近幾年的網路詐騙手法推陳出新，從一頁式購物網頁、假貼圖連結、惡意網頁到釣魚網站，很多人都在不知不覺中掉入了網路世界的陷阱。若要避免各網路種詐騙，PC-cillin 2020 雲端版推出最新「零時差網頁防護」搭配 AI 智能防毒，大幅強化對未知詐騙網址的偵測力與即時性，透過零時差即時掃描，針對可疑未知網址進行雲端進階掃描，提升新詐騙網址偵測力。
另外，有時候我們並不知道在什麼情況下，就把重要的個資或隱私外洩，讓有心人士輕輕鬆鬆就取得了個人資料，甚至是信用卡號、帳號密碼等，嚴重的話可能會被盜刷，被盜用帳號，成為駭客攻擊的首要目標。這時候交給 PC-cillin，也就是本次的主角：C琳，讓她來跟大家說明什麼時候該注意什麼問題，以及遇到上述問題該如何防範。
PC-cillin 2020 雲端版擁有的四大功能，整理如下：
1. 利用瀏覽器上網時 - 上網隱私及安全
2. 使用者在電腦裡的檔案 - 電腦安全及資料防護
3. 行動裝置版本的 PC-cillin 防毒軟體 - 行動安全防護
4. 給孩童安心上網環境 - 家長防護網
以下問題，可以直接跳至 總結與心得 來查看解決辦法！
※ PC-cillin 2020 雲端版 安裝及功能介紹 ※
※ 上網隱私及安全 ※
└ 如何避免進入危險網站？確保網路購物時的安全？
└ 如何防止個資或隱私外洩？
└ 密碼太多如何記？存在瀏覽器中安全嗎？
※ 電腦安全及資料防護 ※
└ 電腦中毒、卡卡怎麼辦？
└ 電腦內私密檔案會不會被別人看到？
└ 資料刪除後可能會被還原怎麼辦？
※ 行動安全防護 ※
└ 基本防護功能
└ 行動裝置專屬功能
※ 家長防護網 ※
└ 小孩會不會進入不該進的網站？
└ 小孩會不會上網、玩遊戲玩太久？
※ 總結與心得 ※
小明：【C琳，我已經迫不及待要來體驗 PC-cillin 的強大功能了！】
C琳：【別急別急，讓我先自我介紹吧！】
PC-cillin 雲端版 擁有四大特色：智能防毒、防範詐騙、安心網購和效能輕快。（PC-cillin 2020 防毒軟體下載頁面）
我們這邊下載的是 Windows 版本，下載器會把防毒軟體完整地載下來。
在安裝之前，會先進行系統檢查。
打開 PC-cillin 雲端版後，首先會要求進行「勒索剋星」的設定。由於勒索軟體會先將電腦裡的檔案偷偷加密，加密完成後才會告訴使用者"所有檔案都被加密了，要解密就必須支付一筆金額"。
因此「勒索剋星」能夠防止不明軟體擅自更改電腦裡的檔案，只要設定常放文件的資料夾，一旦有未知程式嘗試對特定路徑的檔案進行變更，用戶就會收到通知。
勒索軟體最容易以 .exe 檔偽裝，因此 .exe 檔會是「勒索剋星」檢查的重點。如果使用者從網路上下載了免安裝版的軟體，很有可能就會被勒索剋星攔截，此時必須確認是安全的軟體，並按下"信任此程式"即可使用。
下圖是 PC-cillin 雲端版 的程式主畫面。
以下是 PC-cillin 雲端版的四大項目的功能簡介：
『防護設定』
安全設定：能即時掃描電腦檔案，並過濾上網時的可疑連結。
電腦優化：能修補電腦漏洞，使電腦運作加速。
無干擾模式：電腦於全螢幕使用時，暫時停止非重要的通知。
『隱私安全』
網路隱私偵測：能檢查瀏覽器或社群網站（如：FB、Twitter等）的隱私設定，防止個人隱私曝光。
社群網路防護：主動偵測各大社群網站的可疑連結。
安心 Pay：透過安心 Pay 的瀏覽器來進行金融行為如購物時，可以保障其安全。
私密資料安全：設定文字或數字進行防護（如：地址、信用卡號、手機號碼等），防止未經許可下被傳送出去。
『資料防護』
勒索剋星：對於設定好的資料夾，若有惡意軟體對其加密或擅自更動，會立刻通知使用者。
檔案強制刪除工具：保障檔案經刪除後無法還原。
密碼管理通：將多個瀏覽器的密碼統一管理，並實現"一鍵登入"的功能。
檔案保險箱：使用密碼登保護電腦中檔案保險箱內的資料，以及支援遠端封鎖存取功能。
『家長防護』
家長防護網：為了提供良好的上網環境，家長防護網擁有以下功能：
└ 網站內容過濾：透過年齡層的篩選，自動封鎖該年齡層不適合觀看的網頁類別。
└ 時間管理：設定每天使用電腦的時數，或是上網的時數。
└ 程式監控：設定特定軟體的每天使用時數。
尤其要特別介紹「無干擾模式」這個功能，電腦使用全螢幕時，例如玩遊戲、看影片、投影簡報等，就可以停止 PC-cillin 非重要通知；不過更重要的是，無干擾模式還可以停止 Windows Update（預設為關閉），非常方便！
每月的報表中，可以看到 PC-cillin 為我們做了哪些事情，像是刪除了多少危險檔案、阻擋多少網頁威脅等。
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如何避免進入危險網站？確保網路購物時的安全？
小明：（準備開啟電子郵件中某個連結）
C琳：【Stop!】
小明：【怎麼回事？我的電腦怎麼突然卡住了】
C琳：【這就是因為你誤點了惡意連結，這封信是假的呀，你快看寄件者的 Email 是什麼】
小明：【12920024@7493...挖，居然是假冒蘋果公司的釣魚郵件！】
C琳：【沒關係，只要使用 網頁過濾 和 安心 Pay，就能避免點進具威脅的網頁！】
「網頁過濾」
打開瀏覽器後，PC-cillin 會自動幫我們裝好 趨勢科技工具列。
一般我們上網的時候，並不能知道欲進入的連結安不安全，此時「網頁過濾」功能就能事先分析所有連結的安全性：
※ 綠色「V」連結：此連結安全，可以放心打開網頁。
※ 灰色「?」連結：此連結未測試過是否安全，但不代表是危險連結，還是可以打開。
※ 紅色「X」連結：此連結為惡意網站或是經由 家長防護網 封鎖的連結，無法開啟。
惡意連結或被家長防護網封鎖的連結，即使打開後，也是會轉換到 PC-cillin 的封鎖頁面。
而「網頁過濾」功能不只是在搜尋頁面有作用而已，只要有連結的地方，它都會幫我們分析連結是否安全；例如 FB 上的廣告連結。
「安心 Pay」
使用「安心 Pay」開啟的瀏覽器會以天空藍的外框做標示，而安心 Pay 就像剛安裝好、最乾淨的瀏覽器，因此官方建議"僅將安心 Pay 用於線上交易"。
如何防止個資或隱私外洩？
小明：（跟陌生人聊天）
C琳：【小明你在幹嘛?!你不是才剛認識對方三分鐘嗎？】
小明：【呃...我看對方頭貼很可愛，我..在...交朋友呀~】
C琳：【如果對方是詐騙集團怎麼辦？而且我看你連手機號碼都準備要給對方了！】
回過神的小明：【對喔，我該怎麼辦！】
C琳：【別擔心，只要使用 私密資料保全 和 網路隱私偵測，就能防止個資和隱私外洩！】
「私密資料保全」
私密資料保全也可以稱為 個資保全，原理就是透過自己建立的文字或數字「字串」，如果 PC-cillin 比對使用者在瀏覽器中有輸入到一樣的字串，就會加以封鎖。
以手機字串"1568"做示範，當偵測到一樣字串時，聊天室或網頁將無法送出資料。
「網路隱私偵測」
一般人不可能把社群網站所有隱私權方面的設定都看過一遍，此時就要透過 網路隱私偵測 功能來協助我們，防止個人隱私外流；以 Facebook 為例，打開 FB 後，可以看到「趨勢科技網路隱私偵測」已經幫我找出 18 個隱私權問題。
掃瞄出的問題不需要使用者一個一個重新去設定，只要按下「全部修復」，趨勢科技會自動調整適當的設定並且套用到 FB 中。
密碼太多如何記？存在瀏覽器中安全嗎？
小明：（準備把剛輸入的帳密存至 Chrome 瀏覽器中）
C琳：【Stop!】
小明：【C琳，你該不會想說把密碼存在瀏覽器中很危險，自己用頭腦記住吧？】
C琳：【你答對了一半也答錯了一半，當然不是要你用頭腦記住，但是存在瀏覽器確實危險，我測試給你看】
不忍直視的小明：【挖，我被看光光了！】
C琳：【只要現在養成好習慣，使用 密碼管理通 就不用怕密碼被挖出來了：)】
「密碼管理通」
密碼管理通會要求建立一組超級密碼，來儲存不同瀏覽器的密碼，並支援一鍵登入；而密碼管理通會自動從各瀏覽器中匯入帳號密碼，這也再次印證了：儲存在瀏覽器中的密碼是有辦法被翻出來的。
若要使用密碼管理通，先點一下右上角密碼管理通的套件，然後輸入超級密碼。
以下演示透過密碼管理通，一鍵登入 GitHub 網站。
密碼管理通的主控台，可以新增/刪除/修改密碼，以及檢查不安全的密碼。
電腦中毒、卡卡怎麼辦？
小明：【C琳 好奇怪喔，這個檔案下載下來怎麼打不開呀？】
C琳：【因為那個檔案在下載下來的同時，就被判定有毒，被刪除了呀！】
小明：【哦哦，原來如此】
C琳：【除此之外，打開隨身碟瀏覽檔案前，務必先進行掃毒作業；電腦也要定期執行掃毒工作！】
小明：【好啦，為了不讓電腦中毒，這些動作也是必須的！】
「檔案掃毒」
多數電腦會被植入惡意程式、執行速度變慢是因為開啟了來路不明的檔案，因此掃毒的工作絕對不可忽略！
隨身碟在不同電腦中插插拔拔，也是容易暗藏病毒或惡意檔案的地方。
除了在讀取隨身碟之前要掃毒外，電腦也一定要定期做好掃毒的工作，才不會有一些惡意程式或殭屍病毒藏在電腦裡；如下圖，PC-cillin 根據掃描檔案的詳細程度，提供了快速/完整/自訂三種掃毒模式。
防毒軟體畫面中間的「電腦健檢」，也就是快速掃毒，只會掃描電腦裡的一些登錄檔、dll檔等比較容易中毒的檔案，通常幾分鐘內就會完成，不過掃描工作也不夠仔細。
「快速掃毒」只掃描了 1128 個檔案，沒有發現威脅。
但我們可以執行電腦優化，和前面提到的社群隱私偵測一樣，趨勢科技會幫我們自動調整適當的設定並且套用到電腦中。
下圖為使用「完整掃描」後的結果，約需耗時1~2小時不等，檢查了 525,185 個檔案，也因此掃出了 6 個安全威脅；由此可見，「完整掃描」才能真正確保電腦的安全！
電腦內私密檔案會不會被別人看到？
C琳：【小明你偷偷摸摸的在做什麼？】
小明：【我在寫日記拉，不過我把日記藏在你不知道的地方，任何人絕對找不到！】
C琳：【真的嗎，我來找找看~~】
小明：【犯規拉！哪有人用搜尋功能的！】
C琳：【所以才要使用 檔案保險箱 把重要資料鎖起來呀！】
「檔案保險箱」
「檔案保險箱」使用含有 128 位元金鑰的"進階加密標準"（Advanced Encryption Standard, AES） 演算法來保護檔案的安全。
要使用「檔案保險箱」非常容易，點兩下檔案保險箱後，接著輸入密碼，此時圖示右下方會有個綠色解鎖頭符號，代表為解鎖狀態。
打開”檔案保險箱”的資料夾後，這裡能放任何重要文件、圖片影音檔案等。
使用完”檔案保險箱”後記得再將它鎖定，鎖定後，資料夾和綠色鎖頭圖示都會消失。
檔案保險箱還支援遠端鎖定/還原功能，以防止裡面的機密檔案外洩！
資料刪除後可能會被還原怎麼辦？
C琳：【小明我跟你說，一般來說檔案被永久刪除後，電腦只會移除該檔案的目錄資訊，所以檔案還是有機會被還原的。】
小明：【太可怕了吧，那要怎麼做才能防止檔案被還原？】
C琳：【只要反覆寫入該磁區，原本存放的檔案就能完全被清除。】
小明：【...】
C琳：【不用這麼困擾啦，使用 檔案強制刪除工具 就能辦到！】
小明：【哈哈原來如此，我還在想要如何反覆寫入呢！】
「檔案強制刪除工具」
「檔案強制刪除工具」的原理就是在檔案被刪除後，會用隨機字元來覆寫該磁區，防止檔案被還原的可能。刪除的類型有快速刪除和永久刪除，顧名思義永久刪除會更安全，但遇到大檔案要刪除時，也會花費更久的時間才能刪除。
下面是透過「檔案強制刪除工具」來刪除檔案。
小明：【既然電腦已經能完整防護了，那在手機上也能做到嗎？】
C琳：【當然可以！PC-cillin 除了支援 Windows 和 Mac 電腦，另外還有支援 Android 和 iOS 裝置行動版 app：行動安全防護 唷！】
安裝完成並打開 app 後，行動安全防護 會先對手機的所有應用程式和相關權限設定進行完整掃描。
從前面一張圖可以發現問題不少，這是因為還沒開啟所有需要的權限。
處理完相關問題後，回主畫面能看到列出的九大功能，還有在掃瞄按鈕旁的"報表"按鈕，一樣可以看到行動安全防護 app 為我們做了哪些事情，像是掃描多少個網頁、app、網路連線等。
基本防護功能
基本防護功能就是前面提到的各種功能：
手機健檢：檢查手機中有無存在風險的 app。
網頁防護：檢查支援 app 內連到的所有網站安不安全；對於其它 app 則會使用 VPN 的方式檢查網站，原理就是所有連線都會經過「行動安全防護 app」，進而檢查網頁連結的安全性。
安心Pay行動版：可以忽略的功能，因為預設開啟金融 app 都會自動進行安全檢查。
家長防護網 - 網站過濾：於後面介紹。
社群網路隱私權：檢查社群網站（FB 和 Twitter）的隱私設定，防止個人隱私曝光。
行動裝置專屬功能
C琳：【除了前面介紹到的基本功能，接著要介紹行動裝置上專屬的功能！】
小明：【哦，聽起來很厲害呢！】
「Wi-Fi 安全檢查」
Wi-Fi 安全檢查會檢查有無惡意的安全威脅，如若連線至未加密的 Wi-Fi 可能會顯示警告。
「系統加速」
系統加速 能延長電池使用時間和增加記憶體使用量，有下列兩種模式：
純手機模式：停用如3G/4G行動網路、Wi-Fi、藍牙等功能以節省電力。
省電模式：自動變更3G/4G行動網路、Wi-Fi、藍牙的連線方式以節省電力（能自行設定內容）。
「app管理」
app 管理 能查看手機中特別占空間又不常使用到的應用程式，同時對其解除安裝。另外還能一併查看已安裝和未安裝的 apk 安裝檔，進行刪除動作。
「家長防護網 - 安心鎖」
安心鎖的功能廣泛，使用者可以把常用的社群 app 或是相簿鎖上，防止其他人偷看。解鎖方式除了輸入趨勢科技密碼，也支援圖形、PIN 碼、指紋解鎖等方式。
「行動裝置失竊防護」
使用行動裝置失竊防護要先登入自己帳號，這樣才能在遠端登入查看；然後務必將"尋找我的 Android"和"防盜拍照"開啟。
進入[url=https://mobilesecurity.trendmicro.com/]行動裝置失竊防護網站就能遠端查看手機位置，以及遠端警報、分享、鎖定、清除手機等功能。
有人可能會說，Google 也有類似功能呀？這時候，如果人在中國大陸掉了手機，Google 服務無法使用的狀態下，是沒辦法用 Google 尋找我的裝置 的功能，也就是只有趨勢科技的行動裝置失竊防護能發揮作用。
家長防護網有四大功能：
● 網站內容過濾：依照年齡層設定，自動過濾特定類別的網站。
● 時間管理：可控制電腦使用時數（平日/假日）。
● Internet 管理：控制上網的詳細排程（平日/周末/每天詳細設定）。
● 程式監控：控制上網的詳細排程（平日/假日/每天詳細設定）。
小孩會不會進入不該進的網站？
小明的媽媽：【剛升小一的姪子要來家裡玩耶，我怕他用電腦上網會亂看東西耶..】
C琳：【只要透過 家長防護網 就能提供小孩一個良好的上網環境！】
小明的媽媽：【太好了，這樣我就放心了！】
「家長防護網 - 網站內容過濾」
網站過濾器可以選擇年齡層，年齡層越低，封鎖的網頁類別越多；下圖右邊實測欲打開 FB 時，被 PC-cillin 擋了下來。
小孩會不會上網、玩遊戲玩太久？
小明的媽媽：【小明，都幾點了還在玩電腦！】
小明：【等一下拉，馬上就好了】
C琳：【不用擔心，透過 家長防護網 就能限制小孩玩遊戲和上網的時間！】
小明：【$%@&*$%(^】
「家長防護網 - 時間管理 & Internet 管理」
時間管理和 Internet 管理能夠設定上網或用電腦的使用時間。
以下圖為例，在使用 Internet 以外的時間上網，就會被封鎖。
「家長防護網 - 程式監控」
不過 Internet 管理只對上瀏覽器有用，如果是要禁止玩線上遊戲等連網動作，那就要透過程式監控功能，來個別設定每個程式的禁止使用時間。
從下面的實測可以看到，時間快到之前會多給五分鐘緩衝；時間到了之後就無法再打開該程式。
根據文章開頭的問題，C琳一一來提供解決辦法：
※ 上網隱私及安全 ※
如何避免進入危險網站？確保網路購物時的安全？
└ 使用 網頁過濾 和 安心 Pay，就能避免點進具威脅的網頁。
如何防止個資或隱私外洩？
└ 使用 私密資料保全 和 網路隱私偵測，就能防止個資和隱私外洩。
密碼太多如何記？存在瀏覽器中安全嗎？
└ 使用 密碼管理通，不用怕帳號密碼外流。
※ 電腦安全及資料防護 ※
電腦中毒、卡卡怎麼辦？
└ 勤快掃毒，使用隨身碟前也先掃毒。
電腦私密檔案會不會被別人看到？
└ 透過 檔案保險箱 把重要資料鎖起來，同時支援遠端鎖定功能。
資料刪除後被還原怎麼辦？
└ 使用 檔案強制刪除工具，不用擔心資料被還原的風險。
※ 家長防護網 ※
小孩會不會進入不該進的網站？
└ 透過 家長防護網 的網站內容過濾，提供小孩一個良好的上網環境。
小孩會不會上網、玩遊戲玩太久？
└ 透過 家長防護網 的時間/Internet/程式管理，限制小孩玩遊戲和上網的時間。
除了上面提出的解決方法，在效能方面，PC-cillin 2020 雲端版的開機防護更快速，足足提升了 30% 的啟動速度。另外，無干擾模式也是筆者期待已久的功能，當我們專心進行工作或是遊戲時，在全螢幕下自動啟動無干擾模式，以暫停防毒掃描和通知功能，同時也能暫停 Windows Update 的運作；不必擔心的是，防毒功能不會因此而暫停。
論功能性和執行效能都超群，那防毒能力呢？PC-cillin 2020 雲端版導入 AI 智能防毒，並榮獲 AV-TEST 年度「頂尖產品」及「AV-Comparatives」偵測率 100 %，給使用者最佳的防護力；若要推薦 2020 年最厲害的防毒軟體，那絕對非趨勢科技的PC-cillin 2020 雲端版莫屬！
