原來這就是大名鼎鼎的~協明~

[Scata]

之前這個標題出現的時候我一直在考慮該不該回.礙於說怕以後去那買東西會尷尬

可是後來有一兩次氣到以後決定以後我絕對不會再跟他買任何東西了.提供我的經驗給大家參考也沒甚麼不好

我知道我說出來一定會被轟

可是我老實說吧

效率差就是效率差.態度不好就是態度不好.沒甚麼好解釋的.

幹服務業沒有那種你特別辛苦你就可以臭臉.或是人手少你就可以沒效率的權利

首先是態度的部分

老闆幾乎大部分時間都不在店裡(我知道有人會說.晚上去會在之類的.可是問題是老闆開一間實體店面然後一天到晚都不在店裡.是怎樣?)

然後一個阿弟仔有點嫩.問啥都不知道.老闆娘又常常屎臉(這點我必須強調一下.不要說我講話不公不正.後來這篇文出現以後老闆娘的態度有大大的改進)

那些事情雖然讓人不舒服.可是說實話不是會讓我氣到的原因

我不會幫店家找一堆理由說人很少很忙之類的.哪一家店不忙?問題是你既然開了MSN或論壇商店你就要有把握顧得好

"我親身經驗"這間店報價速度一般.出問題PM都沒在回你

在那裏買了一塊日蝕.一上機北橋溫度異常飆到80~90度.PM以後也沒在理我

農曆春節前送修一塊4870.新買來"用剛好14天"給我死掉.送修約兩周沒音訊後我怕拖過春節假期所以請老闆幫我跟代理商催一下打聽看看

剛開始回我說等代理商搬遷完周一幫我問.接下來音訊全無

無論我怎麼PM.MSN都不鳥我.我真的是不相信這些資訊他都沒看到

拖到過年完某天(一個月多一點點.新卡都買了)我以開玩笑的心情打電話去問.竟然跟我說"過年前就回來了.你都連絡不到......"

我MSN 24小時開著.手機除了晚上睡覺隨時保持暢通.天天上論壇收PM.然後跟我說我連絡不到....

我每天等等等等這塊卡.你電話打沒兩通就當作連絡不到我.然後早就修回來了.你給我擱在店裡?

我自認自己不是那種澳洲來的客人.如果店家好的話我花錢買東西也不會耍機車或龜毛

之前臭臉PM或MSN不回我都忍下來了.並不是因為我貪圖那便宜幾百元.而是因為離我念的學校很近拿貨很方便

我覺得人有喜怒哀樂.有時就是心情不好我能理解

但是那種報價很正常.有問題或維修就不當一回事的態度就讓我很感冒

要這樣做生意,OK....很好~掰掰~

 

[hung4321]

協明還不錯吧,跟他們買過2次東西(網路),價錢不錯,送修也不囉嗦!!之前送修POWER好像也是小姐接洽的,沒發生這種狀況@@

 

[KEVIN-GTR]

重點應該是協明鄧大那有沒有缺人？？

 

[sunzeros]

我覺得登大真不錯,價錢和服務都不錯,基本上你有在msn或ccb pm,去時若老闆不在,給老闆娘講一聲都pass過去,雖然態度有點.....(可能太累太忙了)

可是我朋友因為女員工態度不好都不太喜歡去,應該是溝通問題

msn回應有時是瞪大的老婆回的

 

[kevin110250]

我有一件事卡在心裡很久了 那次我沒有非常不愉快 因為我一直以為是我自己的問題太多,不是鄧大服務不周
msi p45版子剛出的時候 跟鄧大買了一張 那是我第一次在協明買東西 , 收到貨 裝完之後 發現主機非常不穩定 常常亂重開機 或是開不了機之類的 經過自己交叉測試後 還是找不太出問題 , 因為大里有點遠 要開車一個多小時 所以先去nova找了熟人幫我看一下 不過他也找不出問題 後來只好直接殺去大里協明 想請他幫忙看看 , 我記得那天是周日還周六 , 我大概是中午到的 , 去的時候鐵門是拉下來的(因為我不清楚協明的營業時間) , 協明周末好像比較晚開門
(因為是別人載我去的,不好意思讓他等太久)於是我先是敲了一陣子鐵門 不過沒有反應 只好待等一陣子 等到營業時間以後 ,終於有人拉下鐵門 臉色有點不好看的說:之前是不是你在敲? 我連忙道歉 說我因為趕時間 所以想先看看有沒有人可以 那個人回說:下次不要這樣了 不確定他是不是就是鄧大(高高壯壯的?)--->這個部分我覺得是我自己的問題 , 雖然那個人的態度很差 不過畢竟是我是先在還未到營業時間的時候敲門
因為我把我整台主機都搬來 , 後來就在店裡做測試 , 連換了2張新的p45主機板 都還是不行 , 終於第三張神奇的可以了 , 滿意的抱著電腦回家
回家用了一陣子 又出現了一樣的問題 , 打給鄧大 瞪大要我拿去給微星看看 , 我只好自己拿著板子去微星
在維修等待的時候 , 撥了通電話給鄧大 詢問他 萬一微星還是搞不定的話 我可不可以加錢換其他張版子
鄧大回應得有點委婉: 我幫你測試版子 應該用掉了2張新的了.... ,言下之意就是委婉的拒絕 , 萬一微星還是搞不定的話 我就要自己想辦法了
我那時也沒生氣 只是怪自己雖 買到怪版子
慶幸的是微星後來幫我刷新版子bios以後就可以正常使用了 , 好像是板子原本的bios跟我的顯示卡有硬體衝突


但萬一那時候微星沒幫我搞定 , 我就只能自己認賠了......
這一切事情都發生在買來的一個多禮拜之內 , 我到現在還是不清楚發生這種硬體衝突的事情 是我自己要認賠還是我有權力可以換另外一張版子?

其實一開始出現問題 連老闆都不清楚到底是甚麼問題 , 就當作是主機板自己的問題好了 , 老闆也不應該修不好 搞不定 就要買家自己搞定(這是轉述我朋友聽完我說的以後 , 所發表的想法)

 

[ntnuitetfq]

我有一件事卡在心裡很久了 那次我沒有非常不愉快 因為我一直以為是我自己的問題太多,不是鄧大服務不周
msi p45版子剛出的時候 跟鄧大買了一張 那是我第一次在協明買東西 , 收到貨 裝完之後 發現主機非常不穩定 常常亂重開機 或是開不了機之類的 經過自己交叉測試後 還是找不太出問題 , 因為大里有點遠 要開車一個多小時 所以先去nova找了熟人幫我看一下 不過他也找不出問題 後來只好直接殺去大里協明 想請他幫忙看看 , 我記得那天是周日還周六 , 我大概是中午到的 , 去的時候鐵門是拉下來的(因為我不清楚協明的營業時間) , 協明周末好像比較晚開門
(因為是別人載我去的,不好意思讓他等太久)於是我先是敲了一陣子鐵門 不過沒有反應 只好待等一陣子 等到營業時間以後 ,終於有人拉下鐵門 臉色有點不好看的說:之前是不是你在敲? 我連忙道歉 說我因為趕時間 所以想先看看有沒有人可以 那個人回說:下次不要這樣了 不確定他是不是就是鄧大(高高壯壯的?)--->這個部分我覺得是我自己的問題 , 雖然那個人的態度很差 不過畢竟是我是先在還未到營業時間的時候敲門
因為我把我整台主機都搬來 , 後來就在店裡做測試 , 連換了2張新的p45主機板 都還是不行 , 終於第三張神奇的可以了 , 滿意的抱著電腦回家
回家用了一陣子 又出現了一樣的問題 , 打給鄧大 瞪大要我拿去給微星看看 , 我只好自己拿著板子去微星
在維修等待的時候 , 撥了通電話給鄧大 詢問他 萬一微星還是搞不定的話 我可不可以加錢換其他張版子
鄧大回應得有點委婉: 我幫你測試版子 應該用掉了2張新的了.... ,言下之意就是委婉的拒絕 , 萬一微星還是搞不定的話 我就要自己想辦法了
我那時也沒生氣 只是怪自己雖 買到怪版子
慶幸的是微星後來幫我刷新版子bios以後就可以正常使用了 , 好像是板子原本的bios跟我的顯示卡有硬體衝突


但萬一那時候微星沒幫我搞定 , 我就只能自己認賠了......
這一切事情都發生在買來的一個多禮拜之內 , 我到現在還是不清楚發生這種硬體衝突的事情 是我自己要認賠還是我有權力可以換另外一張版子?

其實一開始出現問題 連老闆都不清楚到底是甚麼問題 , 就當作是主機板自己的問題好了 , 老闆也不應該修不好 搞不定 就要買家自己搞定(這是轉述我朋友聽完我說的以後 , 所發表的想法)

相容性問題本來就不應在店家要負責,
應找生產商處理,
店家願意連換2張板子,
本人認為已服務相當周到,
如果擔心相容性問題,
何不買品牌電腦呢?
品牌電腦至少還含正版作業系統和一年到府維修!

你朋友說老闆不應該修不好?
如果BIOS沒有Release新的, 店家有能力嗎?
你朋友就是我出錢我最大的錯誤觀念!

實體店面本就無購買x日內可退貨的法令支持,
店家本就有權不能讓您退或換(換=先退再另買),
這就只能買家於購買前先詢問店家是否願意提供這方面的服務,
這對消費者來說的確麻煩,
但相對的也是保護店家的一點,
但如果兩個店家,
一個提供一個不提供這樣的服務,
相信消費者都會選擇對自己比較好的選擇!

DIY本來就有許多的問題存在,
如果沒有能力Debug,
就不應該購買自己組裝的電腦,
品牌電腦才是最好的選擇!

現在周遭還是有許多人認為自己組的電腦最便宜,
本人的觀察並非如此,
一樣的配備, 品牌電腦還包含正板軟體+到府維修,
多找一下一定能找到價格與自己組的差不多,
而我只在意一點: 彈性, 所以才選擇DIY!

 

[kevin110250]

相容性問題本來就不應在店家要負責,
應找生產商處理,
店家願意連換2張板子,
本人認為已服務相當周到,
如果擔心相容性問題,
何不買品牌電腦呢?
品牌電腦至少還含正版作業系統和一年到府維修!

你朋友說老闆不應該修不好?
如果BIOS沒有Release新的, 店家有能力嗎?
你朋友就是我出錢我最大的錯誤觀念!

DIY本來就有許多的問題存在,
如果沒有能力Debug,
就不應該購買自己組裝的電腦,
品牌電腦才是最好的選擇!

現在周遭還是有許多人認為自己組的電腦最便宜,
本人的觀察並非如此,
一樣的配備, 品牌電腦還包含正板軟體+到府維修,
多找一下一定能找到價格與自己組的差不多,
而我只在意一點: 彈性, 所以才選擇DIY!

原來如此 , 其實有部分這位大大看錯了 我朋友沒有說老闆應該要有能力修好 他的意思其實是即使老闆沒發現是硬體衝突的原因 , 在"7天鑑賞期"之內 即使因為不明原因而導致無法正常使用 老闆也應該負責搞定 像是退貨或是換成另一張 ---->請問有這種說法嗎

 

[kevin110250]

相容性問題本來就不應在店家要負責,
應找生產商處理,
店家願意連換2張板子,
本人認為已服務相當周到,
如果擔心相容性問題,
何不買品牌電腦呢?
品牌電腦至少還含正版作業系統和一年到府維修!

你朋友說老闆不應該修不好?
如果BIOS沒有Release新的, 店家有能力嗎?
你朋友就是我出錢我最大的錯誤觀念!

實體店面本就無購買x日內可退貨的法令支持,
店家本就有權不能讓您退或換(換=先退再另買),
這就只能買家於購買前先詢問店家是否願意提供這方面的服務,
這對消費者來說的確麻煩,
但相對的也是保護店家的一點,
但如果兩個店家,
一個提供一個不提供這樣的服務,
相信消費者都會選擇對自己比較好的選擇!


了解了 因為先前在nova購買的經驗 是可以在幾天之內有問題拿來換的 還我誤認為協明也有這樣的服務

 

[st80260]

有次用msn詢問一張顯卡的報價

結果回應居然是要問老闆＝ ＝

當場無言

 

[max0535]

有次用msn詢問一張顯卡的報價

結果回應居然是要問老闆＝ ＝

當場無言

有些東西 還是要問老闆吧 工讀生沒辦法做主 賣太便宜老闆賠錢 賣太貴顧客抱怨;face0;