其實台南有送修的點也沒什麼用...
上個禮拜幫我弟送修一片青雲的VGA卡,
回來才想到忘了問要多久才會回來!
打電話去問-----"嗯!要兩三個禮拜喔"......
當下無言........
會不會太久了啊!??
上個禮拜幫我弟送修一片青雲的VGA卡,
回來才想到忘了問要多久才會回來!
打電話去問-----"嗯!要兩三個禮拜喔"......
當下無言........
會不會太久了啊!??
青雲在高雄沒有代收中心囉~~
- 主題發起人 toms
- 開始日期
但是~原本有高雄有代收 現在沒有~那不就是覺得高雄的user比較不重要嗎~
當初會買也是看到有代收中心~現在既然沒有代收中心了~那表示還須收費才是吧~
另外~這為大大為何說話要如此咄咄逼人呢~
兩三個禮拜…還好吧 ;face12;
我來說說我的情況吧…
我住高雄，四月初我的青雲主機板壞了，上網查了一下，青雲網站上說高雄有維修中心，
沒想到我到了那裡，該維修點說：跟青雲簽約已到期，叫我改送台南或台北的維修點；
好吧！白跑了一趟！遇到了…我也沒話說！接著先打電話給青雲台北維修中心，
他們告訴我直接寄台南或台北的維修點都可以獲得維修服務！！用貨運寄台南當然便宜些些！
所以我就自行把待修的主機板包裝好，寄貨單上有我的姓名地址電話手機…等詳細的聯絡資料，
盒內也清楚的註明板子故障(異常)的原因，再用貨運寄到台南維修中心，運費當然是我自己出的！
然後…過了兩個禮拜，卻一點動靜也沒有…！！我一看這樣枯等也不是辦法，就試試打電話去問，
一問青雲台南維修站的人員，結果差點沒吐血！！
台南的維修人員說…他們當時收到我寄去的板子時，看也沒看就退回去給台北維修中心了！！
(沒錯！是"退回去"！他的理由是他們不知道該件是要維修的！！但我不明白為何要退回給台北？)
(寄件人很清楚的寫明了是我寄的件，收件人寫：青雲台南快修中心 收！！又不是台北寄出的！
難道他們收到郵件，有問題時，不會拆開來看看的嗎？上面又不是沒連絡電話，撥個電話問一下，
很困難嗎！？更扯的是竟連我寄啥維修品去也都查不到！更別說是寄件人的資料了！！) :lkl:
接著，我再報了一次我的維修商品型號跟我的聯絡資料給台南方面的人員，請他們查查看怎樣，
再回電給我吧！過了幾分鐘台南方面就回電跟我說，該件目前在台北，還沒有維修完成！不過…
要我負責維修品寄回去的運費！…我就把上述的整個過程說明給他們聽，然後表明：如果一定
要我負責所有的來回運費的話，那我除了照付以外，還能說啥…！？台南的維修人員可能聽出
了我的不滿語氣，所以就跟我說：寄回的運費他們公司會處理！…好吧！我一聽那就先這樣囉！
再來，又過了十天左右，仍還沒收到！於是…我又打電話去詢問了一下下，得到的回答則是：
已經有幫我催了，要我再等等…！-- 沒辦法，等就等唄！又過了十天左右，終於接到貨運公司
打來的電話，說我的維修品要寄回給我了，不過…要收150元的貨運費！我一聽，那安呢！！
不是說青雲會負責寄回的運費嗎？怎變成我付！？這也不干貨運公司的事，我就再打電話去問…
得到台南維修中心那邊的回答卻是：運費一定要我付，不然哪…維修品就回不來啦！！…哼哼！
說過的話可以不算的喔！！很好！150元的運費…也不是付不起！付了唄！！誰叫我當初要買咧！
青雲維修事件至此落幕！！
總計花了我一個多月的時間，跟將近300塊錢的運費！這還沒把白跑高雄維修中心跟連絡時所花的
油資、停車費、電話費等計算在內！更別提這一個多月電腦不能用的不方便了！以上所言，句句屬
實！為了詳述過程，寫得可能會有點冗長，但我以人格保證，絕無任何加油添醋或情緒性言辭！！
經過這次維修事件，青雲已經被我個人列入絕不購買的品牌了！就算是再便宜、再好也不買了！！
說也奇怪…這兩年我至少組了二十台以上的電腦啦，主機板只壞過青雲這塊哪！這也是我唯二買過
的青雲零組件，(另一件是顯示卡，也是保固期內就壞了！已送修過一次了！那時高雄還有維修點)
買了兩樣，兩樣都壞了送修，是我比較幸運嗎？我也不知道…！反正，我以後不敢再買青雲啦！！
gordon3210
逢いたいよ
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starsing
敢想敢要敢得到
