基於多次使用技嘉產品，產生的多次不悅的情況的，常常必須寫信去客服中心請求技術支援。
但其客服腦殘式的回答，不是把大家都裝低能了（很多情況大家都有基本知識好嗎！？）。
我把這次965-DS4 事件信件，轉給大家（其實之前在疑難雜症區已經請益過了，無解！！都是自己去弄出問題解決出來）：
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發信給技嘉11/23/2006 14:13 Question - 419659：
1.因為小弟有組RAID所以剛install OS時需要用到軟碟機，之後便把軟碟機取下並且在BIOS裡關掉軟碟機，正常情況下BIOS應該會自己停掉軟碟介面，可是DS4可以設軟碟機為none卻沒有關調介面的選項，變成我的裝置管理員裡會出現一個軟碟機介面並且是驚嘆號，移除後重開還是會重抓，但也還是驚嘆號。（更新過BIOS至f6和更新過INF了）
目前解決辦法：
果然是技嘉BIOS爛的問題，就算沒裝軟碟，也請不要設none.
把來是想多省一個資源出來，少佔點IRQ。結果爛BIOS設noneXP還是會出現控制卡，BIOS又沒選項關掉控制卡。
2.灌完OS後無法啟動為ACPI PC變成都要關機後手動關機，但DS4BIOS裡並沒有開關ACPI的選項，預設就是s1,或是更動為s3所以不可能沒啟動ACPI但灌完OS卻無法判別成ACPI PC。
目前解決進度：
ACPI的問題,確定目前無解.
可能我適用8pin 的ATX 12V的關係,懷疑中....
因為我已經換了三個版本的xp
第一次是用原版的,第二次跟三次分別用superxp,tulips系列
結果通通一樣,只會跑出mps PC.試過用強修ACPI只會使OS整個掛點.....無言中.....
3.這次又發現,他的前製6組USB POWER OFF時還是會過電.
像我有裝IMON VFD就很討厭,關掉還一直亮亮的,太刺眼啦.....
6 port都一樣.....
以上是很麻煩的問題。
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技嘉回信12/14 14:58:
首先，我們十分感謝您的來信詢問。有關於您信中所提到的問題：
1. 關於軟碟機及 ACPI 的問題，煩請開機進入 BIOS 中載入 Load Optimized Defaults 值，並將 Drive A 設定為 None ，然後存檔 & 離開 BIOS 設定畫面再測試看看。( 其它的設定選項，請先不要修改。):lkl: <----這些方法我都試過了，就是沒用才找你們啊。
軟碟機問題一樣。8pin ATX 12V(Silverstone 600W)無法辨識ACPI PC也是一樣的問題。
裝備也列給他們了，沒測！！一個月後用這種腦殘的客服回答，騙小孩子喔。
機車，再也不碰技嘉的東西了，滿肚子腦鳥氣。
2. 另外關於 USB 裝置的情況，此是由於電腦關機後，仍留有少許的 stand by 電源。您可以將電腦總電源切斷，USB Port 就不會再有 stand by 電源。;smash; <---廢話，問題不瞭解前置USB有的有green USB功能嗎(沒有更換BIOS修正或是帶去換另外版本的電路？裝機第一天到現在反應都不處理，新品都變舊品了我以為一個月你們忙著攥寫新的BIOS勒)？叫我一直切總開關，那我用AT電腦就好了啊。
本公司的產品若造成您的困擾與不便, 敬請見諒!!
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。
耑此 順頌
技嘉科技敬上
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PS:之前測過一組PQI的DDR2模組，在技嘉的GA-G1975X上會不相容，技嘉客服也只是回答調慢，或是方便的話更換記憶體模組。
廢話，調慢就是是試過了才找你們，看看有無技嘉有BIOS出新版處理的方法處理，要重買我還找你幹嘛，最後自己那對PQI 2G放在家裡生菇，多買了一組Gskill2G更換。
我不懂，主機板的客服到底有無任何服務客戶的功能，還是看客服系統然後照系統只是回答問題而已？？拜託，我們只是玩家，能去改善這些問題的是廠商耶。（你產品註明說：嘿！PQI記憶體不相容喔，軟碟機不要設none喔，不要用silverstone的600w裝8pin ATX 12V，技嘉的東西只是平民裝備，不要裝些有的沒的(謎之聲：PQi夠爛的國民品牌啦～)）;em46;
但其客服腦殘式的回答，不是把大家都裝低能了（很多情況大家都有基本知識好嗎！？）。
我把這次965-DS4 事件信件，轉給大家（其實之前在疑難雜症區已經請益過了，無解！！都是自己去弄出問題解決出來）：
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發信給技嘉11/23/2006 14:13 Question - 419659：
1.因為小弟有組RAID所以剛install OS時需要用到軟碟機，之後便把軟碟機取下並且在BIOS裡關掉軟碟機，正常情況下BIOS應該會自己停掉軟碟介面，可是DS4可以設軟碟機為none卻沒有關調介面的選項，變成我的裝置管理員裡會出現一個軟碟機介面並且是驚嘆號，移除後重開還是會重抓，但也還是驚嘆號。（更新過BIOS至f6和更新過INF了）
目前解決辦法：
果然是技嘉BIOS爛的問題，就算沒裝軟碟，也請不要設none.
把來是想多省一個資源出來，少佔點IRQ。結果爛BIOS設noneXP還是會出現控制卡，BIOS又沒選項關掉控制卡。
2.灌完OS後無法啟動為ACPI PC變成都要關機後手動關機，但DS4BIOS裡並沒有開關ACPI的選項，預設就是s1,或是更動為s3所以不可能沒啟動ACPI但灌完OS卻無法判別成ACPI PC。
目前解決進度：
ACPI的問題,確定目前無解.
可能我適用8pin 的ATX 12V的關係,懷疑中....
因為我已經換了三個版本的xp
第一次是用原版的,第二次跟三次分別用superxp,tulips系列
結果通通一樣,只會跑出mps PC.試過用強修ACPI只會使OS整個掛點.....無言中.....
3.這次又發現,他的前製6組USB POWER OFF時還是會過電.
像我有裝IMON VFD就很討厭,關掉還一直亮亮的,太刺眼啦.....
6 port都一樣.....
以上是很麻煩的問題。
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技嘉回信12/14 14:58:
首先，我們十分感謝您的來信詢問。有關於您信中所提到的問題：
1. 關於軟碟機及 ACPI 的問題，煩請開機進入 BIOS 中載入 Load Optimized Defaults 值，並將 Drive A 設定為 None ，然後存檔 & 離開 BIOS 設定畫面再測試看看。( 其它的設定選項，請先不要修改。):lkl: <----這些方法我都試過了，就是沒用才找你們啊。
軟碟機問題一樣。8pin ATX 12V(Silverstone 600W)無法辨識ACPI PC也是一樣的問題。
裝備也列給他們了，沒測！！一個月後用這種腦殘的客服回答，騙小孩子喔。
機車，再也不碰技嘉的東西了，滿肚子腦鳥氣。
2. 另外關於 USB 裝置的情況，此是由於電腦關機後，仍留有少許的 stand by 電源。您可以將電腦總電源切斷，USB Port 就不會再有 stand by 電源。;smash; <---廢話，問題不瞭解前置USB有的有green USB功能嗎(沒有更換BIOS修正或是帶去換另外版本的電路？裝機第一天到現在反應都不處理，新品都變舊品了我以為一個月你們忙著攥寫新的BIOS勒)？叫我一直切總開關，那我用AT電腦就好了啊。
本公司的產品若造成您的困擾與不便, 敬請見諒!!
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。
耑此 順頌
技嘉科技敬上
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PS:之前測過一組PQI的DDR2模組，在技嘉的GA-G1975X上會不相容，技嘉客服也只是回答調慢，或是方便的話更換記憶體模組。
廢話，調慢就是是試過了才找你們，看看有無技嘉有BIOS出新版處理的方法處理，要重買我還找你幹嘛，最後自己那對PQI 2G放在家裡生菇，多買了一組Gskill2G更換。
我不懂，主機板的客服到底有無任何服務客戶的功能，還是看客服系統然後照系統只是回答問題而已？？拜託，我們只是玩家，能去改善這些問題的是廠商耶。（你產品註明說：嘿！PQI記憶體不相容喔，軟碟機不要設none喔，不要用silverstone的600w裝8pin ATX 12V，技嘉的東西只是平民裝備，不要裝些有的沒的(謎之聲：PQi夠爛的國民品牌啦～)）;em46;
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