欣亞數位3C 99台中資訊月

[hu10us22]

今天陪好友去了
99台中資訊月
中午12點前成交
訂單寫著2點半取件
取件地點為
台中SONY概念一店 - 台中市西區公益路143號
沒想到...
2點半到現場了
不是取件
拿出一張登記表
要你登記姓名.連絡電話
還在調貨
最快要4點才能拿到筆電...
去誠品逛到4點再去
看到一堆人拿著黃單
都要取件
剛好看到一位婦人在翻桌:PPP:
取件完成走出店門口
4:40 了吧
這輩子從沒在欣亞消費過的我
以後應該也不會有機會了吧
題外話
在資訊月現場有的廠商能夠現場提貨
個人覺得可能是這樣
欣亞資訊月那邊的工作人員
只能提出那種"不可能的任務"的取件時間
這樣訂單成交的機率才能增加吧
不過可憐的是在店面的工作人員
被翻桌翻到不像話;x;

 

[luckybp5]

之前我是第一次用網路的1hr門市取件 當天早上11點多下訂單 馬上就匯款了 等到下午快4點才打電話叫我取件.......
超無言的

 

[犬走星羽]

我是比較常去嘉義NOVA的欣亞買組東西
想說嘉義欣亞的服務態度就很不錯了(雖然打錯我名字= =
大都市台中的欣亞就應該也很好
但是我錯了...
去台中欣亞的人很多之外(嘉義欣亞可以讓你慢慢來，還可以發問任何問題
店員實在太忙了
人手還根本不足...
無法一直接應同一個客戶
到最後那天跟同學領電腦(嘉義欣亞組裝好的電腦在台中欣亞取貨
店員一直叫我們等一下
等到我開口說: 告訴我電腦在哪裡，我自己來確認
才有一名店員向前來幫我們確認...
並不是說店員不好，只是他們真的很忙...

這是我親生體驗
絕非來消毒0.0

 

[stick]

看來我的最扯
台中欣亞的店員素質真的要再加強
過年前我被以前的同學勸敗成功，買了欣亞特價的p55晶 片組主機板(有送usb 3.0的)
我是用電話下訂，電話中說只剩一片，且只幫我保留到七點
因為我下班就六點了，趕去拿可能來不及，所以請我弟去拿
拿之前我有提醒我弟說有送usb3.0的卡，要確認一下
結果，好樣的~看我弟不懂電腦，竟然拿mb盒子附的usb2.0的線跟我弟說是3.0的
然後mb也是測試一陣子後，換下來的二手板子
晚上我弟九點多回來後，把東西拿給我
我一看，發現板子是二手的(因為沒隔層的紙板，加上線材與i/o擋版都是使用過的)
整個就很火大了
接著我問我弟那usb3.0的卡呢？我弟還很開心的說「有呀，不就是那條線(指著裝在後擋板的usb2.0線材)」
我差點對我弟三字經罵下去，後來想想，我弟跟本不懂，被騙也是有原因的
所以當晚約九點半多，打電話去問，為啥東西都拆過的，且usb3.0的卡怎麼沒有附給我
店員竟然回我：「usb3.0可能是忘了附，而東西拆過那是為了測試才拆開的，應該沒差吧」
我就馬上回他：「不是吧，那看起來就不像測試才拆的，整個i/o擋板都有使用過的痕跡，像使用一~二個月才有的」
然後表明我花新品價不是二手價，不應該給我這種的服務跟品質
因為剛好卡在除夕前一~兩天，隔天我無法去nova辦理換貨事情
所以也有寫信去客服
還好後來有順利換貨用補寄的方式，當然有附上usb3.0的卡
所以我只能說，要不是因為我懂一點電腦的東西，不然今天可能就虧大了
我也相信這種事也有機會發生在其它店家，只是今天讓我在欣亞遇上了
只能說，欣亞如果有看到，請你們好好注意一下這種事。
當然我客服那也有反應過，但我是不知該員工有沒有被懲處就是了

 

[~夏羽~]

台中的欣亞真的是....