原來這就是大名鼎鼎的~協明~

[maxtu]

我也有同感!曾在協明買過聯力機殼,老闆真的不錯;前陣子要換I7平台時,打電話過去,也是個小姐接的(不知是不是老闆娘),給人的感覺也是態度真的不是很好,問有沒有現貨,很直接的回我沒有;那訂貨的話什麼時後會到,很乾脆的就給我一句:不知道(而且還是一種不耐煩的口氣),一個消費者遇到這種情形,肯定閃人.看來老闆得對店內人員在作教育了!

;em03; 我都直接找鄧大, 還沒遇過吶
改天我也來打打看

兩年前的產品..經協明測試ok 中間可能出現誤會
這樣就把錯全怪鄧大
對鄧大蠻不公平的吧..
鄧大也不是把問題丟給小姐
鄧大是老闆總不可能叫老闆一個一個電話聯絡.小姐則坐在店裡吹冷氣等下班
還有樓主是交代朋友.那你朋友是怎樣跟店家說明?

誤會難免會有啦, 可能傳達不清楚就會失誤了
換成是我, 我都不死心
會再次確認一下情形;face12;

 

[JQJQ]

協明 的服務很優 , 小姐說話方面卻是一條腸子通到底.(應該是老闆娘)

網路購物或者直接到經銷商採買 , 7天內找賣家, 8天後找廠商會比較快,
為了2年的產品去找經銷商會比較的花時間.

協明的老闆 經常工作到很晚 , 有甚麼問題其實可以在 MSN 或 PM 留話,
協明 大概48小時內會回覆.

自己的東西得主動追蹤其下落在何方. 彼此了解以後合作才會愉快.
其實有很多店家或代理商也是如此做法,不會主動回覆消費者,得等消費者
致電才會回應.


對了 , 送修的顯示卡呢 ?

 

[8712028]

之前鄧大的8800GT特價，第二天早上就先打個電話過去問還有沒有貨
接電話的小姐一口氣就說沒了，不死心....晚上又跑一趟店裡，結果還有30多張....冏rz...
建議有什麼問題還是直接問鄧大本人會比較清楚

 

[coolrichard]

鄧大本人的服務是非常不錯的

至於店裡面的小姐服務態度，老實說我從以前到現在也都是跟鄧大溝通~所以還沒遇過什麼問題

 

[sonicjr]

老闆娘人還ok 不過我還是都找鄧大 態度跟服務都是一流

不過之前幫同事送主機板 有個小姐(不是老闆娘)態度非常差
讓我同事印象很不好 只是不知道那個小姐還在不在

鄧大人真的超好 只是請小姐時 真的要挑選跟訓練一下
不然招牌真的會被他給砸掉

 

[smartcdrw]

我也跟鄧大買過幾次東西
不過都是用 PM 交易感覺很不錯

 

[jhann]

好的員工讓你上天堂
爛的員工讓你住套房;couch2;
所謂魚幫水，水幫魚
好的員工真的是要靠緣份的
現在景氣那麼不好
更要加強服務來留住客人的心才是;shakehand

 

[snoopy741214]

鄧大人是不錯啦!買東西都很好談!然後女店員我就是不清楚了!

 

[nickshih]

鄧大對人很客氣,處理問題也很迅速~~

至於小姐可能是事情太多,所以人力不足時遇到接不完的電話跟事情

可能比較沒有辦法耐心應對,

 

[dogkoon]

個人覺得不管老闆還是員工，想經營好一家店不能有"不耐煩"的態度，
新的客人一次就怕到，老的客人久了也會印象不好，
可能要請鄧大多多考慮一下那位小姐態度的問題。
小弟也去買過幾次，不過都拿了就走，也沒回去維修過。