台中捷元怎麼那麼差 爛.爛.爛.....非常爛

[lmu99]

樓主遇到的那一位小姐應該是年紀比較大的那一個:PPP:

 

[毒藥]

捷元也要列入注意名單了.......

 

[XD使者]

這個很明顯的就是雙重標準嘛= =
一般消費者就不是他們的客戶啊
同家公司不同地方有不同處理方式
這...有很大的問題

 

[robert94]

我覺得是主管的問題

 

[DUNHILL-BLUE]

本人當天就有寄客訴信去捷元了，可是到現在還是沒回應（回覆　１９０ｃｏｏｌ大大　）
沒錯就是那個年紀比較的大客服（回覆　ｌｍｕ９９大大　）
昨天v-data的記憶體已經回來了，可是二支記憶體顆粒的製程跟本不一樣還是沒辦法用
（我記得我在電話上有說我跑雙通記憶體測試出錯）
打電話去台北客服結果居然叫我自已在寄一次
我的火氣就上來了，只接說我已經白跑一趟了，不可能在自已寄，反正你們自已要處理好
才說要在幫我通知台中客服處理的
（我想不通為什麼捷元一定要消費者不爽了才要處理呢？？）

 

[sweethouse]

捷元 台中 ......

個人感同身受 只能說 樓主節哀

在吃過數次維修的虧後
從此不買它們代理的
就算很吸引人 還是會去買別家的

聯強 和白斬雞的就已讓人很感冒

捷元個人目前是完全不考慮
.....如果很不幸在中部要修的話

 

[fallen]

看來捷元的售後服務要在加強
要是一直不改進
客人遅早跑光光囉~

 

[andy9999]

之前有送修wd 250g硬碟,過一年保固,收$500, 想說比聯強便宜$100,
寫完單子, 小姐說明天下午來拿, (聯強送修還要等3天),結果換一顆新的給我,
感覺服務還不錯, 後來有買一顆wd 500g 就選捷元貨, 可能是捷元送wd硬碟到
原廠還有賺一些,聯強就多黑了100元;face12;

 

[mixken1]

我只能說 現在的客服有的都很賤 還很欠罵...

之前還再聯強罵客服...

再那發閒 旁邊一推人再等 它再那聊天就算了

東西丟給它後 還說 先生 這個保固內也要撿測費唷!! 撿妳x..

連看都還沒看 就要收錢 真是它x的欠罵= =

 

[lmu99]

昨天去拿顯卡回來,沒有遇到原本幫我收件的那一個正妹;nq;
結果是和樓主一樣,老的大姐拿卡給我的;em42;