第一次逛台北資訊展竟然遇到這種鳥事(詳情請看下去)
話說,我在資訊展中買了一台lenovo等級不算低也不算高的T410
在展場中跟業務小姐都談好價錢,當然也有殺價
(價格雖然跟台中一樣,但贈品可退錢,所以可以更低一點)
然後付了訂金,展場的業務叫我去光華取貨
到了光華時,我拿出訂單與現金準備取貨
店家跟我說目前沒現貨,他們需去總店取貨
然後打電話至總店,詢問結果說備貨只剩一台
叫我等一個半小時後(不然就要隔天),再過來店面取貨
我想說我也沒空再回台北拿貨,所以就只有等
過了一個半小時後,回到店家,錢先付了,才拿機器出來
派個工讀生跟我點交驗貨
一開始就拿筆電出來,開始要裝RAM
(這時我心想~疑疑,怪怪怎麼沒讓我驗箱子是未開封的)
接著等他裝完RAM後,我跟我朋友就仔細查看
發現"好樣的",機身的喇叭孔怎麼這麼多類似毛屑的髒東西
當然跟點交的工讀生反應,結果工讀生臉色馬上變掉(不知該說黑還是臭)
工讀生頓了幾秒後,跟我說「還好吧,這是正常的呀」(手在喇叭上撥呀撥的,但清不掉)
我就說「我怎麼看都不像新機」,接著我表明無法接受這樣的機器
工讀生就回我「這是我們最後一台機器了,你不接受的話我也沒辦法」
(哇塞,這是怎樣,拿展示機當新品賣還硬要我接受嗎?)
當然我一直堅持要換另一台,且一定要新機
所以工讀生就跑去找另一個人(應該是比較能負責的人),當他們在談時
我跟我朋友就開始搜証,像USB與D-SUB還有網路孔都有些微氧化現像
然後等另一個人過來跟我談時,我也把手機開到錄音程式那,錄下整段對話(這一步很重要)
對方是跟我說「他們確定機子是新品,應該是廠商QC的問題」(QC:品管的意思)
我心裡是想"你在唬我呀,當我沒買過筆電嗎"
我就回說「剛剛那位點交的人員,並沒有給我看新機未拆箱的程序,並且機身很多地方明顯的可以看出不是新品。我只要求要新機,而且我付的錢是新品價,不是二手或展示品的價錢。」
然後對方就說現在情況只能給我換機,問我要不要asus或acer的
因為我已鎖定T410所以就只要T410
對方只好去查庫存,過了十幾分鐘後,過來跟我說只有降一等級的機種有貨
然後要跟我談價錢,過程中對方一直以網購價來報價(高於我在會場或台中詢問價)
我當然無法接受,所以價錢就一直談,最後對方問我「那你跟我說你能接受的價錢」我開的價是詢問到最低的價(含4G),再另購4G的ram,再扣展示退回贈品的價
雖然這個價很殺,但就跟我在展場時談的方式一樣,最後對方詢問老闆後接受我說的價錢。(有退差價給我)
接著就是再拿另一以機器點交,過程中機子明顯與第一台不同,是完整的新機也有給我看箱子是未拆封後才拆箱。
此次事件我想可能因為是資訊展,所以庫存不好掌握,但也不能調貨調個像展示機的當新品賣吧。
整個取貨過程耗了我四個多小時(晚上六點~十點多,真是有夠累)
在等待時,也有看到其它顧客在反應(像沒有貨還賣,或機身怎麼有問題)
最後提示一下我購買筆電的店家:(日比) X
說這麼多,只是想要告訴想購買筆電的網友購買時需注意事項
1.有無現貨
2.點交時一定要有檢查未拆封的程序
3.當有問題時,一定要保留對自已有利的証據(照像、錄音存証)
雖然上述的注意事項都是基本觀念
但這種事我相信這種事不會只有在特定某家店才會遇到,而且不是每個人都會注意
所以才上來提醒一下各位網友
話說,我在資訊展中買了一台lenovo等級不算低也不算高的T410
在展場中跟業務小姐都談好價錢,當然也有殺價
(價格雖然跟台中一樣,但贈品可退錢,所以可以更低一點)
然後付了訂金,展場的業務叫我去光華取貨
到了光華時,我拿出訂單與現金準備取貨
店家跟我說目前沒現貨,他們需去總店取貨
然後打電話至總店,詢問結果說備貨只剩一台
叫我等一個半小時後(不然就要隔天),再過來店面取貨
我想說我也沒空再回台北拿貨,所以就只有等
過了一個半小時後,回到店家,錢先付了,才拿機器出來
派個工讀生跟我點交驗貨
一開始就拿筆電出來,開始要裝RAM
(這時我心想~疑疑,怪怪怎麼沒讓我驗箱子是未開封的)
接著等他裝完RAM後,我跟我朋友就仔細查看
發現"好樣的",機身的喇叭孔怎麼這麼多類似毛屑的髒東西
當然跟點交的工讀生反應,結果工讀生臉色馬上變掉(不知該說黑還是臭)
工讀生頓了幾秒後,跟我說「還好吧,這是正常的呀」(手在喇叭上撥呀撥的,但清不掉)
我就說「我怎麼看都不像新機」,接著我表明無法接受這樣的機器
工讀生就回我「這是我們最後一台機器了,你不接受的話我也沒辦法」
(哇塞,這是怎樣,拿展示機當新品賣還硬要我接受嗎?)
當然我一直堅持要換另一台,且一定要新機
所以工讀生就跑去找另一個人(應該是比較能負責的人),當他們在談時
我跟我朋友就開始搜証,像USB與D-SUB還有網路孔都有些微氧化現像
然後等另一個人過來跟我談時,我也把手機開到錄音程式那,錄下整段對話(這一步很重要)
對方是跟我說「他們確定機子是新品,應該是廠商QC的問題」(QC:品管的意思)
我心裡是想"你在唬我呀,當我沒買過筆電嗎"
我就回說「剛剛那位點交的人員,並沒有給我看新機未拆箱的程序,並且機身很多地方明顯的可以看出不是新品。我只要求要新機,而且我付的錢是新品價,不是二手或展示品的價錢。」
然後對方就說現在情況只能給我換機,問我要不要asus或acer的
因為我已鎖定T410所以就只要T410
對方只好去查庫存,過了十幾分鐘後,過來跟我說只有降一等級的機種有貨
然後要跟我談價錢,過程中對方一直以網購價來報價(高於我在會場或台中詢問價)
我當然無法接受,所以價錢就一直談,最後對方問我「那你跟我說你能接受的價錢」我開的價是詢問到最低的價(含4G),再另購4G的ram,再扣展示退回贈品的價
雖然這個價很殺,但就跟我在展場時談的方式一樣,最後對方詢問老闆後接受我說的價錢。(有退差價給我)
接著就是再拿另一以機器點交,過程中機子明顯與第一台不同,是完整的新機也有給我看箱子是未拆封後才拆箱。
此次事件我想可能因為是資訊展,所以庫存不好掌握,但也不能調貨調個像展示機的當新品賣吧。
整個取貨過程耗了我四個多小時(晚上六點~十點多,真是有夠累)
在等待時,也有看到其它顧客在反應(像沒有貨還賣,或機身怎麼有問題)
最後提示一下我購買筆電的店家:(日比) X
說這麼多,只是想要告訴想購買筆電的網友購買時需注意事項
1.有無現貨
2.點交時一定要有檢查未拆封的程序
3.當有問題時,一定要保留對自已有利的証據(照像、錄音存証)
雖然上述的注意事項都是基本觀念
但這種事我相信這種事不會只有在特定某家店才會遇到,而且不是每個人都會注意
所以才上來提醒一下各位網友