請問BenQ亮點保固換回來的面板是新的嗎?

[Peregrine]

我的螢幕是BenQ的FP93V，有亮點保固
使用後發現有一個亮點，打電話給客服，但因當初購買時沒有發票，無法換一台新的給我
說只能幫我換一個面板
那請問他換的面板是是新品還是維修後的良品呢?(我問過客服，他說不清楚，要問工程師)
考慮到底要不要為了一個亮點拿去修
另外請問一下有人去BenQ換過面板嗎?需要多久時間呢?
感謝回答

 

[olala]

應該是把輝點(亮點)打成暗點，在環給你吧
有發票就能換新品嗎??
沒發票只能換良品喔??還是怎樣呢

 

[Peregrine]

不好意思我沒說清楚
因為BenQ是購買7日內可換全新品
但因為我沒有發票證明購買日期，所以只能換面板

另外請問「把輝點(亮點)打成暗點」是真的嗎?有哪家廠商真的這樣作嗎?
這樣未免也太缺德了吧

 

[RaySoul]

不好意思我沒說清楚
因為BenQ是購買7日內可換全新品
但因為我沒有發票證明購買日期，所以只能換面板

另外請問「把輝點(亮點)打成暗點」是真的嗎?有哪家廠商真的這樣作嗎?
這樣未免也太缺德了吧

每家都有.......
在展場是有聽過,但是不知道是用什麼技術打

沒發票......回去把保證書拿去蓋店章也一樣
建議你送去快服在報修單上加注請維修工程師跟你聯絡
以前BQ是再維修的時候會打給客戶,但是最近,好像都沒了

 

[r3876]

.......沒錯，只有benq是要發票證明的，就算是店家蓋章也一樣，沒發票就沒三年全保，就只保一年，有了購買發票，就是三年全保固，我所知道的是只有benq是這樣........

 

[olala]

每家都有.......
在展場是有聽過,但是不知道是用什麼技術打

沒發票......回去把保證書拿去蓋店章也一樣
建議你送去快服在報修單上加注請維修工程師跟你聯絡
以前BQ是再維修的時候會打給客戶,但是最近,好像都沒了

是雷射repair，用雷射修補機就好嚕
一般面板廠都有
面板有分很多rank，一顆暗點是在可以出貨的等級裡面的
7天內可以拿回去原購買店家換呀，不然就請他蓋章
這樣應該就可以換新品了

 

[violet]

正常是都打掉吧～
聽說是這樣～
這是不是發在疑難雜症區會好一些

 

[RaySoul]

發票.....
建議你買了後到網站上登錄,我上次幫別人送只要保證書就OK了
不然回去叫他開張收據,不要押日期..........那不是就終身保固

 

[Peregrine]

昨天早上快遞公司到府收件，今天下午就修好送回來了
測試完沒有亮點，也沒有暗點，非常推BenQ的效率