可愛的『華碩皇家』度爛送修記

[maxtu]

要比好玩我也有故事講XD
之前送一張P5QPL-AM (就出機好物G31嗎)

驅動灌完集顯就花掉

然後服務人員+工程師 斬釘截鐵的對我說
"先生,你這是使用者使用不當,可能是你裝在程序有問題喔"

好個使用不當....拿你們光碟灌驅動是我使用不當?!
當下理智崩潰,跑去跟朋友借了4塊P5QPL-AM
跟他們耗了1個禮拜後戰勝

獲得P5G31D-M Pro

一樣的重灌方式,一樣的硬體配備
就你們這張是我不當使用囉XD

我還跟他們講
"我知道保固方針是公司傳下來的課業,但是你們這般態度就叫做刁難"


神奇的是華X居然沒像技掰那樣令我惱火
那個禮拜我居然沒生氣,至少至少

石頭華X到現在還沒對著我的臉說"氧化不保固"

華x氧化不保固，要看運氣
在高雄，某門市幫我送件，就被退過兩次
在北部，我自己送件的，就沒講什麼;x;

 

[nvidia9600gt]

我的話主管叫出來直接罵了八= =

....超頻全部AUTO大法是三小朋友....我就不信這樣不會掉壓=_=

層次不同...那個工程師是笨蛋吧

電壓不是一點一點慢慢調 調完之後燒機...才能說穩定麼 兩光...

 

[回憶豆漿]

我的話主管叫出來直接罵了八= =

....超頻全部AUTO大法是三小朋友....我就不信這樣不會掉壓=_=

層次不同...那個工程師是笨蛋吧

電壓不是一點一點慢慢調 調完之後燒機...才能說穩定麼 兩光...

主管喔 果在後面不敢出來........

目前處理狀況

他們換了張良品給我.......測試之後OK

不過因為要常常RMA.......所以我個人已經換板子........R2E就便宜拋吧= =

反正以後華碩的東西我會比較少碰....................

 

[af6654]

看完大大的送修報告後 決定了
小弟的層次不同 所以還是不碰華X的東西好了

 

[char0392]

我的經驗是

送修檯面上的客服接收了

就是彼此認定的產品狀況

就是說我送給華碩收下後 有問題就是你們處理的問題了

說摔斷或是掉件 那是你們內部的事情,維修單上面沒有註明一律都是華碩自行處理



華碩維修有爭議,我都是直接喊主管出來的

看誰不要臉

 

[a398942]

還真有耐性等主管等了一個小時
如果是我等10幾分鐘主管還不出來先發火再講
不過樓主好像錯別字很多

 

[回憶豆漿]

還真有耐性等主管等了一個小時
如果是我等10幾分鐘主管還不出來先發火再講
不過樓主好像錯別字很多

不好意思>< 那時候打太快........一時氣話....請多見諒;face12;

 

[starsing]

昨天想說，又有新的催化劑了…結果裝完還是一樣破圖…所以，決定送修asus 4670 512m d3（驅動顯示是1G…），順便借了張備卡回來。

不然每次裝新的驅動就有問題。我還是裝ASUS今年8月出版的新的驅動...真不知道是ATI的問題，還是ASUS的問題（兩個廠商的驅動都不能用），不是一個有線條破圖，就是一個只能顯示4位元且是640*480...;oplc;

順便問了一下，保固的日期，我是2009年6月買的（店家的保固貼紙），ASUS是2009年2月出廠的，他說頂多只能延長2個月到到2012年4月而已…不然就是要憑發票，才能是保固到2012年6月，大家還是多注意一下...

 

[bz1231]

呵呵~

比MSI維修速度快多了

我的比較好笑

我因為一插USB 就會當機 OR 無法暖開機

送去ASUS 他說測沒問題

我想說好~反正我的裝備都帶來了

要求現場測試 使用我的東西

當我把USB 插上去 的一煞那.....當機了

他說可能是驅動問題 我說好 換驅動試 ...再開 再插 再當機 N次.....那個工程師當場臉上滿滿條黑線

我說嘿嘿嘿...兄弟阿 能好好的解釋一下嗎???...

當天 便宜的P5QL-E 升級 P5Q Premium 良品(雖然看起來有灰塵 沒關係我風槍噴一噴就好)


R3E...上去好像沒有東西可以升級了....

我也有一次 送修 P5QL-E...修了好多天...沒消沒息...

有一天我睡夢中...皇家打給我...說更換相同等級 P5QL PRO可以嗎

因為我本身不賣華碩的產品 = =我也沒去注意二張是不是同規格...迷迷糊糊就說好..

去領件時我才發現...這是降階換良品吧= = ?...-E..有RAID...PRO沒RAID呀...

我領完後愈想愈不對...打去客服跟他"灰"....灰一灰他就說要查查有沒有我要的規格...

當天晚上 六點快七點時通知我...決定更換 P5Q-DELUXE給我了

嗯= = 這才對嘛....怎麼會有人降階換的呢...不過 最近華碩維修 真的慢了點...不知在搞啥鬼

 

[超頻新手]

呵呵~

比MSI維修速度快多了

我的比較好笑

我因為一插USB 就會當機 OR 無法暖開機

送去ASUS 他說測沒問題

我想說好~反正我的裝備都帶來了

要求現場測試 使用我的東西

當我把USB 插上去 的一煞那.....當機了

他說可能是驅動問題 我說好 換驅動試 ...再開 再插 再當機 N次.....那個工程師當場臉上滿滿條黑線

我說嘿嘿嘿...兄弟阿 能好好的解釋一下嗎???...

當天 便宜的P5QL-E 升級 P5Q Premium 良品(雖然看起來有灰塵 沒關係我風槍噴一噴就好)


R3E...上去好像沒有東西可以升級了....

原來你也遇過阿...
我還以為只有我鬼擋牆...
之前用MSI X58 PRO-E
換上XEON-DP 6C12T 2.66G
灌W7 64b只要戳上USB"隨身碟"
保證藍屏0X0000124....
搞得我跟林董一整個下午心力憔悴= ="
後來是直接換CPU解決= ="
粗估是這顆DP 32nm的A0 ES有bug
BIOS沒有解掉,所以每次戳上USB要呼叫驅動的時候就掛點了...