其實這問題發生很久了,目前暫時無解,來這發文是讓大家參考參考
11月換了X99-E WS/USB3.1+E5-2683V3+DDR2400 8GX8(美光原生2400,有散熱片的)
在BIOS2006的版本可以正常跑2133 64G完整容量(E5V3會自動降到2133)
但在更新3402後就只剩4條抓得到容量(32G),其他4條SPD能看到,但是沒容量
手動降到1866可以抓到64G,但是就會發生怪事,只要是電腦重開機都會熄火
(3開頭的BIOS全部都有問題(藍色介面的),因為可以互刷,所以我全試過了,然後不能降回2006(橘色介面))
(一般開機流程就是風扇全速運轉→降回一般速度(檢測硬體)→嗶一聲開機,重開機熄火就是風扇全速運轉→斷電,然後再按POWER又可以正常開機)
跟客服多次電話聯絡後,內容大致如以下
因為你用的RAM不在我們相容清單裡,所以更新BIOS才會出問題,我問那為何更新前沒問題?
接下來電話客服就會以"不在我們相容清單裡"無限回圈,沒有結果
(還有一次我問其他問題,結果電話客服連我的INTEL 600P SSD都打槍了,一樣老話一句"不在我們相容清單裡",有問題請自己負責!)
期間我有問他們之後會不會透過更新BIOS改善相容性?電話客服斬釘截鐵的說不會,理由是因為為了確保系統穩定性?!
(這讓我想吐槽他了,那為什麼更新了你們最新版BIOS反而不穩了呢?)
(看他們的相容清單,大多是些市面上比較難買的型號,而且都是超頻記憶體居多?!然後台灣還不一定有賣?)
總之就是要你換他們清單裡的RAM,用他們清單外的RAM,你就得自求多福!
我有問那如果用了你們清單的記憶體,就不會有問題嗎?電話客服也不敢說不會,只說如果有問題就送回去檢測
原本電話客服很堅持說BIOS不能降級,要解決問題只能換RAM,後面實在受不了電話客服無限回圈,寫了一封客訴信,這之後當然又是多次聯絡,然後他們才有人來電,才改口說請我連RAM一起送回檢測,然後幫忙降BIOS版本
(另外再補充一個八卦,這邊有機會試到另一塊X99-E系列的板子,型號不太記得,我只記得PCI-E卡榫開機會有呼吸燈的,BIOS一樣是藍色介面(22XX版),一樣會挑RAM,這難道是華碩的優良傳統?!)
然後我最後想問,有沒有人是用E5-2XXXV3 CPU,用一般非超頻版無ECC的DDR4插滿8X16=128G的?
還是要上128G一定得用ECC RAM?
然後哪家的主機板是比較不挑RAM的?
附上一張之前正常運作的照片
11月換了X99-E WS/USB3.1+E5-2683V3+DDR2400 8GX8(美光原生2400,有散熱片的)
在BIOS2006的版本可以正常跑2133 64G完整容量(E5V3會自動降到2133)
但在更新3402後就只剩4條抓得到容量(32G),其他4條SPD能看到,但是沒容量
手動降到1866可以抓到64G,但是就會發生怪事,只要是電腦重開機都會熄火
(3開頭的BIOS全部都有問題(藍色介面的),因為可以互刷,所以我全試過了,然後不能降回2006(橘色介面))
(一般開機流程就是風扇全速運轉→降回一般速度(檢測硬體)→嗶一聲開機,重開機熄火就是風扇全速運轉→斷電,然後再按POWER又可以正常開機)
跟客服多次電話聯絡後,內容大致如以下
因為你用的RAM不在我們相容清單裡,所以更新BIOS才會出問題,我問那為何更新前沒問題?
接下來電話客服就會以"不在我們相容清單裡"無限回圈,沒有結果
(還有一次我問其他問題,結果電話客服連我的INTEL 600P SSD都打槍了,一樣老話一句"不在我們相容清單裡",有問題請自己負責!)
期間我有問他們之後會不會透過更新BIOS改善相容性?電話客服斬釘截鐵的說不會,理由是因為為了確保系統穩定性?!
(這讓我想吐槽他了,那為什麼更新了你們最新版BIOS反而不穩了呢?)
(看他們的相容清單,大多是些市面上比較難買的型號,而且都是超頻記憶體居多?!然後台灣還不一定有賣?)
總之就是要你換他們清單裡的RAM,用他們清單外的RAM,你就得自求多福!
我有問那如果用了你們清單的記憶體,就不會有問題嗎?電話客服也不敢說不會,只說如果有問題就送回去檢測
原本電話客服很堅持說BIOS不能降級,要解決問題只能換RAM,後面實在受不了電話客服無限回圈,寫了一封客訴信,這之後當然又是多次聯絡,然後他們才有人來電,才改口說請我連RAM一起送回檢測,然後幫忙降BIOS版本
(另外再補充一個八卦,這邊有機會試到另一塊X99-E系列的板子,型號不太記得,我只記得PCI-E卡榫開機會有呼吸燈的,BIOS一樣是藍色介面(22XX版),一樣會挑RAM,這難道是華碩的優良傳統?!)
然後我最後想問,有沒有人是用E5-2XXXV3 CPU,用一般非超頻版無ECC的DDR4插滿8X16=128G的?
還是要上128G一定得用ECC RAM?
然後哪家的主機板是比較不挑RAM的?
附上一張之前正常運作的照片