我分享自己的經驗
週一我親自跑了一趟羅技
送修:
1.MX1000
2.極光無影手
3.MX-500
今天下午接到電話
1.修好
2.換新品MX3000
3.換新品MX518
結論:有問題最好是親自跑一趟,因為極光無影手郵寄送修兩次都是修好寄回(而且保固只到明年二月,所以這次親自跑一趟),卻換回MX3000。
羅技的售後........六星級!!
不知道你的無影手是什麼地方壞掉?
我的無影手滑鼠按鍵有點不靈敏了,有時候會變成按兩下,不知道這樣拿去維修會不會換新品;nq;
前一兩個月才拿極光旋貂去修(第一代),本想說看看能不能修(滑鼠左鍵不靈敏,一樣會變成按兩下)
結果保固查詢結果是五年保固(剛好到一月),櫃檯人員(感覺像是打工的)就稍微測試一下,
結果果然有問題,然後就馬上拆一組新的極光旋貂三帶給我,
但是可惜的是並不是整盒拿給我,只拿滑鼠本體給我(連USB轉PS2接頭都不給...;ng; )
只能說服務算不錯啦~!可能要看服務人員的心情吧~!;face12;