[怒]升級電腦的不愉快的事情...

tofuking

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大大你知道嗎~我也身為桃園人,但是(注意喔!)我所組裝過的5台電腦,沒有一台是在桃園買的!不是不信任,但是光價錢的差價就足夠我坐火車來回了,不是看不起自己家附近的電腦賣場,是有些東西實在差異太大,很多店家都感覺沒賣東沒賣西的,價格又差很多,看了我不如來趟光華之旅,別難過啦!下次自己注意點吧!
 

BLACK TEAM

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其實整件事情簡單來個概述

其實就是 新商品入手後當天測試發生暇疵 倒致問題產生 無法正常使用

店家態度惡劣 推托至華碩 且言語使用不當(店長說道:如果你們以後要客訴 要尋找報社媒體 我們在台灣有多家門市分店 我們不怕 因為我們站的住)

在發生問題當下 隨即電話通知店家 仍然無法獲取店家信任 且態度惡劣 散漫 口出惡言

店家觀念一致為 我們是店家 客戶有問題 已我們為準 工程師說的代表一切 商品若自行組裝

非本店工程師組裝 若有疑問 一切自行負責

且倒致後續問題之產生 至今仍在等待


因為怕有部份不了解事件 或者剛進入主題 不了解者 所以特別發表以上簡略說明
 

cooliolee

^壞東西^
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大大你知道嗎~我也身為桃園人,但是(注意喔!)我所組裝過的5台電腦,沒有一台是在桃園買的!不是不信任,但是光價錢的差價就足夠我坐火車來回了,不是看不起自己家附近的電腦賣場,是有些東西實在差異太大,很多店家都感覺沒賣東沒賣西的,價格又差很多,看了我不如來趟光華之旅,別難過啦!下次自己注意點吧!

不要把光華當聖地
你有把你來回的時間算進去嗎
萬一買回來新品有問題你不又要再跑一趟
說光華東西比較齊全這個我承認.至於差價部份說真的光華已經沒那麼吃香了
光某牌記憶體中壢價格跟原xx都可以價差到500元.你還會往光華跑嗎
桃園跟中壢其實還是有不錯的店家.多看多聽多了解.你會發現的..
 
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BLACK TEAM

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其實就如cooliolee大所說的 也是我心裡所想 所要講的

先不要說什麼差價的問題

火車車資與所耗費時間與精神 再加上日後問題

若有問題 難到還要再次跑台北 ?

其實講老實話 光光這次的P5K Pro事件

也讓我花了更多的心思在這件事情上


也如cooliolee大所說的 在桃園與中壢也是有不錯的店家

其實在這次選購顯示卡時 也有遇到好的店家

價錢雙方皆滿意 隨即付款打包 ;nq;
 
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s815026920

幸運女神愛你喔
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不要把光華當聖地
你有把你來回的時間算進去嗎
萬一買回來新品有問題你不又要再跑一趟
說光華東西比較齊全這個我承認.至於差價部份說真的光華已經沒那麼吃香了
光某牌記憶體中壢價格跟原xx都可以價差到500元.你還會往光華跑嗎
桃園跟中壢其實還是有不錯的店家.多看多聽多了解.你會發現的..


對對對 我認同大大的說法 目前光華所賣的東西 不一定是便宜 我在中壢NOVA 就有認識不錯的店家 <光華主機殼都很貴......> 不過像ABIT比較少認識的牌子 在桃園中壢就不好找了 畢竟用的人少 但大廠的東西 幾乎都有拉.............;ranger;
 

as45600

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其實就如cooliolee大所說的 也是我心裡所想 所要講的

先不要說什麼差價的問題

火車車資與所耗費時間與精神 再加上日後問題

若有問題 難到還要再次跑台北 ?

其實講老實話 光光這次的P5K Pro事件

也讓我花了更多的心思在這件事情上


也如cooliolee大所說的 在桃園與中壢也是有不錯的店家

其實在這次選購顯示卡時 也有遇到好的店家

價錢雙方皆滿意 隨即付款打包 ;nq;

看完 大大 這麼長的文章 好累喔 哈哈 ;tongue; ;tongue;

說的題外話 要買 零組件 可以去 奇異果 大大 工作的地方 找他買

不知 這樣說出去 會部會 被 奇異果 大大圍毆 ;x; ;x;
 

Rotte

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首先先感謝cooliolee的關心

其實有部份商品為桃園NOVA入手

但這次的事件當中 也是多年來 第一次發生的事件

打擾到各位睡眠時間了 抱歉 !

主機板經過了晚上店家的通知 態度依然是如先前所述 惡劣 無理 散漫

店家已將主機板轉交給華碩 由華碩業務所述 再將主機板轉自工廠負責

隨著轉自工廠 處理時間也隨著加長 ;em44;


就小弟看來…這張板子會有這樣的問題…只有二個原因,一是原廠出廠時就有問題,但原廠品管很高,這種類似人為損壞且明顯的問題,在嚴格的品管下發生的機率實在不高…

再來就是店家的問題,這張板也許,我是說也許店家在幫前位客戶組裝時意外損傷板子,但當下是因為為店家組裝,不得已下只好再拆新板給客戶,故障板因明顯的人為損壞,故也無法送回原廠(因為對原廠站不住腳),故只好自己簡單的維修(或根本沒維修),然後賣給像大大這樣可以自己拿回組裝的顧客,店家賭的就是在交易過程當下買方絕不會發現此類"明顯人為損壞",然後就發生了大大後續的情況…然後把損失轉價給消費者…

當然這些都是推測,真正服務好的店家,遇到此類情事幾乎都是自行吸收送回廠的維修費用,讓顧客造就"服務良好"的印象,說真的這樣送回原廠就算有費用也幾乎不會超過板子3成的售價,所以小弟實在覺得這樣的店家真的是很不會做生意,為了那一點點的維修費用及面子,讓大大在這裡廣為流傳,這就是"因小失大"最典型的範例了~

我想這樣的店家,在這樣的大環境裡…只能在小小角落裡獨孤的"站腳"了…
 

奇異果

很久沒踩地雷了
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看完 大大 這麼長的文章 好累喔 哈哈 ;tongue; ;tongue;

說的題外話 要買 零組件 可以去 奇異果 大大 工作的地方 找他買

不知 這樣說出去 會部會 被 奇異果 大大圍毆 ;x; ;x;

幹麻圍毆


現在我還要怕廠商來為腳我勒;bike;


想做好人難耶...


業績...利潤....人情....友情:PPP:

往往都是冒出地雷跟奇特的問題時


唉...................(說不出口的秘密);em42;
 

BLACK TEAM

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其實了解Rotte的意思

但因為都只是推測

但本身我認為可能性不大

當初入手時主機板為全新未拆封的盒裝品

且在過程當中本身我都在場

除非他們能自行再次包裝販售
 
▌延伸閱讀