DELL網路下單...搞烏龍?

glay0718

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搞不好這是這家公司的變相推銷手段
如果是這樣的話
兩邊都是輸家

DELL公司賠了信譽,名聲
消費者又被騙了

我比較同意您這篇的講法,

剛剛的我就不同意了,

因為我覺得dell這個行為跟賣x勞不換油是一樣的,

他價格是10點快11點改的,

一直到隔天早上七點才改回,

中間不見任何回應,

隔天是周休,

客服人員照常放假,

一共兩天沒有任何回復,

台灣的公關奧美也不敢亂說話,

第一時間也沒有消毒,

回的是正在跟dell討論中的官腔。;face12;

我的確是比較節省的人,

上網拍第一個也是搜尋一元起標,

看看有沒有好貨可標,

這樣的話是不是一元起標的東西最後節標價格不是賣家的理想價格,

賣家就可以反悔呢?(雖然這種賣家真的不少)

如果是像您說的打廣告,

那我一定會爭取到底,

畢竟我只是要自用而已,

三台都是給家人,

我自己就是用dell的2408wfp,

團購時的價格絕對不只折7000,

所以折7000絕對不誇張。

(那時主辦團購的友站九郎大被查稅的時候,dell不知道有沒有給他協助呢?科科;x;)

另外我的信用卡號、個資、都在他們手上,

我才真的是虧很大阿;em46;
 

j122588164

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我室友定了10台

結果還沒寄信= =...;face12;
 

adway

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DELL變成放羊的小孩,以後它再怎麼特價也沒人會相信!!我有訂,但是到現在都沒通知要給多少折扣。我也是用刷卡付費,我也怕到時DELL不退刷,把款項扣住又不出貨!!以後我絕不會買DELL的產品,因為應變能力太差!!不出貨就不出貨,還搞的那麼高調,我懷疑DELL是否用這樣在做免費的廣告!!要是這樣就真的是家心機超重的公司!!
 

poplpol

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有人一次下單50台100台
我在想這些人在看到這網頁時
應該都會覺得是這家公司標錯價了吧
(如果有這種促銷,怎麼不敲鑼打鼓,沒有數量上限?)

明明覺得是一個錯誤,怎麼還一次下訂這麼多數量
這心態好像不太正確

現在這家公司如果不以訂單價出貨
竟然還要搞集體訴訟
這.....

因為以前也有這種案例對簿公堂
那個承案法官竟然判消費者勝訴
賣家必須依照"錯誤"價格出貨給買家
所以現在大家似乎有樣學樣,得了便宜還賣乖

今天消保官似乎也在呼籲該家公司必須依照錯誤價格出貨給訂貨消費者
廢話
"消保"官當然是站在消費者立場發言,爭取消費者權益
(電視台的記者們:怎麼不去問問律師,問問法官呢?)

如果站在中間立場來看這樁買賣
誰占便宜?
買賣不都應該是盡量做到公平交易原則嗎?

這些下訂的人都是幾點下單的?
半夜耶!該公司人員都下班了,看到便宜的價格
給他狂刷狂訂.....
這跟在半夜裡,偷架三角架抓超速或站在暗巷裡抓違規的警察有什麼分別
如果你真的想買這家公司的產品,又看到這麼便宜的價格
然後又想一次買100台,照正常的來講
應該致電到該公司客服,詢問後再下訂購買
相信該公司一定會把你當貴貴賓(100台耶)
折扣一定少不了的

我不是站在該公司的立場發言
也不是替該公司講話
我也沒買過這家公司任何產品

我想要說的是
現在的消費者似乎越來越喜歡貪便宜
變的盲目,無知...結果是常常被騙

百貨周年慶常常大排長龍
下殺清倉一折.....
可是真的有便宜到嗎?
還是之前未折扣價本來就不合理的高
化妝品在台灣製造,去歐洲貼上標籤再賣回台灣,價格翻數十倍
10元商店真的都是10元嗎?

現在因為人家價格標示錯誤
無法以這麼低的錯誤價格賣給你
然後你還要告人家
這東西有沒買到並不會影響健康

反觀這些速食餐廳
麥當勞,肯德基....用了這麼久的汙油炸東西給大家吃
這是對健康有嚴重影響的,這麼黑心的事不太像爺爺做的喔
怎麼看大家吃起來還是"甘心,歡喜"
怎麼不去提公訴,抗議


消基會董事長程仁宏表示,依照《消費者保護法》,這些條款都對消費者顯失公平,「有的甚至非常離譜!」依消保法,這些顯失公平的條款應屬無效,消費者可向消基會或各縣市政府消保官申訴,爭取應有的權益。


其實也還OK啦,的確是沒有到訴訟這麼離譜啦:PPP:

就像網路說戴爾現在打算使用合理的折扣去回給消費者,

這樣就不會有失公平了阿......

不過戴爾也很笨!

我如果是戴爾,我會說遭駭客入侵,

因為這樣我也算是受害者之一;tongue;
 

musonwei

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不曉得現在怎麼樣了?
 

ssss8kimo

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他出包不只這一次...

"拖"字訣!! :D
 

tyrael

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我想DELL是絕對不可能全額認賠的

一定會有替代方案

但替代方案能不能讓下定的網友滿意.就得看DELL的智慧了
 

tom7089

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從出包到今天已經這麼久了
沒有接到任何一通DELL那邊打來道歉或說明出貨情況之類的電話
本來我對DELL的評價還在HP之上,經過這次的事件,我想我得重新評估了!
 

ssss8kimo

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戴爾公司最新聲明稿

戴爾公司聲明稿

(2009年7月2日) 戴爾公司針對戴爾台灣的網站系統 http://www.dell.com.tw的資訊中,出現線上價格標示錯誤之事宜,聲明細節如下:

戴爾對於在2009年6月25日晚間9點17分至2009年6月26日早上6點56分,在戴爾台灣http://www.dell.com.tw的網路商店上,發生因疏忽所造成的標價錯誤,造成戴爾液晶螢幕、筆記型電腦以及桌上型電腦特定機種,發生錯誤標價情形。戴爾為顧客帶來的不便與困擾,深表歉意,並將以最大誠意與受影響的顧客持續溝通,以取得顧客的諒解。到目前為止,戴爾並未對有錯誤價格的訂單表示接受。

戴爾願展現最大的誠意,提供所有在系統異常期間下訂單的顧客每一位最多兩張面額不同的單筆消費折價券如下:

對於有訂購一台或多台液晶螢幕的顧客,戴爾提供每位顧客一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券,適用於在http://www.dell.com.tw網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。

對於有訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦以及/或桌上型電腦的顧客,戴爾將提供每位顧客一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券,適用於在www.dell.com.tw網站上購買戴爾小筆電、筆記型電腦與桌上型電腦產品。

對於在單筆交易中同時購買液晶螢幕以及小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦的受影響之顧客,前述兩張折價券均可使用。

我們將與每位受影響的顧客取得聯繫。我們還會在明天2009年7月3日提供更多的資訊。

戴爾公司非常重視顧客,並感謝位於台灣的顧客多年來的支持與愛護。戴爾為此次標價錯誤造成台灣消費者不便與社會爭議,再次深表歉意。



轉自:http://chinese.engadget.com/
 
最後編輯:
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