前言：
硬碟算是蠻常損壞的零件之一，如果壞了，在保固期內當然要送修了
但是如果買了三年保固的硬碟，過了一年，送代理商不見得會比較
划算，因為過了一年，代理商還是會收費用的，以WD來說，過了一年
便要收取800元的維修費，不過，這800元只收一次，如果再壞掉
是不會再收費的，但是你知道嗎，其實我們可以自己送修硬碟回WD原廠
而且花費不到300元喔，很划算吧，現在就讓小弟來教各位如何送修
硬碟回原廠。
注意：請先用WD原廠的硬碟檢查工具檢查硬碟，確定有問題才送修。
一、基本資料準備：
由於我們是要送回原廠，想當然都要用英文溝通，故要準備一些英文個人資料
英文不好的朋友別害怕，照著小弟的方式做，你也一樣辦得到。
範例：
姓名：王小明
地址：(100)台北市中正區重慶南路一段122號3樓 （記住地址不可以是郵政信箱喔）
電話：02-87654321
首先，姓名要翻譯成英文，請到國家圖書館拼音查詢系統，網址為
http://140.111.34.69:8080/nationallibrary/index.jsp
將王小明三個字分別查詢，並選擇通用拼音
圖一：執行畫面
圖二：王-->WANG
圖三：小-->SIAO
圖四：明-->MING
因此王小明就是 WANG SIAO MING，但是英文姓名的寫法是顛倒的，也就是說
First name 為 SIAOMING
Last name 為 WANG
解決了姓名，皆下來是地址，請到郵局的網頁，網址為
http://www.post.gov.tw/
圖四：進去後點選"中文地址英譯查詢"
圖五：將地址輸入後，選擇通用拼音的翻譯
最後，是電話的格式，以範例的02-87654321來說，國際電話的格式應該是886-2-87654321，其中886是國碼，中間的2為區碼
好了我們來整理一下翻譯好的資料
姓名：SIAOMING WANG
地址：3F., No.122, Sec. 1, Chongcing S. Rd., Jhongjheng District, Taipei City 100, Taiwan (R.O.C.)
電話：886-2-87654321
二、申請RMA
資料翻譯好了，接下來就是要向WD申請RMA
請到WD的網頁，網址是http://www.wdc.com/
圖六：進去後，如果頁面自動轉換成中文的，請先選English轉成英文頁面
圖七：選Support->Warranty Services
圖八：選End User
圖九：選Product Warranty Check
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硬碟算是蠻常損壞的零件之一，如果壞了，在保固期內當然要送修了
但是如果買了三年保固的硬碟，過了一年，送代理商不見得會比較
划算，因為過了一年，代理商還是會收費用的，以WD來說，過了一年
便要收取800元的維修費，不過，這800元只收一次，如果再壞掉
是不會再收費的，但是你知道嗎，其實我們可以自己送修硬碟回WD原廠
而且花費不到300元喔，很划算吧，現在就讓小弟來教各位如何送修
硬碟回原廠。
注意：請先用WD原廠的硬碟檢查工具檢查硬碟，確定有問題才送修。
一、基本資料準備：
由於我們是要送回原廠，想當然都要用英文溝通，故要準備一些英文個人資料
英文不好的朋友別害怕，照著小弟的方式做，你也一樣辦得到。
範例：
姓名：王小明
地址：(100)台北市中正區重慶南路一段122號3樓 （記住地址不可以是郵政信箱喔）
電話：02-87654321
首先，姓名要翻譯成英文，請到國家圖書館拼音查詢系統，網址為
http://140.111.34.69:8080/nationallibrary/index.jsp
將王小明三個字分別查詢，並選擇通用拼音
圖一：執行畫面
圖二：王-->WANG
圖三：小-->SIAO
圖四：明-->MING
因此王小明就是 WANG SIAO MING，但是英文姓名的寫法是顛倒的，也就是說
First name 為 SIAOMING
Last name 為 WANG
解決了姓名，皆下來是地址，請到郵局的網頁，網址為
http://www.post.gov.tw/
圖四：進去後點選"中文地址英譯查詢"
圖五：將地址輸入後，選擇通用拼音的翻譯
最後，是電話的格式，以範例的02-87654321來說，國際電話的格式應該是886-2-87654321，其中886是國碼，中間的2為區碼
好了我們來整理一下翻譯好的資料
姓名：SIAOMING WANG
地址：3F., No.122, Sec. 1, Chongcing S. Rd., Jhongjheng District, Taipei City 100, Taiwan (R.O.C.)
電話：886-2-87654321
二、申請RMA
資料翻譯好了，接下來就是要向WD申請RMA
請到WD的網頁，網址是http://www.wdc.com/
圖六：進去後，如果頁面自動轉換成中文的，請先選English轉成英文頁面
圖七：選Support->Warranty Services
圖八：選End User
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