[經銷]奇美新品維修代理商還要收5950(含)維修費!?有沒有天理呀

Ole

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前一陣子我也剛好送修一台奇美lcd,反到給我還不錯的印象

我是剛好用了一年多一點,某天上 cbb突然就給我熄掉不過電
心理只想,真的便宜沒好貨,正好要買另一台LCD就買了家的寬螢幕;face12;

後來我是打外盒上的服務電話給奇美公司,跟客服小姐聯絡,說明一下
隔天貨運就來收了,又過了幾天,貨運又把螢幕送回來了,也不用出錢
我突然又覺得雖然好像售後服務還不錯;face0;
只是希望我的只是個案,不然良率就令人...;ng;
如果真的經費不高,奇美的還是可以考慮
至少對end user來說服務算ok~

我買的是零售通路產品,樓主買的應該是代理商貨
應該是中間代理商的問題,也許可以直接連絡奇美看看;ranger;
 

奇異果

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前一陣子我也剛好送修一台奇美lcd,反到給我還不錯的印象

我是剛好用了一年多一點,某天上 cbb突然就給我熄掉不過電
心理只想,真的便宜沒好貨,正好要買另一台LCD就買了家的寬螢幕;face12;

後來我是打外盒上的服務電話給奇美公司,跟客服小姐聯絡,說明一下
隔天貨運就來收了,又過了幾天,貨運又把螢幕送回來了,也不用出錢
我突然又覺得雖然好像售後服務還不錯;face0;
只是希望我的只是個案,不然良率就令人...;ng;
如果真的經費不高,奇美的還是可以考慮
至少對end user來說服務算ok~

我買的是零售通路產品,樓主買的應該是代理商貨
應該是中間代理商的問題,也許可以直接連絡奇美看看;ranger;

唉...維修還是代理商處裡的....單子都有了....5950.....這種經額的個案會不會太誇張
沒辦法處裡就是呆帳......最氣的事代理商打死不承認
簡單的四個字:處裡看看
 

奇異果

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唉...維修還是代理商處裡的....單子都有了....5950.....這種經額的個案會不會太誇張
沒辦法處裡就是呆帳......最氣的事代理商打死不承認
簡單的四個字:處裡看看

照片更新了
http://tw.pg.photos.yahoo.com/ph/me322kimo/album?.dir=/731dscdp

不過今天據可靠消息指出........
各大家廠商業務看到 我們採購的MSN狀態>>奇美lcd爛透了新品沒外傷竟會面版破裂還要收6000元的維修費沒天理

這段之後...奇美的業務好像被公幹了......

那廠商的處理方式是....兩個禮拜後會換一台新的來....

以上部份...不敢保證一定完整...不過兩個禮拜我是確認過的....

奇美的廠商好像沒注意到這個討論區過....放了這幾天才發現...是靠MSN來處理的=.=
 

chanp

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之前在小黃屋也有一批奇美LCD有幾台有破裂的現象(全省累計)

之後每次出貨給客人LCD(不限品牌)都打開看一下........

前員工留

迷之音:倒是沒聽過有其它的例子..........
 

mantis

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三年前,我買一台二手723D,使用近一年後,出現一塊一塊的黑霧(那時有PO在CBB給大家看),那時經查詢過保沒多久,我就致電奇美,小姐聽了一下狀況後,就說:要不然妳送來我們這兒看看,隔天就快遞取貨。
過一星期收到貨,一通電,面板全部換新,且無亮、壞點,黑霧也沒了,故奇美服務給我的印象,還算不錯啦~~如今使用近兩年了,黑霧似乎又出現了,但我已經不在意了,反正夠本了。
若在意品質的話,也許奇美要多多加油了~~
 

kalu

仮面ライダー OOO
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Eizo 跟 MOZO是同個企業嗎??
我遇過MOZO報維修電話打不通的...傳真機沒接....


eizo 跟mozo 差多了~~~~ 不管是 價格 還是品質
EIZO 遠遠勝於 你現在看到的品牌
 
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