ASUS NB維修 善導寺旁2F 拍桌記
- 主題發起人 staff23
- 開始日期
zoreaabbcc
嘴砲無敵~!!
- 已加入
- 4/3/07
- 訊息
- 449
- 互動分數
- 0
- 點數
- 16
對了，ASUS臺北忠孝東路的皇家維修中心在送dvi-dsub轉接頭以及AV端子連接線，兩大箱放在櫃檯讓人自取，有需要者可以去拿。
我覺得ASUS維修不錯：
1.保固內送修顯示卡，隔天換良品，gf4 ti4200，免費。
2.保固內A7V600，拆卸cpu cooler時損傷主機板不能開機，工程師有看到哪裏傷到，一樣不收費換良品。
3.過保固A7V600，功率電晶體燒掉(可能被power搞壞，因為power後來也送修)，三天內修好，收800元。
4.NB保固內重灌，隔天取件，順便幫我更新BIOS，沒收費，沒有某些人謠傳的，保固內服務一樣會有各式名目的收費。
我覺得ASUS維修不錯：
1.保固內送修顯示卡，隔天換良品，gf4 ti4200，免費。
2.保固內A7V600，拆卸cpu cooler時損傷主機板不能開機，工程師有看到哪裏傷到，一樣不收費換良品。
3.過保固A7V600，功率電晶體燒掉(可能被power搞壞，因為power後來也送修)，三天內修好，收800元。
4.NB保固內重灌，隔天取件，順便幫我更新BIOS，沒收費，沒有某些人謠傳的，保固內服務一樣會有各式名目的收費。
從頭到尾看完
只一句話"澳客"
你說的那麼容易
只要幾分鐘
萬一事後有lose掉又來"哭餓"
一堆所謂的"消費者"都是這樣
1.工程師對於負責的CASE無法完成,又受氣,又浪費時間,還可能面臨消費者一狀告上總公司或訴諸於消基會等團體後續之問題,連帶主管搞不好也有事,又多得罪人.
2.使用者還是無法得到可以正常使用的電腦,資料也沒順利保存
3.ASUS高掛著追求"無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本"不就淪為空談
以上看到的也只有想到使用者而已
1.告上法院又如何 錯在你自已 不要說要幫工程師節省時間那種屁話
2.這也是你自己的問題 沒備份 不能重灌還怪到工程師身上??
3.不要把別人的話都只想到消費者身上 上面說的也要在正常合理的範圍內
只一句話"澳客"
你說的那麼容易
只要幾分鐘
萬一事後有lose掉又來"哭餓"
一堆所謂的"消費者"都是這樣
1.工程師對於負責的CASE無法完成,又受氣,又浪費時間,還可能面臨消費者一狀告上總公司或訴諸於消基會等團體後續之問題,連帶主管搞不好也有事,又多得罪人.
2.使用者還是無法得到可以正常使用的電腦,資料也沒順利保存
3.ASUS高掛著追求"無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本"不就淪為空談
以上看到的也只有想到使用者而已
1.告上法院又如何 錯在你自已 不要說要幫工程師節省時間那種屁話
2.這也是你自己的問題 沒備份 不能重灌還怪到工程師身上??
3.不要把別人的話都只想到消費者身上 上面說的也要在正常合理的範圍內
3.ASUS高掛著追求"無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本"不就淪為空談
本來以為這只是樓主用來諷刺華碩的用詞，小弟好奇找了一下，原來華碩的經營理念原文如下：
培育、珍惜、關懷員工，讓華碩人盡情地發揮最高潛力
堅守誠信、勤儉、崇本、務實的正道
無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本
躋身世界級的高科技領導群，對人類社會真正做出貢獻
老實說看完有點小感動到，尤其第二項及第四項.....
這個版面不是探討哲學的地方，很多想法小弟就不加贅述，
每家企業都有他的中心思想，姑且不論做到與否，能寫出這樣的經營理念，就讓小弟對華碩的好感大大增加.....
本來以為這只是樓主用來諷刺華碩的用詞，小弟好奇找了一下，原來華碩的經營理念原文如下：
培育、珍惜、關懷員工，讓華碩人盡情地發揮最高潛力
堅守誠信、勤儉、崇本、務實的正道
無止境地追求世界第一的品質、速度、服務、創新、成本
躋身世界級的高科技領導群，對人類社會真正做出貢獻
老實說看完有點小感動到，尤其第二項及第四項.....
這個版面不是探討哲學的地方，很多想法小弟就不加贅述，
每家企業都有他的中心思想，姑且不論做到與否，能寫出這樣的經營理念，就讓小弟對華碩的好感大大增加.....
一般User買電腦都不知道硬體與軟體是分開的、如果因軟體使用不當造成硬體當機很奇怪通常不會去怪Windows 大多都會去指責硬體商物品做的不好、看這段案例小弟認為User的資料本屬於User所有、Asus工程師根本無權、可以說可以不用協助User備份(因為資料重要性因人而異)、
或許Asus工程師可能基於客戶需求協助備份但如因為備份不當造成客戶損失、這個責任是自己要扛的(這也是小弟作一個科技公司MIS人員的心聲、真的將心比心每次工作中聽到同事、客戶直覺開罵"這是什麼爛電腦！" 真是的! 難道客戶就不會檢討自己、不知道軟體不能亂灌、亂移嗎?像公司的主管都買市面最高價的NB、常常NB亂用有問題都會累死我們這些MIS人員、說真的如果User連使用這台NB基礎動作、檔案備份搬移都很困難。那何必每天背這台NB來去練身體嗎?如果拿的袋子放個啞鈴不是比數萬NB更省錢.....哈！發個牢騷...Sorry
相信論壇上一定有很多電腦前輩、高手、MIS人員一定會感同深受!
或許Asus工程師可能基於客戶需求協助備份但如因為備份不當造成客戶損失、這個責任是自己要扛的(這也是小弟作一個科技公司MIS人員的心聲、真的將心比心每次工作中聽到同事、客戶直覺開罵"這是什麼爛電腦！" 真是的! 難道客戶就不會檢討自己、不知道軟體不能亂灌、亂移嗎?像公司的主管都買市面最高價的NB、常常NB亂用有問題都會累死我們這些MIS人員、說真的如果User連使用這台NB基礎動作、檔案備份搬移都很困難。那何必每天背這台NB來去練身體嗎?如果拿的袋子放個啞鈴不是比數萬NB更省錢.....哈！發個牢騷...Sorry
相信論壇上一定有很多電腦前輩、高手、MIS人員一定會感同深受!
好不容易看完
簡單問一句
立場互換 將心比心 在該職務下 開版大哥願不願意幫忙 與負事後發生軟體問題責任
至於工程人員 其實壓力滿大的 每天應付不同問題 不同客人態度
要注意一點 他們是工程人員 不是客服人員
要常保持笑容是難了點 尤其他上個客人是澳客的情況下;face12;
簡單問一句
立場互換 將心比心 在該職務下 開版大哥願不願意幫忙 與負事後發生軟體問題責任
至於工程人員 其實壓力滿大的 每天應付不同問題 不同客人態度
要注意一點 他們是工程人員 不是客服人員
要常保持笑容是難了點 尤其他上個客人是澳客的情況下;face12;
2.工程師維修都是有工時的代價,你可能搞不清楚電腦業吧!
之前上班的地方一天工作時間(早8晚5)要修30片主機板才能達到業績100%
平均一小時要修4片左右....15分鐘要一片
如果有人跟我吵架吵一小時我就少修4片......我就要多加班1小時
平常不加班不可能達到業績標準的......更何況浪費在其他時間
幫人送修這麼多次到皇家俱樂部，都覺得服務還不錯，修不好就換，比其他加的保固服務差太多了，每次去幾乎都要排隊，就是到他們的業務量也是很龐大的，我自己也有認識在皇家上班的朋友
晚上11點下班算''早''，而裡面大部分的人都沒有加班費都是責任制的，所以多體諒吧!!
之前上班的地方一天工作時間(早8晚5)要修30片主機板才能達到業績100%
平均一小時要修4片左右....15分鐘要一片
如果有人跟我吵架吵一小時我就少修4片......我就要多加班1小時
平常不加班不可能達到業績標準的......更何況浪費在其他時間
幫人送修這麼多次到皇家俱樂部，都覺得服務還不錯，修不好就換，比其他加的保固服務差太多了，每次去幾乎都要排隊，就是到他們的業務量也是很龐大的，我自己也有認識在皇家上班的朋友
晚上11點下班算''早''，而裡面大部分的人都沒有加班費都是責任制的，所以多體諒吧!!
cindy12022001
一般般會員
- 已加入
- 4/16/07
- 訊息
- 142
- 互動分數
- 0
- 點數
- 0
