【求救】Dell 2407 螢幕下方居然出現一條水平黑線

[hihiggkinglee]

有時可能是磁場感擾,最好不要放電池,有磁力影響的東西靠近瑩幕

 

[wadasiwa]

To Scata 大大：我的是直接跟大陸的Dell訂的，所以我明天早上一早就打電話去鬧
To nickels7658 大大：我最喜歡你這句話了 希望我的DELL 業務也二話不說就讓我換貨
To hihiggkinglee 大大：沒啥有磁場的東西耶 包括電池 而且一個月前剛買和現在環境都沒變喲

本來想貼圖上來給各位大大笑笑的 不過手邊沒數位相機只好做罷！ 如果算是壞點的壞 我的解析度是1920寬 那就是1920個壞點了哩 嘻… 早超過他們的標準百倍了。

感恩喲 明天打電話去對岸瞧瞧再上來報告結果囉！ 感謝大大們的幫忙及意見 明天見

 

[chhunpin]

Monitor 亮線，不要懷疑，應該是損壞無誤，之前也有碰過這個問題，ViewSonic VX922 因為只購買了三天就出現亮線，後來也是直接到原出售的店家測試，二話不說直接換回一台新貨。

 

[wadasiwa]

Amy Chen 陳小燕

荷蘭商戴爾企業股份有限公司臺灣分公司企業組

免付費熱線:

0080-186-3066 選項 9 分機:6358

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大陸的免付費電話怎麼打呀 我怎麼電話號碼照打都是空號呀？ 有大大可以教一下如何打從台灣打到大陸夏門的打法嗎？ 昏倒… 一直是空號

 

[wadasiwa]

原來是我哥的那支電話禁打國外呀 難怪打不通
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【Dell技術服務部門】 聽到我的形容之後 二話不說 以濃濃的北京腔這樣子說道：『您這電腦兒挺新的嘛，看您這情況肯定是要換台新的電腦兒了，來，請您留下你的電話，我們會儘速派快遞送上一台新的電腦，同時也請您將有問題的打包給快遞送回來，如果沒有同型號新的，我們會為您送上更高階的螢幕給您』， 嗚… 感動 感動 原來祖國的同胞還是愛咱們的， 嗚… 嗚… 希望2407都賣光了，這樣子是不是會有27吋的過來呀？ 嘿嘿… 售後服務沒話說來 再來就是等新螢幕過來了 讚！

 

[haker]

原來是我哥的那支電話禁打國外呀 難怪打不通
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【Dell技術服務部門】 聽到我的形容之後 二話不說 以濃濃的北京腔這樣子說道：『您這電腦兒挺新的嘛，看您這情況肯定是要換台新的電腦兒了，來，請您留下你的電話，我們會儘速派快遞送上一台新的電腦，同時也請您將有問題的打包給快遞送回來，如果沒有同型號新的，我們會為您送上更高階的螢幕給您』， 嗚… 感動 感動 原來祖國的...

想太多了 2707 ...

 

[Scata]

原來是我哥的那支電話禁打國外呀 難怪打不通
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【Dell技術服務部門】 聽到我的形容之後 二話不說 以濃濃的北京腔這樣子說道：『您這電腦兒挺新的嘛，看您這情況肯定是要換台新的電腦兒了，來，請您留下你的電話，我們會儘速派快遞送上一台新的電腦，同時也請您將有問題的打包給快遞送回來，如果沒有同型號新的，我們會為您送上更高階的螢幕給您』， 嗚… 感動 感動 原來祖國的...

如果後續處理真的像客服說的那麼好

那品質真的就相當不錯

同時我們台灣的各大電腦公司就應該要好好檢討了

 

[authenticamd]

DELL換貨的確很阿撒利，偶的2405有水波紋，祖國同志也是很爽快地換台新貨給偶。

 

[wadasiwa]

今天早上9點打電話，中午就接到通知了，明天白天快遞就送新貨來了，叫我今天就把問題液晶裝箱，連訊號線都不用拿回去，只要主機就行了，夭壽哩，快到讓我眼淚都快掉下來了，這是感動的眼淚呀，這麼一個大的公司對於產品技術售後服務的態度與速度簡直把台灣的廠商都幹掉光了，不愧是全球化的企業，果然有一套，拜服拜服，錢花的心干情願了 嘻！

 

[wadasiwa]

【Dell 2407 A03版送修最終篇】

今天送螢幕來了，居然是【良品】，而且是韓國飛來的，結果我檢示了一下 螢幕中央的地方有一個色點，我打電話去大陸技術服務部門他們說這是可接受的範圍，我跟他說我才用一個月，而且之前那一個都沒亮壞點，他說沒辦法，他們沒辦法報單送另一台給我，他說這問題要打給客戶關懷部門，我打去他們說這是維修問題，叫我找技術部門，技術部門又說一色點他們沒辦法處理.......這是一個讓人氣炸的迴圈呀，我有啥方法治得了他們嗎？ 請大大指教 不爽中…