ASUS M4E+GTX590,正常使用下,先無法開機,後顯卡冒煙,已送修後,後面該怎麼辦?

wingsofwindako

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呃...問題是這樣開始的

原始配備

主機板M4E+590+G.SKILL2133 4G*4

新增CPU i5-3570+海盜AX850,CPU風扇忘記哪個了,沒記名稱,但不是原廠的

因為最近買了新的M5E +690

舊的 M4E+590,想說改成HTPC

請店家幫我安裝至GD-08B的機殼(含主機板、顯示卡、記憶體、P牌藍光機、WD 1T硬碟+SANDISK SSD 120G*1)

後面自己在家多裝了3顆硬碟(WD 1T*2+SANDISK SSD 120G*1)

但是開不了機(主機板有電、按POWER 不會動)

拿去給店家測試 測試過程中...也是接電按POWER 結果 我看到顯卡冒煙 = =

主機板也發生除錯碼的面板無法顯示...(應該也掛了)

後面直接拿去ASUS俱樂部送修...

冒完煙的狀況
7843543266_cc398cd469_z.jpg


冒完煙後的顯卡(拆下)
7843542208_577934a276_z.jpg


顯卡冒煙位置(俱樂部內拍的)
7843536080_bc6afcac06_z.jpg


不能正常使用的主機板(左上角就是除錯燈,已經不會亮了)
7843538812_204fc5ae4a_z.jpg


才用一年就燒了,感覺真的很奇怪,也都正常使用...

目前不知道有沒有問題的還有 i5-3570、記憶體...

萬一 ...也跟著壞了...該怎麼辦??

有大大可以指導一下嗎? 謝謝
 

維尼熊

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應該是供電那邊出問題~

建議樓主把主機相關零件都送到華碩那邊去看他們要怎麼處理!!
 
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JQJQ

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其餘零件損毀保內送修,不然還能怎麼辦。

>>請店家幫我安裝至GD-08B的機殼(含主機板、顯示卡、記憶體、P牌藍光機、WD 1T硬碟+SANDISK SSD 120G*1)
>>後面自己在家多裝了3顆硬碟(WD 1T*2+SANDISK SSD 120G*1)

也就是說店家安裝好後一切正常,自行在家加裝三顆硬碟後就從此長眠 ^_^||

>>但是開不了機(主機板有電、按POWER 不會動)
發生異常因而啟動了保護。

不曉得店家當時的臉蛋是不是慘綠,慶幸的是還好在保內,如果保外不曉得誰該負責。
 

pipi5688

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我的經驗是POWER.顯卡.故障.先處理這些,先開機後再看主機版上還有沒有其他問題
 

yuanbic

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終於遇到跟我遇到相同問題的使用者了...我也是ASUS M4E+GTX590,正常使用下,先無法開機,
CPU 是 3770K 我個人前後購買了2塊主機板型號都是ASUS M4E ~只要Maximus IV Extreme BIOS 2302 把顯卡插在PCIE2.0 編號1 插槽都可正常使用開機~
只要刷Maximus IV Extreme BIOS 3208或Maximus IV Extreme BIOS 3211這個版本馬上顯示出讀不到顯卡訊號.所以目前我是把顯示卡插在編號3可以正常使用.但我送一塊過去給原廠處理也並且告知原因送回來結果也是一樣的. 這些情形我今年5月開始就一直在跟原廠那邊做技術之詢.到目前還是沒有結果..也挺無言的.

不知道樓主目前主機板BIOS 是哪一版本 還有要不要跟我一樣插在PCIE標號3那邊開機使用看看...
 

wingsofwindako

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終於遇到跟我遇到相同問題的使用者了...我也是ASUS M4E+GTX590,正常使用下,先無法開機,
CPU 是 3770K 我個人前後購買了2塊主機板型號都是ASUS M4E ~只要Maximus IV Extreme BIOS 2302 把顯卡插在PCIE2.0 編號1 插槽都可正常使用開機~
只要刷Maximus IV Extreme BIOS 3208或Maximus IV Extreme BIOS 3211這個版本馬上顯示出讀不到顯卡訊號.所以目前我是把顯示卡插在編號3可以正常使用.但我送一塊過去給原廠處理也並且告知原因送回來結果也是一樣的. 這些情形我今年5月開始就一直在跟原廠那邊做技術之詢.到目前還是沒有結果..也挺無言的.

不知道樓主目前主機板BIOS 是哪一版本 還有要不要跟我一樣插在PCIE標號3那邊開機使用看看...
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你好~我當時是使用2600K,後面因為改用i5-3570所以bios有刷到3211

GTX590是第一插槽,因為先前並沒有看過這類的問題,便依照原本的配置放了

後面顯卡就冒煙了,主機板則是排錯燈那邊不會亮,原廠那邊都還沒跟我回覆(應該是颱風天的關係吧)
 

yuanbic

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樓主你好:我是Maximus IV Extreme BIOS 2302 版本時也都用在標號 1第一插槽使用..都沒問題..還有此主機板是雙bios. 我會確定bios有問題是我連刷2張板子都同樣情形...一刷完馬上開不了機...
 

wingsofwindako

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ASUS M4E+GTX590,正常使用下,先無法開機,後顯卡冒煙,已送修後,後面該怎麼辦? (續報)

樓主你好:我是Maximus IV Extreme BIOS 2302 版本時也都用在標號 1第一插槽使用..都沒問題..還有此主機板是雙bios. 我會確定bios有問題是我連刷2張板子都同樣情形...一刷完馬上開不了機...



昨天(8/30)跟今天(8/31)分別收到華碩通知...主機板跟顯示卡都完修了

主機板是換良品

顯示卡升級...恩...這點就不贅述了

收到東西後馬上又拿去給店家再次組裝

結果,非常悲劇...上次試顯示卡燒掉,這次換成主機板冒煙,而且由於前次的經驗,這次在組裝的過程中,順便錄影了

很不巧的,也拍到冒煙的過程...由於畫面過於驚悚,就不PO了

同日也馬上把主機版送回俱樂部 = = (昨天領件,今天送件...我都無言了)

前面yuanbic大大所提到的部分,主機板再領回的時候再次跟俱樂部那邊反映,有關BIOS升級的事情,領回的時候BIOS就已經被華碩刷成最新的3211版本,這點在領據內就已經由華碩那邊註記了...所以沒辦法透過刷新BIOS的方式再去跟華碩澄覆 "有可能是BIOS"出問題(因為沒辦法做前後的比對)

組裝過程中,在第一次開機時,依然無法開機,但是有前車之鑑,所以就先把升級過後的顯示卡拆下來(因為顯卡非常貴...)...順便也拿手機開始錄影...

所以最後發生冒煙狀況時,只有主機板(M4E)、POWER(AX-850)、記憶體(DDR 3 17000 4G*4)、CPU(i5-3570)、CASE(GD-08B)處於通電狀態

冒煙的位置相當詭異,出現在第3、4根PCI-E 16X 插槽之間(但是第一次無法開機時,顯示卡依然插在第1根PCI-E那邊)

另外第二次送修的時候,工程師也出來聊一聊了,建國路的工程師還蠻有耐心 邊看影片邊聽我說明 安裝的狀況

第二次送修就將記憶體跟CPU都附上了,不過建國路那邊,不是修主機版的,所以工程師建議我帶著影片及主機版改送左營館(自由路附近)

左營館就顯得相當"淡定"了,不過我還是把整個過程再說明了一次

左營館那邊收了主機版、CPU跟記憶體送件,並告知我,下次修回來之後,建議我現場測試(裸測)完後再帶回

問題來了...

原本想說就算真的有問題,要嘛主機板、顯示卡、POWER(安裝的店很好心的幫我跟原廠反映,並直接換新)都換新了

就算真的有問題,這機率微乎其微了...真的這麼好運,都拿到"神卡、神板"?!

不太可能吧.........................

所以個人研判...BIOS的機率相當大,也就是3211那個版本,主要原因同第一篇...P67主機板使用新的CPU

再者,俱樂部那邊雖然說要我現場裸測,如果真的要測試的話除了CPU風扇、POWER之外,還要帶甚麼嗎?

萬一,又發生冒煙的情形該怎麼辦,華碩會怎麼判定呢...

真的不想再跑了 T_T

請各位大大指導及建議...拜託了...

補充一點:我當初還沒換CPU之前,都在用舊的BIOS(最後一次更新的時間應該是2011年的11月份),是因為要改成HTPC才不得不再次將BIOS更新,不然主機板會抓不到CPU...
 
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wingsofwindako

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樓主你好:我是Maximus IV Extreme BIOS 2302 版本時也都用在標號 1第一插槽使用..都沒問題..還有此主機板是雙bios. 我會確定bios有問題是我連刷2張板子都同樣情形...一刷完馬上開不了機...

有關BIOS的問題,剛剛已經跟華碩的工程師說明了,那他們那邊也表示說目前還沒遇過這個狀況,並且把我這個CASE當成個案處理

我後來想一想,會買這類高階主機板的USER說真的也不多

一般來說,如果主機版要更換的話,CPU通常也跟著更換了

要刷BIOS使用新CPU的人應該比較少,SB完了之後緊接著就是IVY了,Z77這類比較後續的主機版通常直接搭配34XX以後的CPU(第二代CPU?)了

也就是說,應該很少人會再用P67搭新CPU(第二代CPU)才對...

畢竟Z68以後開始就強調內顯跟硬碟資料處理的速度(就我的觀點)...

綜上,如果回到P67跟Z68那時候,且還沒有出新的CPU,要超頻店家通常會建議使用P67+第一代CPU,一般電腦應用都建議用Z68+第一代CPU

結論,您我的狀況應該是特例 = =
 
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yuanbic

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聽你這樣說有關BIOS的問題,剛剛已經跟華碩的工程師說明了,那他們那邊也表示說目前還沒遇過這個狀況
.............那我狀況不就要自認倒楣了...(其實我已經認倒楣了換廠牌玩)
連2塊主機板都相同狀況..還有我反應的問題也沒有後續叫我拿去皇家測..回來狀況也是一樣...asus我可有在你們的技術上留言呢那我問題算哪款問題呢..真無言
 
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