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大家
這是小弟第一個發問
小弟任職的公司有客人反應網路不通
處理時有幾個問題想請教
1.有時發現網路連線是正常
且公司的nb連線也正常
但是客人的nb卻無法連線
2.有的客人賺買的是小型電腦
如7吋,8.9吋等等的小電腦
客人說網卡的晶片不同所以連線的本質不好
也可能因為連不上線
3.控制台內的網路連線
網路連線的圖示右上角會出現鎖頭
這個會不會影响到連線
客人說他只有在汽車旅館才會出現這個鎖頭
朋友說是防火牆的關係
可是公司nb也有設防牆但沒有鎖頭?
以上三個問題不知有沒有人可以幫忙解釋的呢?
謝謝
這是小弟第一個發問
小弟任職的公司有客人反應網路不通
處理時有幾個問題想請教
1.有時發現網路連線是正常
且公司的nb連線也正常
但是客人的nb卻無法連線
2.有的客人賺買的是小型電腦
如7吋,8.9吋等等的小電腦
客人說網卡的晶片不同所以連線的本質不好
也可能因為連不上線
3.控制台內的網路連線
網路連線的圖示右上角會出現鎖頭
這個會不會影响到連線
客人說他只有在汽車旅館才會出現這個鎖頭
朋友說是防火牆的關係
可是公司nb也有設防牆但沒有鎖頭?
以上三個問題不知有沒有人可以幫忙解釋的呢?
謝謝