讓人很無言的台中德安威秀.....

Scata

浩呆會員
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今天本來很輕鬆的要到威秀看場電影.結果光買票就買到整個肚子都是火.
看完電影還是很不爽.就上來CBB吐吐苦水.順便做電影院評比的交流.
提供大家資訊不要去到那種會讓你花錢買氣受的地方
小弟在台中已經住7~8年了.很少看電影.
今天心血來潮跑去德安威秀.去了發現他改建了.
沒想到這個改建似乎是服務品質掉落的開始
開始在排隊的時候.小弟發現他排隊的地方都沒有隔死.
動線亂七八糟.每一個櫃台的兩邊通道都有人在排隊.根本搞不清楚哪邊入哪邊出
小弟我站著觀察了一下就挑了一個確定人可以從那裏買票的通道站著排隊
然後等了很久~~~大約有超過五分鐘.看了一下發現隊伍都沒有前進
仔細看了一下發現似乎是有位客人要刷卡搞不定.卡在那裏
然後神奇的事情發生了.那個櫃台人員開始問旁邊的弄了好一陣.然後人就不見了......
過了十幾分鐘人都沒回來.櫃檯空著然後就看到他開始負責在後面裝爆米花.
櫃台沒有放暫停服務的牌子.然後那位客人的信用卡被拿走了.....
一排人在那裏櫃台竟然空空沒有人;ng;

小弟不爽的換個櫃台再排.排到的時候跟小姐講完我要看什麼電影.出示學生證給她看
神奇的是她都沒在聽.只滔滔不絕的問我要不要搭配餐點還是辦會員卡.
然後就拿出一張表格要我寫一寫.說以後可以集點.
寫完拿給她 的時候她又再問我一次要看什麼電影.還要看我的學生證
然後給她看完.她也沒收錢也沒key in就拿著表格跑掉了;ng;

然後又等了約10~~~~~分鐘以後;ng;;ng;
另外一個男的跑過來key in資料.
然後很慢很慢的打字了一陣之後
他說"先生對不起.您好像已經辦過ISHOW卡了喔.要借您的身分證確認一下"
X!!!!!為什麼要在我填完一堆表格以後又過了那麼久才跟我說我辦過了
就算我自己有辦過忘記有錯好了
但是這種事情不是一剛開始就要問清楚嗎;ng;;ng;;ng;
再來~X!!!你要刷我身分證幹嘛???我身分證字號寫得清清楚楚給你
你證號打進去確定人名核對沒問題不就可以知道我有辦過了嗎???
30秒可以搞定的事情
為什麼要搞一二十分鐘還要刷我身分證才知道我有辦過?????
還讓我在那邊填冤枉表格填老半天;ng;;ng;;ng;;ng;
然後小弟我......就很沒風度的.........
在排隊排了約30分鐘.
第二個櫃台人員第三次問我要看哪部電影.要我再出示學生證的時候....
發飆了.............:PPP:

我後來算了算他大概有八個櫃台.應付我前面約20多個人
竟然買到票要用到30分鐘
還發生櫃台跑不見.花10~20分鐘搞一張會員卡
要刷我身分證.一張學生證出示了三次等等的鳥事

在周六的晚間八點.只有約20多人在購票大廳.顯見德安威秀的經營狀況真的落寞許多
服務品質也下滑的很嚴重
在台中的各位建議看電影去日新或老虎城吧
日新除了建築物看起來老舊以外我都覺得不錯
夜市人多看完電影還可以買消夜.票價比較便宜窗口出票又快
老虎城威秀我沒去過
希望有大大可以提供一下心得~~~
 
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kaiser2050101

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辛苦了,真的辛苦了
我朋友上次才在MSN跟我幹譙過服務人員

但是我從來沒有去過電影院也不想去;x;
所以朋友說的報怨我也不是很在意去看|||

辛苦了,如果是我我會要求退費不看了;painkille
 

小小咖

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從以前到現在5.6年了吧!?看電影只去老虎城~~~
聽說票價比較貴20.30元,但是至少我沒有一肚子火過...
人也是不少....但是還沒有過那樣的情形.
座位還不小...我大概170 52公斤吧?
可以翹二郎腿.服務還算可以啦!!
裡面的音效也不錯!!如果有去的話千萬不要坐在靠兩邊...
你看完電影出來可能會耳鳴...
最推薦的是頂樓的GOLD CLASS
超棒的~~~~有機會可以去試試...
應該不會讓你失望.
 

酷酷寶

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台中可以去日新阿
以前日新設備很差 但是改建之後不會輸華X 賣X蒙影院了
而且9樓至尊聽 是中台灣設備最好的一廳^^(買優待票只要160-180元^^
 

andylogin

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推親親一廳
諾貝爾書局買優待票175元
4張電影票一張1.5點=6點再送一張電影票
 

loliloliex

配眼鏡的~
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台中目前我也只推日新啊~門口就是中華路夜市,好幾年前就沒在禁帶外食。
最近才在搞啥反禁帶外食的,我完全沒感覺。

不過九樓至尊廳的設備音效好是好,唯一的缺點就是座椅前後排的落差不夠大。
有時簽運不好,前面來個180長人就很容易被檔到= ="
 

sky123

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周六晚上我也有去德安看電影
也是我第一次去德安看
快九點的電影
我跟朋友也是買票買超久的
根本聽不懂服務生再講啥???
就要一直重複問
真的是...
下次考慮去別間了
 

coolaler

FANGBING LO (Robinson Lo)
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Taichung
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www.coolaler.com
推日新,好停車買票又快
 

阿勒勒

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日新.老虎城+1
都去看過!!!
都不賴!!
德安也看過不過是在非假日去看的所以也算還好!!
 
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