台南皇家晚班的客服態度真是差

[bass]

自從上次P4C800D維修四次才修好的超賭爛事件後，今天皇家又表現出
極爛的客服給我看

今天晚上(9/5)7點替客戶送修了一塊主機板到台南皇家，依慣例抽了號碼牌,看著
沒有聲音的電視輪到我後客服人員問我故障狀況(共有三個客服員，兩女一男，男
的收件的，維修單簽名為Shone)，我一邊敘述故障狀況他一邊填單一邊發出嗯嗯
的回應，他填完單後卻又問我：故障狀況?(靠~我剛剛是在講給好兄弟聽喔，
不然你剛剛是在嗯阿嗯什麼的？難道是好兄弟在嗯阿嗯回應我的喔？後來我才
知道他發出嗯嗯的聲音是在回應隔壁那位女客服人員和一位非員工穿著背後印著
三星LOGOT恤的女人哈啦聊天的內容)。
我又再一次的敘述一次故障狀況，他在問題點那欄填完後交給我簽名，我
就問他這塊版子保固到什麼時候？他就講了一堆莫名其妙的話，靠~原來
他還在跟隔壁女客服人員哈啦。我再次問：請問這塊版子保固到什麼時候
？靠~這次他整個人連帶椅子都轉向90度側向我直接面向旁邊的女客服人員
嘻笑起來，第三次我提高音量的問保固到什麼時候他才轉回來面向我看了板
子一下說保固到明年。
馬的態度真是爛透了把我當空氣一樣，硍～要虧妹妹也等到沒客人再虧，
難怪另一位女客服人員擺出臭臉(不知道是因為在幫客人測東西的關係還是
也是被當空氣晾在旁邊)。

 

[Jee]

太可惡了!
以前在台南去皇家也沒遇過這樣的\"/
幫你推一下~

 

[月夜舞]

拍桌阿..他不尊重你..你也不用給他好臉色啦

 

[bluelibra]

拍桌阿! 他一定虧不到那個女的...

 

[iFynder]

標準的工作過太爽.;x;

 

[ST-15K.3]

推上去...給他爆

 

[lanyang]

這種服務態度真是不對呀~~要改進吶~
director; 爆爆爆~~;

 

[frank19887]

這個太誇張了
給他爆

 

[wusun897]

話說上上週我把NB拿去高雄建國的皇家,結果遇到個天兵客服跟他說問題原因,一直愛理不理猛盯著他的電腦看,明明說我已經測過記憶體壞了,硬是寫硬碟錯誤;後來同行的朋友竟然發現他正在看網路小說.....-_-|||,後來火大拿去九如的皇家,態度好到沒話說,也尊重客人,檢測後換條RAM就好了~

 

[奇異果]

中壢這邊的都是好禮好氣的說.....

真是天壤之別