令人火大電源供應器維修速度和服務!!

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今年2月22日組一台新電腦，舊電腦的電源供應器(酷媽GX550W)也是在那時候發現風散有時候不會轉的問題，就順便請店家幫忙代送維修，結果竟然修到4月初還沒修好，之前我都有詢問店家為何修那麼慢，但得到的答案都是原廠還在修，所以我在4/4號的時候寄一封信給酷媽詢問為何修那麼慢，酷媽的回應是:您好,我們已將您的問題轉發代理商,請他們確認.謝謝!，好一個回答...但至少在4/9號我接到店家的電話說我可以到他們店面拿一顆全新該系列的電源供應器給我，而剛好今天下午沒課，就衝到台中NOVA附近他們的店面(NOVA裡面也有他們的店面)，但問題爆發點來了，你修那麼慢就算了，有賠一顆我也不想扯太多，但問題是你店面竟然拿一顆型號根本不對的電源供應器耍我??!!還回我說客服小姐可能打錯???!!他拿給我的電源供應器是eXtreme Power Plus 550W，我送修的是GX-550W，G和E差很多，有沒有搞錯啊!!!!!目前他們說明天星期四會在跟我卻認，如果在出問題我該怎麼回他??開罵了嗎??
在NOVA裡面服務態度很好，但在外面就為什麼變那麼差??(2邊服務生不一樣)
該店家名稱(隱字):漢碩科技

 

[starocean]

代理商:都嘛"批次"處理

 

[天野境之]

呵呵~這案例跟我處理的很像,客人在過年裝一顆eXtreme Power 500W 可以算新品故障,因為用不到一個禮拜,結果送到現在還沒回來!網騰給的答案是缺貨....掯!
旁邊還有400~460的都不知道該怎麼辦勒....還好是同學的沒跟我催