商家在修理無保固機板的.
一般來講.如果是機板找晶片.過錫爐對他們都是小意思而已.(通常連工帶料收費都是500元).
但是.你的是硬碟的機板.可能要拆硬碟.那這個有沒有人有意願就不可知了.
另外.拆開硬碟後..應該也無人願意承擔資料片毀損的責任..
總之..我想的到的..你試試看..

修理方法我記得有提過
客服說沒有
應該說這不是他們業務吧
光要問工程師就花了4天
電話有打時
最後在提出來看看好了
太感謝了

 

[limhh]

直接找日立看看，保固內連要求修復都不受理我覺得實在沒道理，那麼保固是擺設嗎？

怎麼說電腦里有幾顆硬盤就壞一顆我覺得與電源的關係不大，如果對方還堅持說法的話那麼唯有通過消費者保護的機構跟對方談判咯，就算結果是雙方負擔一半修理費也比完全不受理強一百倍。

 

[lv0083]

直接找日立看看，保固內連要求修復都不受理我覺得實在沒道理，那麼保固是擺設嗎？

怎麼說電腦里有幾顆硬盤就壞一顆我覺得與電源的關係不大，如果對方還堅持說法的話那麼唯有通過消費者保護的機構跟對方談判咯，就算結果是雙方負擔一半修理費也比完全不受理強一百倍。

因為是打到大陸客服
他們也不太懂台灣法律
講了他們也不清楚
真的要只能找消保官了