德欣(原價屋)

tiyo

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顧及店家立場及面子??

弟本身是服務業 , 基本上 , 若有員工如此的 , 弟肯定先行打槍 !!

服務業 , 就是要服務 , 有理的客人我會服務 , 不講理的客人我會笑笑的說您可以參考看看 , 歡迎再度光臨 ~~~

今天樓主本來就是在估價 , 問問裝起來的價錢 , 能不能再便宜加組裝 , 這種就是契約上的了解與溝通 , 難道今天走進去汽車賣場 , 問了價錢配備 , ...

讚喔~ 你的論點我很贊成~如果你是這種好服務的店員,價錢貴個幾百幾十元我也要跟你買!! 買東西嘛~"奇摩子"爽的話,比殺價便宜那一點點,卻換來機X店員的臭臉好多了...

這種大屌不甩的店員我也碰過幾次,
原本想組電腦的心情就沒了~
還是換一家吧。

&

以前不懂事,買電腦只考量CPU,向店家詢問單價兩萬的CPU時,
還被反問:「你有錢買嗎?」
,或許穿著太隨性才被這麼認為吧。

你可以回~ 我閒著無聊想買一顆最貴的CPU來鑽孔當鑰匙圈可以嗎?
 

realistic

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對這家態度 真的很差~便宜 就耍大牌
 

jimjordan

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忘記是八德路的哪一家了,總之是靠近燦坤的那家原價屋,
每次進去看到那個老頭子,就一肚子的火,
什麼都裝懂,口氣又很差,真不知道哪裡得罪他了。

之前買了張顯卡,回去測試後,發現有問題,無畫面,
後來想拿回去退換,結果店員只剩那個老頭子空閒沒人問,
不得已問老頭子說可不可以退換新品,結果居然跟我說教,
問一些說你有沒有測試過,是不是你的電腦問題,
我也回答了N遍,我用3台交叉測試過,很確定有問題,
用其他顯卡都可以正常運作,除了這張以外;
結果他居然說是不是我3台電腦都有問題,
聽到這句話後,真想直接拿手上顯示卡砸他,
說了老半天就是不給我換,
後來才有一個年輕人幫我拿去測試確定是瑕疵品,
終於讓我換了= ="

原價屋的老頭子脾氣好像都怪怪的,
去了不同3家,大部分都是年輕人比較熱心,
不過也有很差的,只是比較少。
 
最後編輯:

Scata

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忘記是八德路的哪一家了,總之是靠近燦坤的那家原價屋,
每次進去看到那個老頭子,就一肚子的火,
什麼都裝懂,口氣又很差,真不知道哪裡得罪他了。

之前買了張顯卡,回去測試後,發現有問題,無畫面,
後來想拿回去退換,結果店員只剩那個老頭子空閒沒人問,
不得已問老頭子說可不可以退換新品,結果居然跟我說教,
問一些說你有沒有測試過,是不是你的電腦問題,
我也回答了N遍,我用3台交叉測試過,很確定有問題,
...

遇到這種狀況我會跟他說

我看我的電腦根本沒問題 你的大腦才大有問題
 

powerbaby

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最近看到關於原X屋的評價有越來越不好的趨勢..
這就證明了,服務業不只是只有價錢好而已...
重點是服務和態度.....

上述這兩點才是決定一家店的好壞程度阿....
 

Oramge

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昨天跟我同學去組電腦也去原價屋晃了兩下(光華商場內的那家)

問店員問題都愛理不理的,感覺有點鳥說......

後來繼續沿路拿報價單(實際上是沿路掃7900gtx........)

竟然問到一家有庫存的,而且還不用搭版子,看店員翻動的樣子小弟估計最少還有6.7盒

結果在那家店的價格也頗漂亮的,一些東西也比原價屋便宜

(別問小弟是哪家,實際上我們連店名都沒看,甚至連吃完飯要回去拿組好的電腦時都走過頭XD)
 

ted628

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以前不懂事,買電腦只考量CPU,向店家詢問單價兩萬的CPU時,
還被反問:「你有錢買嗎?」,或許穿著太隨性才被這麼認為吧。

這種事情台灣還不少見說。

之前吃完晚飯去看克XX勒,穿的很隨性,短褲梯穴配上拖鞋。現金有帶喔,不是沒帶。在展示間繞一圈,克XX勒的人鳥都不鳥,只會斜眼瞄一下瞄一下,好像怕我偷啥東西走一樣。

後來索性跑到對面X克買,只差沒有把車開出來停到克XX勒停車場再給他走進去晃一圈示威。

我覺得啦,有些人身為服務業,但是沒有應有的觀念,還是一副我行我素的樣子。
 

aipub

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如果說店家的服務態度要取決於消費者沒有電腦常識,有沒有作功課....這壓根就是心態有問題...
今天並不是說花錢的就是老大,但是,你今天要開店賣東西,該注重的服務態度本來就應該要有..
就好像開店就要開燈,要開門一樣..這本來就應該要做的...不然的話就別開店在家裡當大哥就好了..
 

siso

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原價屋我去過好幾次了,每次去都還不錯,除了遇到那個老頭外....
那個老頭都裝得很懂的樣子...有一次報價還少2000說....


你是說老爹@@?

人好相處就好啦 , 好相處走天下

專業知識在原廠的"研發部門"

想在通路找專業不如找網頁
 

0621

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xx屋絕對有他的好...也有他的不好~不要講得好像xx屋該死~而你很吃虧一樣........

先不管是xx屋...還是什麼阿撒不魯屋啦........我也不是xx屋的人啦....

但是.....光聽完你那一句話~難道還要對你笑嗎???

不管是賣電腦還是賣三小啦~遇到這種"完全不顧店家立場及面子"的顧客......我相信所有人的反應應該都是一樣!

殺價也是有殺價的藝術在....

拜託 那死老頭也有說 別人免費不可能阿
服務業可以欺騙別人嗎? 欺騙還要客人來買嗎?
整組少50 臉又這麼臭 我會叫他去吃屎
我做過服務業不少 在怎麼樣客人都會和我買
我賣過鞋子 也有試穿過20雙之後才說我不買了 我也認命
不過他隔天就來買5雙回去 我假如當時給他臭臉 它會來買嗎?
服務業~ 你就去給客人臭臉 你之後就沒業績了
 
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