德欣(原價屋)

[tncp]

到光華的目的只有一個
就是買便宜
其它管他是什麼東西
貨給我就對拉
不過真的瞞多態度不是很好就對了

 

[mopackp35746]

小弟從頭看到完,發現一半以上都離題了xd
應該說一開始po文就po錯區,這應該是'服務地雷'吧....
不過'服務'又是很主觀的思想orz..

話說我也離題了

 

[takeeasy1101]

我看了看, 還是覺得情緒化的形容詞滿多的
我常去網路部門,維修部,德欣...等等
當然是沒有遇到鞠躬90度說歡迎和謝謝光臨, 但是也不至於說態度不好吧
人走了把估價單撕掉給下一位顧客估價也沒錯啊@@
維修部的猩猩老大是面惡心善的那種~
希望顧客能了解一些保固的問題, 也就是醜話講在前面
如果遇到要訂貨, 德欣的泰哥也是會很熱心打電話套關係的幫我問一些稀奇古怪的零件
儘管我只是隨口問問...
網路部門和陳董服務態度也是真的非常好,
只是在討論區嘛~有時候真的是會不小心露掉一兩篇
人手說實在是很有限的, 更何況很多電腦問題的詢問也是完全非營利@@

顧客至上的道理人人都懂, 但是是否人人都能做到沒有誤解,沒有瑕疵?
人與人之間互相體諒一下, 摩擦就會少很多囉

 

[成仔]

原價屋給我印象還不錯說~~之前買一對宏連記憶體P5KR插上去相容性很差.都過10天了一樣給我換貨.後來我是貼錢換別廠牌的補差價

 

[kencheng01]

維修部的猩猩老大是面惡心善的那種，這是真的

 

[G-PLUS]

雖然事件已經過了半年多，
還是爆一下料好了，
根據另外一位當事人的說法，
樓主是殺價到16000被拒絕，
並不是殺價50元被拒絕。

 

[pillo23]

原價屋的nb部門.我覺的服務也不錯.

 

[hortin]

我也說說個人經驗好了
在光華打滾近10年，原本拿貨都是向X揚(四間門市都關了)認識的拿，今年開始因為某些原因導致X揚門市瞬間消失之後，又重新開始找尋可"信賴"的店家
某一陣子也一直都被原價屋的低行情價吸引，零零散散也拿了不少零組件
直到今年暑假時，我到原價屋(鐵皮屋裡面那間)去買了一張ATI-1650(PRO)版
結果拿回家一測，3豬馬克05分數居然只比N6200高一點點
當場傻眼，原本以為是自己電腦問題，後來仔細一看，原來店家賣給我的是ATI-1650沒有PRO
隔天拿回去店裡，等了非常久一直到店內沒客人了，還是沒人理，後來主動跟店裡的某位高個子男性表示，我昨天買的顯卡，你們拿錯了，結果對方態度也是很不屑的說~
喔~拿錯喔，那你要先去維修部檢測喔!
我反問，為什麼你們拿錯東西給我還要我去維修部?
原價屋：因為我們要先確定你拿回來的東西是好的ㄚ
~!@#$%^&*()_+
我只好認命的一路走到八德路巷子裡那邊，找了一下子才找到巷子裡一樓的原價屋，向店內詢問了一下維修部，他們囉哩巴說問了一堆我要修什麼，我把事情經過跟他們說了一遍，沒想到那間店員居然還說是我自己買錯，他們沒賣PRO版，我當場拿出報價單指給他們看，你們店裡自己的報價單清清楚楚寫ATI 1650 PRO版，怎又說沒賣?
後來也是更不屑的跟我說維修部在二樓，上了維修部，又等了很久，而且只是要測東西正不正常而已，也不當面測，把東西拿到後面房間裡去測，我當時擔心不知道會不會給我偷掉包)，後來維修部開了一張測試正常的證明，要我再拿回去原來購買的門市，看他們要怎麼處理
一路又走回去，結果又等了很久，一樣又沒人理，我一直望著原本那位高個子，結果他看到我也完全沒啥反應，後來我等不下去直接找原本賣給我的那位女業務，她剛開始也是跟我說他們沒賣錯阿，直到我又拿一次報價單給他看，他又查電腦查了很久，然後再打给精星業務確認了很久才告訴我1650PRO沒貨，簡直~!@#$%^&*()，後來我表示那乾脆換麗台7600GS好了，那位女業務表示要貼$200，我向他反應我走來走去，且一路上你們所有的店員跟維修部人員的態度都很差，現在還要我再貼說不過去吧!那位女業務後來折了$100元給我，但態度的確比前幾位都好很多，我也接受了，但從那次開始一直到現在，我絕不再到原價屋買東西
東西真的有比較便宜嗎?
不見得啦，報價加減看就好，建議還是當作比價用吧!

反倒是上禮拜，想入手COSMOS-1000的機殼以及海運M12-500W PSU
在拍賣上看到了一個賣超低價的，還留MSN可詢價
後來才知道原來剛好也是前面提到的(X揚)門市同個店面，後來新開的"買買電腦"(好像也開一陣子了)
老闆態度真是讚，兩樣東西讓我折了近一張小朋友(誇張)也許是因為兩者都是高單價吧!
且後來發生海韻PSU無法鎖上COSMOS1000的殼
我向店家反應，買買電腦的站長處理的方式是，我先請我們工程部找東西測試
如果測試結果是個案，我們派宅便再送另一咖新的殼過去給您
如果說店裡所有的COSMOS-1000都是這樣的情況，那一樣派宅便過去將機殼收回
並且全額退費，且上述運費全由買買電腦負擔

人客阿~這樣的售後服務及態度，光華現在哪裡找?
或許看到這邊有些人會以為我又是買買電腦的打手來宣傳的
信者恆信，我只能說上述幾個案例，都是真人真事
我也絕不是什麼業務，只是好不容易在這個時代的光華找到可以"信賴"的商家
想推薦給網友做參考

 

[jacksonx2000]

買買電腦 沒聽過
不知道他們有沒有在賣終身保固的"買買記憶體";face12;

原價屋...我都拿他們的報價單去別家殺價...會不會很澳客阿;tongue;

 

[wei502]

原價屋買過蠻多次的 價格是挺便宜 只不過還沒有機會使用過它的售後服務 也沒辦法評價