買了一台液晶螢幕,換貨好幾次.....

essencial

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上星期在奇x購物中心買了台A牌的24吋液晶螢幕,結果沒有預料到的慘事就發生了......

第一次收到貨:
一收到貨發現,背面有被碰到的痕跡,因為連原廠貼上的保護膜都破了,想必不是輕微的碰撞,
再檢查音源插頭附近,結果又發現刮傷,本來想想算了......反正遲早要刮的,先通個電檢查看看好了,沒想到發現亮點(還是色點搞不清楚),因為暇疵超過一項,結果二話不說馬上申請換貨了。

第一次換貨收到:
看到外箱已經有點傻眼,因為外箱有明顯被撞到的痕跡,不知道是宅配弄的還是出貨前就這樣的?
馬上開箱後發現受撞擊處保麗龍有破裂,整個心都涼了一半,只好趕快拿相機出來拍個照存證..... 後來又發現贈品並沒有附在裡面,本來想一想算了,反正贈品又不是很值錢。還是先看畫面正常要緊,沒想到最後還是在上方發現了一顆亮點(因為在全黑畫面下也看得到),所以考慮了一下,還是申請了第二次的換貨。

第二次換貨收到:
今天收到第二次換貨了,收貨時檢查發現有刺破的樣子,首先當場跟宅配人員反映一下,他說那不是撞到,只是被刺到,所以沒關係........背面膠模缺一角,不知道是被撕破還是怎樣?但這次上網查到進工程模式的方法,檢查一下開機時間,沒想到已經用了十幾個小時,馬上跑一下測試,結果誇張的事發生了,左下角竟然發現了一個非常明顯的內污,明顯的程度比所謂亮點還是暗點都嚴重好幾倍;oq;,大約站一公尺外都看得到,心想會不會是上一個客人退貨不要的....心情現在整個差掉。

現在還在考慮到底要不要第三次換貨?還是要送修原廠?
送修原廠的話有人說要十四工作天,換貨的話又擔像這次一樣愈換愈差..........


我是第一次在購物中心換貨,之前也沒有退貨的紀錄,不知道會不會被當成奧客處理說....;rr;
有好心人或是有換過貨的朋友可以給個建議嗎?感謝不儘~~

P.S.購物中心的客服回應都有在一天之內,廠商在寄出的時候也有打電話來,感覺服務效率還不錯;face0;

i49485_1.jpg
 
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風之聖痕

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繼續換貨
不然就看能不能退錢
去實體店面買吧
一般店家也可以現場檢查亮點之類的
總比一直換貨好
 

jack26704678

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去 實體店面買吧 你這樣換貨 有比較省時間嗎? 把他退掉吧

誠心的建議 :MMM:
 

essencial

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謝謝樓上二位的建議,我還是換貨好了,不然送修就要整整二~三星期沒電腦用@@
 

eddie33

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換就對了, 不要認為你是故意一直換, 東西有問題, 就有權利提出換貨
只是要注意鑑賞期

如果想省事, 建議還是到店家直接上電直接看, 沒問題再帶回家
不然每換一次都要等, 拆拆裝裝也不是辦法
 

翡璃月

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網站
bbs.hsq-rip.org
Pxhome 的東西品質比較好...至少不會出現用過的二手物
 

kaiser2050101

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何苦呢...直接要求退錢
這樣很耗精力的

去實體商家買,還可當廠驗貨不是很好嗎

皮條商家|||
 

uclkn

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遇到這種事情真的很氣人

現在我只要是宅配地東西,我一定是現場開箱驗貨,至少不要有外觀上的問題(撞到、破掉...等等)

至於壞點真的也只能一直退貨

買個東西一直換、一直壞,真的很煩
 

skycoupe

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退錢+1
你比較想拿爛東西來自認倒楣
還是當奧客
 

alankuo

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我在奇摩買手表也發生過...換了第2次才沒瑕疵
 
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