benq的鳥服務

[ikaygogo]

七月初因為爬了不少文
終於入手人生第一台D燒 1640
雖然一開始聽聞CDR的能力弱 但是也就認了
誰知道.....買來以後 先是STARFORCE保護的光碟讀不出來
後來竟然是每片CDR都挑 完全不給讀

透過順X送修 大約兩個多星期回來了 是新的 没問題了 不過對對於之前那台買來就穢?O地雷的1640印象深刻

而期中等待的時間呢....
同樣是七月中購入的BENQ海貝鍵盤"O"鑑竟然壞了
拔開一看，上面好像是飲料滴進去搞壞了.... :p||:
心裡想說 這是我的人為疏失 要送修費也就認了
同樣透過順X送修
大概也是經過兩個星期 打了電話過來 對方說:廠商有要價
我答:要多少
順x:473
我:我不要了 請他寄回來

(拜託.........我去光華直接報新品回來也是4xx元 我幹麻花473買個維修過的)

結果事隔一個星期我又跑了一趟順x，心裡想說這麼久了 應該回來了吧
想不到.....鍵盤還在benq那邊，據店員的說法是 當初是送展� 後來展�轉送benq.....
所以花了比較長的時間 (我x!送修個鍵盤拖了一個月沒好 而且還提出不可思議的維修費)

內心下了決心......以後benq廠品一概不看 有朋友徵詢意見時 只給一個回答：地雷
當然.....benq品質或這k，但就後續的服務 我認為是鳥!鳥!鳥! <_<

 

[sunliu]

不要生氣~~我是直接送到台北的忠孝東路那邊的維修點~本來的1610燒錄器回來後變1620~~被強迫昇級~而且兩三年的機子修理竟然不用錢~我看是你送修的順X要收的錢吧~~ :)

 

[browu]

我也是覺得順X死要錢
收費都很高
效率也沒比較好
我現在都不去X發的
我相信原廠的服務是好的

 

[ikaygogo]

Originally posted by browu@Sep 4 2005, 10:47 AM
我也是覺得順X死要錢
收費都很高
效率也沒比較好
我現在都不去X發的
我相信原廠的服務是好的

恩.....希望是我自己衰
回台北時 再把鍵盤拿去原廠換

 

[ubf375]

看了這篇不覺得BENQ有問題啊
我送修BENQ LCD螢幕的經驗還不錯
建議直接找原廠吧...透過經銷商又慢又不清楚狀況
是順X不好吧...

 

[雲姬]

就是因為有過切身之痛...所以現在只要想購入新機絲之前...拙者都會先上網看看該

廠牌有沒有直營客服中心 l||| ...

順帶一提...今日上午送修一台BENQ DW1610去BENQ公益路客服中心,去的時候雖

然只有一個客服人員在,但態度很親切,拙者填完表格之後還告訴我維修好後會直接寄

到府上,可以不必再跑一趟(光是這點就讓拙者印象深刻 :MMM: ).

 

[evachen]

上次1600直接送台中客服中心，
店員態度很好，填一下表格，
他說要送台北，然後寄還給我。

回來還是一模一樣1600。

 

[澎湖的阿明]

我還有聽過COMBO機送修回來變DW1620 :p||:

 

[雲姬]

Originally posted by 澎湖的阿明@Sep 6 2005, 04:23 AM
我還有聽過COMBO機送修回來變DW1620 :p||:

這不是更好 :P ?

 

[geogeo99]

Originally posted by 澎湖的阿明@Sep 6 2005, 04:23 AM
我還有聽過COMBO機送修回來變DW1620 :p||:

怎麼會是 :p||: 表情呢?
要是我,那我一定 ;lik;
而且1620評價不錯耶~~