聯強的手機是烏龜維修......

kkmmll

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小弟手機因鍵盤凹陷,7/11晚上交給店家代為送修,聯強方面說沒東西可以維修,在等料,期間我也叫店家去幫我催,催到2禮拜後聯強小姐打過話過來.......問她啥時大概會好,說料還沒到......東西過去這麼久了還在等料,讓我完全沒手機可用.......我也不好意思罵那個小姐.........不過聯強送修也太慢了吧......... ;em44;
之前買這隻就是看重他便宜大碗,又是華碩跟聯強這兩間大廠,維修應該是很快,想不到遇到這種倒楣事,呼籲大家華碩手機別維修阿.........
 

微風

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kkmmll 說:
小弟手機因鍵盤凹陷,7/11晚上交給店家代為送修,聯強方面說沒東西可以維修,在等料,期間我也叫店家去幫我催,催到2禮拜後聯強小姐打過話過來.......問她啥時大概會好,說料還沒到......東西過去這麼久了還在等料,讓我完全沒手機可用.......我也不好意思罵那個小姐.........不過聯強送修也太慢了吧......... ;em44;
之前買這隻就是看重他便宜大碗,又是華碩跟聯強這兩間大廠,維修應該是很快,想不到遇到這種倒楣事,呼籲大家華碩手機別維修阿.........

聯強報修單上都有編號...可以上聯強網站查看看進度
說不定是送回原廠修而卡在那邊..
 

m0955

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選手機也要選大廠的比較好

我的是聯強保固2年

MOTO的手機

有一天突然開機沒螢幕了

結果自己送去維修點

http://www.synnex.com.tw/asp/dealer_frame.htm

30分鐘內就幫我修好了

結果是受潮

直接幫我換一張主機板

2年保固內免收費

如果要收費

聽說我手機這張主機板要價3千元

你不能以偏概全喔!!
 

江田島平八

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回應樓上!!
我遇到的情形如果判定受潮直接拒修!!
手上有好幾隻手機都有此經驗!!
到後來真的受不了每次送修都會以受潮為理由拒修就要求送回原廠判斷!!(V8088....當時算是萬元等級的)
過了半個月我收到一隻全新簡配的V8088....
跟一份檢驗報告(上面檢測結果是主機板不良故障....)

照這種情形之前送修被判定受潮的手機算是被聯強閃掉保固了....
隨然現在手機還是會買聯強貨!
但是只要保內判定受潮我一定會要求送原廠判定!!

PS:
我手機都直接放口袋....
聯強維修人員有說可能是大腿上的汗跟外在的水氣濕氣造成受潮.......(難到要放在防潮箱不成?)
當場被我吐漕!!
 

chingmaio

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恩..基本上..
聯強手機敢保固兩年確實是不錯的.
但是....
維修態度卻令人心寒...


本人的W550I送修時也發生這樣的不愉快事件.
說是SONY缺料要等..
OK..我等...
一等10天沒消息.
網站上也一直顯示處理中..
就打電話去問客服啦..
聯強客服說..還在缺料中,他們會去催的..
這下..是SONY的問題摟,不囉唆..打電話"關心一下"SONY
電話過去查了一下..小姐說..沒有缺料阿.聯強應該還有備料不少..請我向聯強詢問..

這下...火大了..
打電話去聯強開砲...
結果...過5分鐘就回電說...下午取件....
這.................要罵才會動就是了....

有點失望..
 

Ethan.CPA

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華碩的手機直接送皇家會不會比較快…
 

ken12

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會嗎? 我上次MOTO E365故障
然後送到聯強的維修服務中心去修
裡面的服務很親切 我下午兩點送修
五點多就修好了 傳簡訊通知我去拿
結果是主機版損壞 不過也沒收半毛錢
我覺得很不錯耶∼∼
 

smartbaby

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能自己送聯強的維修服務中心這是最好的嚕
因為你給那些代送
一定會托時間
自己送比較快喔
 

火野

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KoFung 說:
華碩的手機直接送皇家會不會比較快…
皇家俱樂部好像不收手機....如果收的話...代理商的兩年保固會自動喪失....
之前用ASUS M303 寫信問華碩的人得到的答案
 

lushenyo

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會不會像聯強的廣告一樣,只偷聯強貨,偷完在監獄慢慢等吧!因為送修還沒回來你就被抓了.
 
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