徵狀
您可能會在網域控制站或執行 Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows Server 2003 的成員電腦上，遭遇下列一或多個徵狀： • 系統事件日誌會記錄下列錯誤訊息：
類型：錯誤
來源：Service Control Manager
事件類別目錄：無
事件 ID：7000
使用者：N/A
描述：Service Name service failed to start due to the following error: (ServiceName 服務因為出現下列錯誤而無法啟動：)
The service did not respond to the start or control request in a timely fashion. (服務在預定時段中並未回應起始要求或控制要求)。
注意 在這個錯誤訊息中，Service Name 是＜其他相關資訊＞一節所列出的其中一種服務。
• 系統事件日誌會記錄下列錯誤訊息：
類型： 錯誤
來源：Kerberos
事件類別目錄：無
事件 ID：7
使用者：N/A
描述：The Kerberos subsystem encountered a PAC verification failure.This indicates that the PAC from the client <computer name> in realm <AD DNS domain name> had a PAC which failed to verify or was modified.Contact your system administrator. (Kerberos 子系統發生 PAC 驗證失敗。這表示來自領域 <AD DNS domain name>中的用戶端<computer name>的 PAC 具有無法驗證或已修改的 PAC。請連絡您的系統管理員)。
資料：0000: c0000192
• 在 [登入] 對話方塊出現之後，您會收到下列錯誤訊息：
lsass.exe - System Error
Object Name not found. (lsass.exe - 系統錯誤：找不到物件名稱)。
在 [登入] 對話方塊上按一下 [確定] 之後，電腦可能會重新啟動。
• 電腦會在 [登入] 對話方塊出現之前自動重新啟動。
• 當電腦重新啟動時，您會在 [登入] 對話方塊出現之前經歷漫長的延遲。當您嘗試使用網域帳戶登入時，無法登入或者經歷漫長的延遲。此外，當您嘗試在 [登入] 對話方塊中瀏覽網域清單時，也可能遭遇漫長的延遲。
• 在執行 Windows XP 或 Windows Server 2003 的電腦上，您會收到電腦硬體在上次啟動之後已大幅變更的通知。這個通知也可能表示需要重新啟動。
• 當您啟動「裝置管理員」時，硬體清單中未出現任何裝置。您沒有收到任何錯誤訊息。如果您按一下 [電腦管理] 嵌入式管理單元中的 [裝置管理員]，結果視窗會維持空白。
• 電腦會啟動，然後顯示 [登入] 對話方塊。然而，等候指標並不會改變。電腦不會回應 CTRL+ALT+DEL 鍵盤快速鍵。
• 在電腦啟動且啟動程序的 [套用電腦設定] 部份發生之後，您會收到下列錯誤訊息：
lsass.exe - System Error
Object Name already exists. (lsass.exe - 系統錯誤：物件名稱已經存在)。
當您按一下 [確定]，電腦就會啟動。接下來，電腦會回報無法啟動服務。如果電腦是網域控制站，某些功能可能無法如從前般運作。其他的錯誤訊息可能會出現在工具中，例如 Dcdiag.exe。
• 如果您嘗試手動啟動服務，會收到下列錯誤訊息，然後電腦會重新啟動：
lsass.exe - System Error
Object Name already exists. (lsass.exe - 系統錯誤：物件名稱已經存在)。
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發生的原因
如果在 Lsass.exe 處理序或 Services.exe 處理序中執行的一或多項服務不再設定成執行做為共用服務處理序，就可能會發生這個問題。依照預設，在這些處理序中執行的服務會設定成執行做為共用服務處理序。
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解決方案
如果您在問題初次發生之後沒有成功登入，請在顯示作業系統選取頁面時或電腦啟動 Windows 之前，按下 F8 鍵。選取 [上次正確的設定] 選項。
如果您仍然遭遇到這個問題，請依照下列步驟登入電腦，然後執行 Sc.exe。
Windows 2000 及 Windows XP1. 重新啟動電腦。
2. 在顯示 Windows 標誌頁面之前按下 F8 鍵。
3. 當作業系統選取頁面顯示時，按下 F8 鍵以選取 [進階啟動選項]。
4. 使用方向鍵選取 [安全模式 (含命令提示字元)]，然後按下 ENTER。
Windows Server 20031. 重新啟動電腦。
2. 在顯示 Windows 標誌頁面之前按下 F8 鍵。
3. 使用方向鍵選取 [安全模式 (含命令提示字元)]，然後按下 ENTER。
您可以使用 Sc.exe 工具來判斷哪些服務的設定不正確。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行。
注意 Sc.exe 隨附在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中。Windows 2000 Server Resource Kit 中也可以取得 Sc.exe。 1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
2. 輸入下列命令。輸入每個命令之後按下 ENTER： • Sc query HTTPFilter
• Sc query KDC
• Sc query Netlogon
• Sc query NTLMssp
• Sc query PolicyAgent
• Sc query ProtectedStorage
• Sc query SamSs
• Sc query Eventlog
• Sc query PlugPlay
如果要正確地設定＜其他相關資訊＞一節中列出的服務，TYPE 值必須是 20 WIN32_SHARE_PROCESS。這個值會將服務設定為在共用服務處理序中執行。
例如，如果您輸入 SC query Netlogon，會收到類似下列的輸出：C:\>sc query Netlogon
SERVICE_NAME:Netlogon TYPE :20 WIN32_SHARE_PROCESS STATE :4 RUNNING (STOPPABLE,PAUSABLE,IGNORES_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE :0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE :0 (0x0) CHECKPOINT :0x0 WAIT_HINT :0x0
注意 設定為在不同記憶體處理序中執行的服務的 TYPE 值為 10 WIN32_OWN_PROCESS。
在您判斷出哪些服務的設定不正確之後，請依照下列步驟執行以變更 TYPE 值： 1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
2. 輸入 sc configService Name type= share，然後按下 ENTER。
注意 在這個步驟中，Service Name 是＜其他相關資訊＞一節所列出的其中一種服務。
3. 針對設定不正確的每個服務，重複執行步驟 1。
注意 即使您已在依照下列步驟執行之前收到啟動通知，也必須重新啟動您的 Windows。
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其他相關資訊
下列服務是執行做為 Lsass.exe 處理序的一部份 (除非另有指定)： • HTTPFilter (HTTP SSL)
• KDCSVC (Kerberos 金鑰發佈中心)
• Netlogon (網路登入)
• NTLMssp (NTLM 安全性支援提供者)
• PolicyAgent (IPSEC 服務)
• ProtectedStorage (Protected Storage)
• SamSs (安全性帳戶管理員)
• Eventlog (事件日誌)
• PlugPlay (隨插即用)
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--------------------------------------------------------------------------------
這篇文章中的資訊適用於:
• Microsoft Windows 2000 Professional Edition
• Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
• Microsoft Windows 2000 Advanced Server
• Microsoft Windows 2000 Server
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows XP Professional
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關鍵字： kbservice kbserver kbclient kberrmsg kblogin kbevent kbsyssettings kbperformance kbtshoot KB883268
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Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應，不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明，不負任何對與此資訊有關之擔保責任，包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責
您可能會在網域控制站或執行 Microsoft Windows 2000、Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows Server 2003 的成員電腦上，遭遇下列一或多個徵狀： • 系統事件日誌會記錄下列錯誤訊息：
類型：錯誤
來源：Service Control Manager
事件類別目錄：無
事件 ID：7000
使用者：N/A
描述：Service Name service failed to start due to the following error: (ServiceName 服務因為出現下列錯誤而無法啟動：)
The service did not respond to the start or control request in a timely fashion. (服務在預定時段中並未回應起始要求或控制要求)。
注意 在這個錯誤訊息中，Service Name 是＜其他相關資訊＞一節所列出的其中一種服務。
• 系統事件日誌會記錄下列錯誤訊息：
類型： 錯誤
來源：Kerberos
事件類別目錄：無
事件 ID：7
使用者：N/A
描述：The Kerberos subsystem encountered a PAC verification failure.This indicates that the PAC from the client <computer name> in realm <AD DNS domain name> had a PAC which failed to verify or was modified.Contact your system administrator. (Kerberos 子系統發生 PAC 驗證失敗。這表示來自領域 <AD DNS domain name>中的用戶端<computer name>的 PAC 具有無法驗證或已修改的 PAC。請連絡您的系統管理員)。
資料：0000: c0000192
• 在 [登入] 對話方塊出現之後，您會收到下列錯誤訊息：
lsass.exe - System Error
Object Name not found. (lsass.exe - 系統錯誤：找不到物件名稱)。
在 [登入] 對話方塊上按一下 [確定] 之後，電腦可能會重新啟動。
• 電腦會在 [登入] 對話方塊出現之前自動重新啟動。
• 當電腦重新啟動時，您會在 [登入] 對話方塊出現之前經歷漫長的延遲。當您嘗試使用網域帳戶登入時，無法登入或者經歷漫長的延遲。此外，當您嘗試在 [登入] 對話方塊中瀏覽網域清單時，也可能遭遇漫長的延遲。
• 在執行 Windows XP 或 Windows Server 2003 的電腦上，您會收到電腦硬體在上次啟動之後已大幅變更的通知。這個通知也可能表示需要重新啟動。
• 當您啟動「裝置管理員」時，硬體清單中未出現任何裝置。您沒有收到任何錯誤訊息。如果您按一下 [電腦管理] 嵌入式管理單元中的 [裝置管理員]，結果視窗會維持空白。
• 電腦會啟動，然後顯示 [登入] 對話方塊。然而，等候指標並不會改變。電腦不會回應 CTRL+ALT+DEL 鍵盤快速鍵。
• 在電腦啟動且啟動程序的 [套用電腦設定] 部份發生之後，您會收到下列錯誤訊息：
lsass.exe - System Error
Object Name already exists. (lsass.exe - 系統錯誤：物件名稱已經存在)。
當您按一下 [確定]，電腦就會啟動。接下來，電腦會回報無法啟動服務。如果電腦是網域控制站，某些功能可能無法如從前般運作。其他的錯誤訊息可能會出現在工具中，例如 Dcdiag.exe。
• 如果您嘗試手動啟動服務，會收到下列錯誤訊息，然後電腦會重新啟動：
lsass.exe - System Error
Object Name already exists. (lsass.exe - 系統錯誤：物件名稱已經存在)。
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發生的原因
如果在 Lsass.exe 處理序或 Services.exe 處理序中執行的一或多項服務不再設定成執行做為共用服務處理序，就可能會發生這個問題。依照預設，在這些處理序中執行的服務會設定成執行做為共用服務處理序。
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解決方案
如果您在問題初次發生之後沒有成功登入，請在顯示作業系統選取頁面時或電腦啟動 Windows 之前，按下 F8 鍵。選取 [上次正確的設定] 選項。
如果您仍然遭遇到這個問題，請依照下列步驟登入電腦，然後執行 Sc.exe。
Windows 2000 及 Windows XP1. 重新啟動電腦。
2. 在顯示 Windows 標誌頁面之前按下 F8 鍵。
3. 當作業系統選取頁面顯示時，按下 F8 鍵以選取 [進階啟動選項]。
4. 使用方向鍵選取 [安全模式 (含命令提示字元)]，然後按下 ENTER。
Windows Server 20031. 重新啟動電腦。
2. 在顯示 Windows 標誌頁面之前按下 F8 鍵。
3. 使用方向鍵選取 [安全模式 (含命令提示字元)]，然後按下 ENTER。
您可以使用 Sc.exe 工具來判斷哪些服務的設定不正確。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行。
注意 Sc.exe 隨附在 Windows XP 和 Windows Server 2003 中。Windows 2000 Server Resource Kit 中也可以取得 Sc.exe。 1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
2. 輸入下列命令。輸入每個命令之後按下 ENTER： • Sc query HTTPFilter
• Sc query KDC
• Sc query Netlogon
• Sc query NTLMssp
• Sc query PolicyAgent
• Sc query ProtectedStorage
• Sc query SamSs
• Sc query Eventlog
• Sc query PlugPlay
如果要正確地設定＜其他相關資訊＞一節中列出的服務，TYPE 值必須是 20 WIN32_SHARE_PROCESS。這個值會將服務設定為在共用服務處理序中執行。
例如，如果您輸入 SC query Netlogon，會收到類似下列的輸出：C:\>sc query Netlogon
SERVICE_NAME:Netlogon TYPE :20 WIN32_SHARE_PROCESS STATE :4 RUNNING (STOPPABLE,PAUSABLE,IGNORES_SHUTDOWN) WIN32_EXIT_CODE :0 (0x0) SERVICE_EXIT_CODE :0 (0x0) CHECKPOINT :0x0 WAIT_HINT :0x0
注意 設定為在不同記憶體處理序中執行的服務的 TYPE 值為 10 WIN32_OWN_PROCESS。
在您判斷出哪些服務的設定不正確之後，請依照下列步驟執行以變更 TYPE 值： 1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
2. 輸入 sc configService Name type= share，然後按下 ENTER。
注意 在這個步驟中，Service Name 是＜其他相關資訊＞一節所列出的其中一種服務。
3. 針對設定不正確的每個服務，重複執行步驟 1。
注意 即使您已在依照下列步驟執行之前收到啟動通知，也必須重新啟動您的 Windows。
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其他相關資訊
下列服務是執行做為 Lsass.exe 處理序的一部份 (除非另有指定)： • HTTPFilter (HTTP SSL)
• KDCSVC (Kerberos 金鑰發佈中心)
• Netlogon (網路登入)
• NTLMssp (NTLM 安全性支援提供者)
• PolicyAgent (IPSEC 服務)
• ProtectedStorage (Protected Storage)
• SamSs (安全性帳戶管理員)
• Eventlog (事件日誌)
• PlugPlay (隨插即用)
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這篇文章中的資訊適用於:
• Microsoft Windows 2000 Professional Edition
• Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
• Microsoft Windows 2000 Advanced Server
• Microsoft Windows 2000 Server
• Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
• Microsoft Windows XP Professional
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關鍵字： kbservice kbserver kbclient kberrmsg kblogin kbevent kbsyssettings kbperformance kbtshoot KB883268
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