慶聲-電腦檢測 相當不悅!

[plp411727]

先請看上面慶聲上面塗鴉牆的留言,我有事先聲明電腦不是他家組的,但我想在他家檢測,
我就看了回覆這麼爽快!
我直接今天就從麟光坐捷運一路搬過去他家門口,
好啦!一開始還有一個店員是問我有什麼問題,態度很好帶我搬電腦進去,
進去下個店員說不是他家電腦,而且你這又在保固內,為什麼不拿去原店家檢測,
我是想,我只是想找可以檢測電腦的地方,告訴我哪裡有問題,我就送修哪個零件,
然後說了一堆,簡單一句就是怕麻煩!!
我也知道了!那我想接受就算有麻煩也不會怪到你們身上!
想在這檢測,還是一直叫我到先去原店家,不行再回來找!
我當下很無奈...
FB上留言說OK!拿來測吧!
變成什麼?因為有一堆原由,所以請去找原店家...
那你FB就直接說這些問題就好,幹嘛不說?
我就這樣浪費一個早上時間,體力搬電腦....
這些時間我可以直接約原店家,我幹嘛那麼累?
我是認為你家態度不錯,服務好!我才找的耶!
店家保固不就是幾乎只是免費幫送修嗎?
我想檢測到底哪裡出問題?不行嗎?

其中一段對話:
店員:你怎不拿去原店家哩?
我:我想說你們這態度,服務還不錯...
店員:這跟聲譽沒關係呀!

我當下出店門,
直接打電話給之前帶我組電腦的同學,
請他跟原店家約時間,邊說今天早上的情況...
真的是越講越不悅!!

我第一次在慶聲就這樣不悅,
我本來想開開心心檢測,有問題就送修
順便在貴店裝個CPU散熱器,
唉...看來是我期待太大了

 

[danfong]

請教一下，那他檢測出來的話跟您收個檢測費 300 元您要不要付呢？因為...您的電腦並不是在他那邊買的。

 

[s952613123]

應該說你沒說清楚吧
如果你說你要換散熱器 順便幫我DEBUG 或許就不一樣的結果了XD

畢竟小孩不是你生的 卻要你養?
為什麼不找原店家勒= ="
物品故障不是送修嗎 那幹嘛不自己送?

 

[hugo218]

因為我不會DIY....
所以我找人幫我YID............

 

[bubun369]

請問你電腦從原店家買來到現在多久了?

 

[isaf03]

本草綱目：腦.............................(消音)







本來有保固就是送原店家，你的發文沒有提到是否過保問題
這不是廢話嗎=.=

 

[sgeta]

原po可惜沒說出在fb上面的交談經過，應該會有不同的結果

不過店員的態度的確不大好呢，為何不直接說非店內買的要收檢測費呢？

我以前去的店家都會特別問說要收檢測費，還需不需要檢修之類的

 

[mizuki]

企業有慣老闆 現在也有慣user 你知不知道請人檢測要付錢？

 

[zyx1487]

本草綱目：腦.............................(消音)







本來有保固就是送原店家，你的發文沒有提到是否過保問題
這不是廢話嗎=.=

:PPP:.....還好妳不是拿給我看不然我幫你看完先收500
你問我為啥跟你收錢的時候我再跟你說.....我又不是做慈善事業;face12;

 

[a311749]

小弟是覺得...
1.版大您在線上並沒有提及電腦還在保固內...如果有說還沒過保，或許慶聲就會直接跟你說先找原店家做測試，就不會有上述的情況發生了，簡單一句話就是版大您漏講了這個重點..
2.如果在保固內可以在原店家爭取到更好的保障，那為何不回原店家去做服務呢？這也是版大您的權益呀^^
3.如樓上s952613123(好長=.=)大大說的，一般檢測不是該店買的是需要檢測費...300算便宜的囉...慶聲沒收

綜觀上述三點...起因在...大大您在FB上漏說了還沒過保這個重點了...那...該怪慶聲或者是該怪誰呢？

小弟的淺見～聽聽看看就好囉^^～趕快修好比較重要囉～