今天下午已經跟 "建達" 客服中心的小姐通過電話了
她要我先寄 "圖片" 給她,再來就等他回覆了
以下是我寄出的圖片及信件內容
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小姐妳好:
我是今天下午約5點半左右,有打電話至貴客服中心的陳先生(手機:XXXXXXXXXX)
我住高雄市左營區,昨天(18號)透過YAHOO奇摩拍賣跟XX市 XX3C (XX市XX路X段XXX號) 買的CPU(AMD X4 945 95W C3版) 收到了,但是有問題耶!?
CPU背面邊角有小缺角耶!(詳見 夾帶檔案)
今天下午3點多收到之後,馬上準備把他 "上機"
但就在我一切準備就緒之時! 拆封檢視CPU竟然發現CPU背面邊角有小缺角耶!
請問這樣會不會影響以後的保固!?
我有寄電子郵件向 "原購買店家"XX3C 反應此一狀況!
但店家的回答卻是要我直接找 代理商"建達" 詢問
此CPU我還未上機,只有拆封檢視而已
我能否跟 "建達" 主張換一顆全新的給我?
如若不行也請回信告知,並確定日後此CPU如有故障時
不會因為這個"小缺角"而喪失應有的保固!!!
麻煩你了,謝謝.