> TO Daniel大大...
> 非常的抱歉...我是一開始處理您掃描器的邱小姐...
> 因為之後與您聯繫的是陳小姐...所以讓你們之間溝通有些不快...
> 非常的抱歉...
> 對於收費這一點...跟你說明一下...
> 本來明昌的部分是有跟我們報出這一筆價錢....
> 所以我們必須跟您作一個報價的動作...
> 這些都是很基本的程序...
> 只是在這個環節明昌出了錯誤...
> 您應該記得您告訴我您是因為轉換代理權後怕永準不代理這項產品...
> 所以才趕快買下來...
> 只是沒想到一買下沒幾天就出了這問題...
> 當時我有說要幫你問清楚...
> 幫你問的結果是明昌部分堅持有報價...所以都是要收費的情況...
> 這也是導致您於陳小姐發生不快的原因...
> 但是之後轉了一位先生..答應您不收費...但是必需要待料...
> 那是因為明昌發現自己的錯誤...根本不該報價...
> 所以急時作修改...才結束了這一場爭吵...
> 因為我當時正在處理其他事情...沒為你服務到真是十分的抱歉....
>
> 至於待料至今未有消息...其實這一部份...
> 因為我們只是為您代送...所以也並不是很清楚...
> 只是猜測您所要更換的那部分零件此時正在尋找或是討論生產...
> 這些我們門市部門市不會知道的...
> 我們能做的也只有為你做催促的一個動作...
> 但是時間還是在明昌的手上...
> 讓你久等了...真的十分的抱歉...
> 至於小姐說妳的機器比較舊了...
> 這個...我真的要解釋一下了^^||||
> 因為那位小姐不是十分的懂這些東西...
> 所以在他覺得您可以接受的解釋下做了這樣的回答...
> 讓你感到十分的不滿....(為掃描器不滿^^|||)
> 真的很抱歉...
>
> 但是也老實的告訴你...我們真的無法給你正確的時間取件...
> 只能不斷的作催促的動作...
> 希望您能見諒...
> 因為我們也只是個代送的地點...
> 並不是決定一切的地點...
> 在此感到對您真的非常的抱歉......
今天收到的回信，發現她們把自己定位為"代送單位"而不是"總代理" :O||:
暈倒.....真的暈倒 l|||
> 非常的抱歉...我是一開始處理您掃描器的邱小姐...
> 因為之後與您聯繫的是陳小姐...所以讓你們之間溝通有些不快...
> 非常的抱歉...
> 對於收費這一點...跟你說明一下...
> 本來明昌的部分是有跟我們報出這一筆價錢....
> 所以我們必須跟您作一個報價的動作...
> 這些都是很基本的程序...
> 只是在這個環節明昌出了錯誤...
> 您應該記得您告訴我您是因為轉換代理權後怕永準不代理這項產品...
> 所以才趕快買下來...
> 只是沒想到一買下沒幾天就出了這問題...
> 當時我有說要幫你問清楚...
> 幫你問的結果是明昌部分堅持有報價...所以都是要收費的情況...
> 這也是導致您於陳小姐發生不快的原因...
> 但是之後轉了一位先生..答應您不收費...但是必需要待料...
> 那是因為明昌發現自己的錯誤...根本不該報價...
> 所以急時作修改...才結束了這一場爭吵...
> 因為我當時正在處理其他事情...沒為你服務到真是十分的抱歉....
>
> 至於待料至今未有消息...其實這一部份...
> 因為我們只是為您代送...所以也並不是很清楚...
> 只是猜測您所要更換的那部分零件此時正在尋找或是討論生產...
> 這些我們門市部門市不會知道的...
> 我們能做的也只有為你做催促的一個動作...
> 但是時間還是在明昌的手上...
> 讓你久等了...真的十分的抱歉...
> 至於小姐說妳的機器比較舊了...
> 這個...我真的要解釋一下了^^||||
> 因為那位小姐不是十分的懂這些東西...
> 所以在他覺得您可以接受的解釋下做了這樣的回答...
> 讓你感到十分的不滿....(為掃描器不滿^^|||)
> 真的很抱歉...
>
> 但是也老實的告訴你...我們真的無法給你正確的時間取件...
> 只能不斷的作催促的動作...
> 希望您能見諒...
> 因為我們也只是個代送的地點...
> 並不是決定一切的地點...
> 在此感到對您真的非常的抱歉......
今天收到的回信，發現她們把自己定位為"代送單位"而不是"總代理" :O||:
暈倒.....真的暈倒 l|||
