微星品質??

[kaze]

我有朋友在X星裡面做事.重來不用自家的東西.還有一個朋友在XX剛做事.也是不用他們自家的...都要碰運氣.......維修如果項創見這樣棒...我看很難

正常啦　　在麥當勞工作的說他不敢吃　在必勝克工作的也說他不敢吃

我朋友在華X處理NB 卻買MSI的NB..........因為他自己也不敢買華X

 

[molacosa]

之前送修的板回來!!
感覺還不錯 約7天左右 原板送回

只是維修佔有點簡便 希望微星多注重台南這邊的市場!

 

[vespacm]

運氣!!!
賀ㄟ丟乃基~
麥ㄟ丟林緊~(台語)

 

[zilong]

小弟的 MSI 7900GTO ... 刷成 7900 GTX , 只用 650 / 800 ...
在七月底的時後 , 玩遊戲或跑 3D Mark 時嚴重破圖...... , 後來使用微星跟全家送修服務...
五個工作天... 寄回了一塊"全新"的 7900GTO ... 還是今年 6 月製的卡....
新到什麼程度呢.... 就是跟你花了新台幣去店家買的東西一模一樣....
所有的附件都是全新未拆封.... 顯卡也是乾乾淨淨.... 等於就是直接從出貨倉庫領出新的給你一樣!!

這讓小弟對 MSI 的印象非常之好喔.... 以後應該會比較放心買他的板子了吧...!!
包括最近 C/P 也滿高的 P35 NEO2-FR , 都是小弟考慮的對象!! 大家也可以做個參考喔!

 

[symbian_powered]

樓上的...小弟經驗正好跟你完全相反

之前，約兩個月前買的X1650XT(MSI)

因不明原因風扇不轉導致熱當...雖然事後發現接主機板上的3PIN風扇接頭可以恢復運作

但是基於原因不明，將其送修

送修當天是8/6，服務人員聲明有七天工作日

到了8/14已是第八天，我還是未收到MSI的任何訊息

於是便自行打去詢問維修進度，MSI卻告知我工廠沒有備料所以尚未處理

我就問他...那可不可以換新?MSI還是回我沒有備料所以無法處理

後來他跟我說會加緊處理，大約兩三天的時間會好

我聽了聽就想說算了...

過了兩天，MSI還是沒有任何消息，於是我又打了一通

這回MSI則是說工廠無法維修...

百思不得其解，怎麼問也都沒有辦法回答我

後來便說他們會再跟工廠聯繫與確認，並承諾當天下午六點前會傳予簡訊告知進度

結果沒有，什麼簡訊、未接來電都沒有

隔天，我又再打一次

換了另一個服務人員，他推說手邊沒有我這張維修單的相關資料

並且告知等他確認資料後會再與我聯繫

當然這一等，還是整整一天沒有消息

到現在，已經兩個禮拜了

我還在等MSI給我一個交代...虧我還在送修當天又買一張他的7900GTX...

 

[sunshine1836]

樓上的...小弟經驗正好跟你完全相反

之前，約兩個月前買的X1650XT(MSI)

因不明原因風扇不轉導致熱當...雖然事後發現接主機板上的3PIN風扇接頭可以恢復運作

但是基於原因不明，將其送修

送修當天是8/6，服務人員聲明有七天工作日

到了8/14已是第八天，我還是未收到MSI的任何訊息

於是便自行打去詢問維修進度，MSI卻告知我工廠沒有備料所以尚未處理

我就問他...那可不可...

如果不是什麼大問題是不能換新的....例如破圖雪花自動重開降頻等...
之前買了張旌宇的7300GT...核心有問題,自動降頻外加魔獸LAG...
直接隔天或運當場換新...
第二次是不明原因掛點....修了兩個禮拜才回來...還好有備用卡的服務...

各廠商沒有備料處理方式也不會比微星好到哪裡去...
華碩技嘉這種祇是風扇供電有問題難道就會換新?
很難吧?

另外,微星的客服飾出了名的LAG....這點讓我非常不爽...
起碼回應一下呀!!

 

[symbian_powered]

如果不是什麼大問題是不能換新的....
....另外,微星的客服飾出了名的LAG....

其實也不是要求MSI一定要換新，至少維修進度怎麼樣也該通知我一聲吧?

哪怕要收費，你跟我講一聲我也會爽一點給你修或者是乾脆不修，不就是這樣嗎

但是連一點消息都沒有是怎樣...又不是說我沒找他就可以皮皮的裝死

更何況我都三催四請了還是毫無音訊是怎樣?

 

[D40118]

幸好ASUS一直用都沒給我大問題(自用好像都有6片),
反而GIGABYTE用上一段時間,總有些小問題......

小弟也是覺得技嘉用段時間後...總是有小問題..
其他的我也不敢說好...只是就我用過....及身邊的人.
都是技嘉出狀況.
也許是湊巧吧~ 以現在品質...就不得而知了.

 

[zilong]

樓上的...小弟經驗正好跟你完全相反

之前，約兩個月前買的X1650XT(MSI)

因不明原因風扇不轉導致熱當...雖然事後發現接主機板上的3PIN風扇接頭可以恢復運作

但是基於原因不明，將其送修

送修當天是8/6，服務人員聲明有七天工作日

到了8/14已是第八天，我還是未收到MSI的任何訊息

於是便自行打去詢問維修進度，MSI卻告知我工廠沒有備料所以尚未處理

我就問他...那可不可...

還真的是跟小弟大異其趣呢.... 不過跟顯示卡的"供應商"不知道有沒有直接關係...
小弟是 N 社的,您是 A 社的... 備料方便與否不曉得會不會有所影響說!!;x;

不過話說回來... 最好的情況是有個大廠的維修據點就在住家附近是在好不過的...!!
送修問題等各方面也會比較好溝通... 也可以先確定問題後,在給與維修!! 運氣好可能當場換給你!
差一點.. 通常以小弟送修 ASUS 的經驗... (因為就 ASUS 離我家不到十公里車程...最近的囉!)
最慢不超過兩天.... !! 良品更換!!:MMM:

說到維修據點... 多少還是要抱怨一下.... 微星也算是大廠了!! 可是這大廠的維修據點,怎麼感覺比
ASUS 及技嘉少了些... 且都滿偏遠的.... 雖然說有全家宅配的服務... 扣掉 30 郵資不說...(就當是油錢好了) 但是維修這種事情 , 最好還是當面把問題說清處,講明白... 現測現知有沒有... 才是最好的解決之道!! 也比較不容易出現雞同鴨講的烏龍事件!! (請店家送修就免了... 省得自找罪受!!)

這點小弟對 ASUS 的皇家俱樂部有很不錯的印象!... 好像又離題了... ;oq;
記得之前小弟的一塊 A7V-333 MB , 保固三年... 小弟就送修了三次! (都是親自到俱樂部送修)
先不論板子的好壞.... 至少這三次都是不到兩天就換良品!! (不是連續壞,是用幾個月又壞一次這樣)直到第三次已經換到沒庫存好換給我 , 就換成 A7V-333-X ... 一直當成 BT 機用到現在還好好的!
只能說... 一塊板子用了快五年了.... 真是沒什麼好抱怨他的了!;rr;

小弟想要說的是現場送修的好處多多....
1.當場測試,確定真的有問題後消費者在離開,免得隔天換個工程師就啥都忘光光...;em03;
2.如有庫存現貨馬上換,這是庫存成本的問題了...;face12;
3.可以借用備品.... 以供臨時所需... 當然這要廠商有這個服務才行啦!;tongue;
4.維修進度就是比較快.... 這點小弟沒有實際的參考根據.... 但是小弟的送修經驗大至上如此!!:PPP:

當然缺點就是要親自走一趟所要花費的時間及油錢囉.... 有些據點上下班時間就是跟一般老百姓對衝... 小弟也實在不知該說什麼了... ;em44;

真希望微星可以多開幾個維修據點啦.... 像小弟家住桃園... 其實桃園這邊有很多電腦週邊製造商的微修據點耶.... 上網查一查.. 其實住桃園要送修電腦產品其實還挺方便的!!;em03;
偏偏... 就偏偏... 好你個微星... 就是沒有你的微修據點!!! :PPP:

 

[symbian_powered]

真希望微星可以多開幾個維修據點啦.... 像小弟家住桃園... 其實桃園這邊有很多電腦週邊製造商的微修據點耶.... 上網查一查.. 其實住桃園要送修電腦產品其實還挺方便的!!
偏偏... 就偏偏... 好你個微星... 就是沒有你的微修據點!!! QUOTE]

的確= =

這個微星不知道在搞啥...全台只有三家維修/展示中心;oq;

好險台北松江路離我板橋還不算太遠....不然就真的OOXX了:lkl:

PS:今天終於拿回來了，不過2007年5月的卡變成2007年2月...;ng;

算了;smash;