Dell的效率都這麼差嗎?

[sadlarry]

最近在大學發現一堆報告要趕, 學校的電腦老是有一堆白目在看facebook
所以想從撲滿裡擠出幾個錢, 買個筆電.
看了ASUS,ACER,MSI,Toshiba,Sony 之類的,實在沒有看到我要的規格
(本人不住台灣, 選擇時在很少,哪一牌的都沒有幾款 ;face12;)

後來在DELL 網站上看到Vostro 3350 的規格發像跟我要得很接近, 又蠻便宜的
就打個電話訂了, 網路銀行轉帳付了錢:

4/19 訂貨

4/20 付錢

4/21~4/25 網站上的狀態: Order Received (已收到訂單)

4/26 網站上的狀態: Order Cancelled (訂單已取消).
@#$% !? 無緣無故取消我的訂單幹啥? 取消也沒通知我,
我如果沒上網去看我永遠都不會知道, 取消原因也都沒講
打電話去問問看... 說會幫我查清楚, 我還沒接到他們回電

4/27~5/2 網站上的狀態: Order Received (已收到訂單)
發Email 去也還沒回, 幾萬塊錢匯過去十幾天了, 連要過多久會收到也說不出來
這到底是怎樣阿

在CBB的有人跟DELL 直接買過東西的嗎? 經驗有這麼糟糕嗎?

 

[阿斌]

我網站上訂過DELL, 兩周送到家.
因為不想等, 後來買DELL 我都直接到門市買.
我也有問門市人員, 有些比較特別的要等1個月 像NB特別色的
我自己是覺得兩周還可以啊.

 

[嗜血小熊]

他們應該有寄E-MAILL跟您報告交易狀況

建議打電話去比較快(E-MAILL裡面會附上免付費電話)

 

[yeshenglan]

最好打電話去問。。。 dell一般新的配置都比較慢。。。
我之前在美國的dell online order一部xps 17 都用了一個月才寄到我朋友那裡

 

[edwardhcl]

我對DELL的印象不太好!

我對DELL的印象不太好!DELL一向以供應鏈反應快速著稱，現在好像不行了。