[龍]黑貓宅急便隔天到! 錯! 送了5天還不會到!!!

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我是恐龍..
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coolrichard

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看的出來你非常火! 哈哈
 

屠皇西蒙

Tu huang Simon
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龍大~不要火喔~
相機還有回來~算好的~!
我上次寄個東西給我朋友~!
一寄就是不到~~!
而且打電話~上網查詢~都查不到物件~!
真是幹死了~!
還好東西不貴~!
只是一顆接110V的12吋風扇~!
還好還好~!
 

毒藥

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我記得大嘴鳥5W!!!

不過能這麼悲慘!!

恐龍大也該去拜拜了!!

話說黑貓服務還是不錯得啦!!!

只能說是一連串錯誤得加總啦!!!
 

給我個藉口

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錯....我們家大嘴鳥是3萬....

小弟不才...正是大嘴鳥的"宅配工程師"(名片上就是這樣印....)

其實司機是很辛苦的工作....這兩年更是累...;ng;

還記得4年前進大嘴鳥工作....每天送貨到下午2點就送完休息了...現在都要送到5點....

黑貓的貨量大..是大家都知道的...不過他們車多人多...據點也多...

送恐龍大那件貨的司機應該是"老鳥"...只有老鳥敢不電聯..不貼單...:lkl:

跟各位說....如果各位有宅配的需求...盡量去便利商店寄 (等等我會說明..為什麼..)

我們家大嘴鳥是跟全家以及萊爾富合作

黑貓是跟7-11以及OK

其實宅配業者(鳥跟貓)最重視到便利商店寄件的客人(我們稱為C客戶)..;nq;

原因很簡單...到便利商店寄件的費用是利潤最高的...計價方式是"牌價"也就是公定價

有跟宅配業者簽約的客戶他們的運費都有經過折扣...因為競爭..有的價格甚至壓到不論大小一件只要80~90..

所以嚕...公司的獲利來源以便利商店的收件數多寡來決定!

以我們家大嘴鳥為例....只要產生C客訴...(便利商店寄件的客人或者是收件人打電話進客服詢問貨件下落...這樣就算客訴成立...你說狠不狠...)...小過一支....當月薪水扣1500....;em42;

公司教育我們...我們是"服務業"....不是運輸業...;face12;

當穿上制服...請把自尊放在家裡....要對客人罵不還口....;sorry;

唉....

如果恐龍大還是不滿....就進線客訴那個送貨的司機..或是上黑貓官網留言....

一般來說...指定時間日期要到的貨件如果沒到...是可以要求賠償的....

看怎麼賠而已.....;x;

希望有幫到各位.....有這方面的問題...歡迎提出來...我會盡可能幫助各位...;tongue;
 

p-sport

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我比較喜歡寄新竹..因為他們是當晚9點前寄都是隔天送到.

黑貓只要超過下午5點後寄. 都給我後天到.

2家服務都不錯.
 

jack26704678

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萬一 那顆單眼寄到我家 我看就回不去 恐龍大的身邊了;nq;
 

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我是恐龍..
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毒藥

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錯....我們家大嘴鳥是3萬....

小弟不才...正是大嘴鳥的"宅配工程師"(名片上就是這樣印....)

我會盡可能幫助各位...;tongue;

剛剛有看了!!!

果然是3W .......

不過為何是宅配工程師啊??

宅配專員還比較合理!!!

頭銜不重要!!!做得事情卡重要!!

那聽說貓有[親友券]

不知道[鳥]有哪種優惠券?
 
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